Cómo un proceso de branding ayuda a definir la identidad de una marca

La narración se convierte en un juego importante en el proceso de creación de marca. Desde el principio, poner un pensamiento y un diseño auténticos en la identidad de su empresa elevará la marca de su empresa.

Las marcas que equilibran su identidad y percepción a través de la narración obtienen el mayor éxito

Comencemos con un ejercicio simple. Piense en la última compra impulsiva que realizó. Tal vez fue en la línea de pago en la tienda de comestibles o en una noche de Netflix y atracones mientras compraba en Amazon. Cualquiera que sea el escenario, pregúntese objetivamente:

• ¿Qué tiene esa marca que me hizo comprar el producto?
• ¿Por qué lo saqué del estante o lo coloqué en mi carrito en línea?
• ¿Qué pasa con esta cosa que me convenció de gastar dinero en ella?

Los expertos Michael Benjamin, director creativo de Anthem Branding, y Jacki Ognibene, estratega creativo senior de la agencia, discutieron esta misma idea con nuestros amigos de Upslope Brewing Company y la empresa de bocadillos Weller en la Denver Design Week de este año. En pocas palabras, encontrar el equilibrio adecuado entre identidad y percepción no es tarea fácil, especialmente para aquellas marcas que recién están comenzando.

¿Necesitas ayuda con la marca?

Cómo Upslope Brewing Company encontró su equilibrio

Hace casi 10 años, Upslope Brewery descubrió que el equilibrio era uno de sus primeros desafíos. Sam Scruby, propietario de la cervecería artesanal ahora multimillonaria con más de 50 empleados, quería que la marca Upslope fuera percibida como una cervecera artesanal premium para los entusiastas del aire libre.

“Creo que esa fue la primera línea de mi plan de negocios”, recuerda Scruby.

Descubrir quién es usted es el primer paso para diferenciarse de sus clientes. Pero seamos realistas: se trata de la historia que cuenta su marca y, al final del día, su cliente quiere una historia muy buena.

Próximo evento: Únase a nosotros este sábado 3 de noviembre para celebrar el décimo aniversario de Upslope de 2 a 8 pm para más de 40 cervezas de barril, camiones de comida, música en vivo, juegos y mucho más; es un evento que no puede perderse. en.

Las historias de marca duraderas y con respaldo emocional se desarrollan como parte de un proceso continuo, no se elaboran de la noche a la mañana.

Las marcas que cuentan historias bien son las que sin descanso consiguen que los clientes compren sus productos y / o servicios porque se ven geniales. Cuando se hizo la pregunta en la Denver Design Week, "¿Quién ha comprado algo debido al empaque del producto?" varias manos se dispararon. Alguien incluso dijo: "Lo hago con vino todos los malditos días".

Perfeccionar su historia como marca y la forma en que la cuenta es un proceso. El viaje consiste en lograr que los clientes obtengan su producto todos los días requiere mucho trabajo de los conocimientos de los directores de arte que entienden lo que su cliente necesita y lo que su producto necesita.

Aquí hay una lista de verificación para crear una historia de marca efectiva que dé en el blanco con su público objetivo y clientes leales:

• Dé forma a su identidad de marca en torno a su misión y visión general. Por ejemplo, Upslope es un negocio de cerveza artesanal para entusiastas del aire libre. Sea dueño de lo que es y realmente impulse su identidad de marca.
• Comprender la experiencia. Piense en la primera vez que usó su producto e intente reproducir esa emoción agradable.
• Al descubrir la identidad de su marca, asegúrese de que sea lo suficientemente flexible para las nuevas líneas de productos. La simple curva del logotipo de Upslope es visualmente simple y permite que las nuevas cervezas artesanales que lanzan se adapten fácilmente a su marca.
• Mire los productos de la competencia en el estante de la tienda. ¿Cómo puedes ser diferente? Si su producto se mezcla con el estante, está equivocado. Traduzca sus diferencias únicas como empresa en su identidad visual para diferenciarse de sus competidores.

Pendiente ascendente y experiencia

En Denver Design Week, se le preguntó al panel cuál fue su experiencia la primera vez que bebieron una cerveza. Se lanzaron cervezas como Natty Light, Budweiser y PBR. Describieron su experiencia y cómo cada vez que agarran un Natty o Budweiser o PBR, recuerdan esa primera vez.

Ognibene habló sobre su experiencia con una de sus cervezas favoritas. La primera vez que bebió la cerveza, estaba en el lago en el norte de Minnesota, pescando con su abuela. Hoy, no importa dónde esté, cada vez que toma esa cerveza, recuerda esos buenos recuerdos con su abuela. Ese es el tipo de conexión emocional del que estamos hablando. Los expertos en branding intentan establecer ese tipo de experiencias emocionales cuando intercambian ideas sobre posibles logotipos de marca para las empresas.

Cuando Anthem Branding se sentó con Upslope Brewery para crear una identidad visual única e impresionable, querían reflejar ese tipo de experiencia dentro de su logotipo, donde las personas pueden pasar un día al aire libre y volver a casa para saciar la sed y refrescar cervezas artesanales con sus amigos después. Nada demasiado cliché o metido en la garganta, una buena narración de la marca amplifica la intención de la empresa sin esforzarse demasiado.

Pero lo entendemos, crear una historia para su marca tiene más que unos pocos desafíos.

En el mundo de los suplementos de CBD, por ejemplo, las marcas de cannabis solían salirse con la suya con una marca y un diseño de empaque deficientes . Debido a la industria y el mercado emergentes del cannabis, el índice de referencia fue tan bajo como las expectativas de los consumidores.

Pero ese ya no es el caso. Marcas como CW Hemp están modernizando su narrativa a medida que sus productos escalan y se dirigen hacia un atractivo masivo y generalizado.

Si encuentra que su marca se estancó en antaño, el riesgo de que se perciba como de cosecha propia o inmadura se vuelve muy real, muy rápido. ¡No caigas en esta trampa! Es posible que deba reunirse con un experto en branding, pensar en un cambio de marca o conversar sobre formas de adaptar su logotipo a algo más matizado.

Por último, pero no menos importante, contrate expertos en branding

Tienes tu misión y visión bloqueadas. Tú sabes lo que quieres. Ahora, hablemos con las personas que pueden ejecutarlas de forma creativa.

Es importante encontrar una agencia de branding en la que confíe. La narración de la marca es un proceso, y si no puede encontrar una agencia que se tome el tiempo para establecer una relación saludable con una amplia comunicación y consideración, ¿de qué sirve?

Empiece a contar su historia desde el principio y contrate a expertos que puedan hacer que sus consumidores quieran experimentar su producto todos los días.