In che modo un processo di branding aiuta a definire l'identità di un marchio

Lo storytelling diventa un gioco importante nel processo di branding. Fin dall'inizio, inserire pensiero e design autentici nella tua identità aziendale eleverà il marchio della tua azienda.

I marchi che bilanciano la loro identità e percezione attraverso la narrazione vedono il maggior successo

Cominciamo con un semplice esercizio. Pensa all'ultimo acquisto d'impulso che hai fatto. Forse era alla fila del check-out al supermercato o una serata Netflix-and-binge mentre Amazoning. Qualunque sia lo scenario, chiediti oggettivamente:

• Di cosa si tratta quel marchio che mi ha spinto ad acquistare il prodotto?
• Perché l'ho tolto dallo scaffale o l'ho messo nel carrello online?
• Cosa mi ha convinto a spendere soldi per questo?

Gli esperti Michael Benjamin, direttore creativo di Anthem Branding e Jacki Ognibene, stratega creativo senior dell'agenzia, hanno discusso questa stessa idea con i nostri amici della Upslope Brewing Company e dell'azienda di snack Weller alla Denver Design Week di quest'anno. In parole povere, trovare il giusto equilibrio tra identità e percezione non è un'impresa facile, soprattutto per quei marchi che sono appena agli inizi.

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Come Upslope Brewing Company ha trovato il suo equilibrio

Quasi 10 anni fa, Upslope Brewery trovò l'equilibrio come una delle loro prime sfide. Sam Scruby, proprietario dell'ormai multimilionario birrificio artigianale con oltre 50 dipendenti, voleva che il marchio Upslope fosse percepito come un produttore di birra artigianale premium per gli appassionati di outdoor.

"Penso che sia stata la prima linea del mio piano aziendale", ricorda Scruby.

Scoprire chi sei è il primo passo per distinguerti dai tuoi clienti. Ma diventiamo reali: è tutta una questione di storia che racconta il tuo marchio e, alla fine, il tuo cliente vuole una storia dannatamente buona.

Evento imminente: unisciti a noi questo sabato 3 novembre per celebrare il decimo anniversario di Upslope dalle 14 alle 20 per oltre 40 birre alla spina, food truck, musica dal vivo, giochi e molto altro ancora: è un evento da non perdere fuori.

Le storie del marchio durature ed emotivamente supportate vengono sviluppate come parte di un processo continuo, non create dall'oggi al domani

I marchi che raccontano bene sono quelli che convincono incessantemente i clienti ad acquistare i loro prodotti e / o servizi perché sembrano interessanti. Quando la domanda è stata posta alla Denver Design Week, "Chi ha comprato qualcosa grazie alla confezione del prodotto?" più mani alzate. Qualcuno ha anche detto: "Lo faccio con il vino ogni dannato giorno".

Perfezionare la tua storia come marchio e il modo in cui la racconti è un processo. Il viaggio consiste nel convincere i clienti a prendere il tuo prodotto ogni dannato giorno richiede molto duro lavoro da intuizioni di art director che capiscono ciò di cui il tuo cliente ha bisogno per il tuo prodotto.

Ecco una lista di controllo per creare una storia di marca efficace che colpisca nel segno con il tuo pubblico di destinazione e i clienti fedeli:

• Dai forma alla tua identità di marca intorno alla sua missione e visione generale Ad esempio, Upslope è un'attività di birra artigianale per gli appassionati di outdoor. Possiedi ciò che sei e spingilo davvero con la tua identità di marca.
• Comprendi l'esperienza. Ripensa alla prima volta che hai utilizzato il tuo prodotto e prova a replicare quell'emozione personalizzabile.
• Quando scopri l'identità del tuo marchio, assicurati che sia sufficientemente flessibile per nuove linee di prodotti. La semplice curva del logo di Upslope è visivamente semplice e consente alle nuove birre artigianali che rilasciano di adattarsi facilmente al loro marchio.
• Guarda i prodotti della concorrenza sugli scaffali del negozio. Come puoi essere diverso? Se il tuo prodotto si fonde con lo scaffale, hai sbagliato tutto. Traduci le tue differenze uniche come azienda nella tua identità visiva per distinguerti dalla concorrenza.

Crescita ed esperienza

Alla Denver Design Week, al panel è stato chiesto quale fosse stata la loro esperienza la prima volta che hanno bevuto una birra. Birre come Natty Light, Budweiser e PBR sono state lanciate in giro. Hanno descritto la loro esperienza e come ogni volta che prendono una Natty, una Budweiser o una PBR, ricordano quella prima volta.

Ognibene ha parlato della sua esperienza con una delle sue birre preferite. La prima volta che ha bevuto la birra, era sul lago nel nord del Minnesota, a pescare con sua nonna. Oggi, non importa dove sia, ogni volta che prende quella birra, ricorda quei bei ricordi con sua nonna. Questo è il tipo di connessione emotiva di cui stiamo parlando. Gli esperti di branding cercano di stabilire questo tipo di esperienze emotive durante il brainstorming dei possibili loghi del marchio per le aziende.

Quando Anthem Branding si è incontrato con Upslope Brewery per creare un'identità visiva unica e impressionabile, hanno voluto riflettere quel tipo di esperienza all'interno del loro logo - dove le persone possono trascorrere una giornata all'aria aperta e tornare a casa per dissetarsi e rinfrescanti birre artigianali con le loro amici dopo. Niente di troppo cliché o ficcato in gola, una buona narrazione del marchio amplifica l'intento dell'azienda senza impegnarsi troppo.

Ma abbiamo capito, creare una storia per il tuo marchio ha più di alcune sfide

Nel mondo degli integratori di CBD, ad esempio, i marchi di cannabis erano in grado di cavarsela con un branding e un packaging design scadenti. A causa dell'industria e del mercato emergenti della cannabis, il benchmark era basso quanto le aspettative dei consumatori.

Ma non è più così. Marchi come CW Hemp stanno modernizzando la loro narrativa man mano che i loro prodotti si espandono e si dirigono verso un appeal di massa e mainstream.

Se trovi il tuo marchio stagnante nel passato, il rischio che venga percepito come nostrano o immaturo diventa molto reale, molto veloce. Non cadere in questa trappola! Potrebbe essere necessario sedersi con un esperto di branding, pensare a un rebranding o parlare di come adattare il proprio logo a qualcosa di più sfumato.

Ultimo ma non meno importante, assumi esperti di branding

Hai la tua missione e visione bloccate. Tu sai cosa vuoi. Ora parliamo con le persone che possono eseguirli in modo creativo.

È importante trovare un'agenzia di branding di cui ti fidi. Lo storytelling del marchio è un processo e se non riesci a trovare un'agenzia che si ritaglia il tempo per stabilire una relazione sana con ampia comunicazione e considerazione, allora a che serve?

Inizia a raccontare la tua storia in anticipo e assumi gli esperti che possono far desiderare ai tuoi consumatori di provare il tuo prodotto ogni giorno.