Hvordan en merkevareprosess hjelper deg med å definere merkevarens identitet

Historiefortelling blir et stort spill i merkevareprosessen. Helt fra begynnelsen vil det å legge inn autentisk tanke og design i din forretningsidentitet heve bedriftens merkevarebygging.

Merker som balanserer identitet og oppfatning gjennom historiefortelling ser mest suksess

La oss starte med en enkel øvelse. Tenk på det siste impulskjøpet du gjorde. Kanskje var det ved utsjekkingslinjen i matbutikken eller en Netflix-og-binge natt mens Amazoning. Uansett scenario, spør deg selv objektivt:

• Hva er det med det merket som fikk meg til å kjøpe produktet?
• Hvorfor tok jeg det av hyllen eller plasserte det i min handlekurv?
• Hva med denne tingen overbeviste meg om å bruke penger på den?

Eksperter Michael Benjamin, Anthem Branding creative director, og Jacki Ognibene, byråets senior kreative strateg, diskuterte denne ideen med vennene våre hos Upslope Brewing Company og snackmatfirmaet Weller på årets Denver Design Week. Enkelt sagt, å finne den rette balansen mellom identitet og oppfatning er ingen enkel bragd, spesielt for de merkene som akkurat har begynt.

Trenger du litt merkevarehjelp?

Hvordan Upslope Brewing Company fant balansen

For nesten 10 år siden fant Upslope Brewery balansen som en av deres første utfordringer. Sam Scruby, eier av det nå flere millioner dollar håndverksbryggeriet med over 50 ansatte, ønsket at Upslope-merkevaren skulle oppfattes som en førsteklasses håndverksbrygger for utendørsentusiaster.

"Jeg tror det var den første linjen i forretningsplanen min," minnes Scruby.

Å oppdage hvem du er er det første trinnet for å skille deg ut fra kundene dine. Men la oss bli virkelige - det handler om historien som merkevaren din forteller, og på slutten av dagen vil kunden din ha en jævla god historie.

Kommende begivenhet: Bli med denne lørdag 3. november for å feire Upslopes 10-årsjubileum fra kl. ute på.

Varige, følelsesmessig støttede merkevarehistorier er utviklet som en del av en pågående prosess - ikke laget over natten

Merkene som gjør historiefortelling godt, er de som nådeløst får kunder til å kjøpe sine produkter og / eller tjenester fordi de ser kule ut. Da spørsmålet ble stilt på Denver Design Week, "Hvem har alle kjøpt noe på grunn av produktets emballasje?" flere hender skutt opp. Noen sa til og med: "Jeg gjør det med vin hver jævla dag."

Å perfeksjonere historien din som et merke, og måten du forteller den på, er en prosess. Reisen er å få kundene til å ta tak i produktet hver jævla dag, krever mye hardt arbeid fra innsikt fra art director som forstår hva kunden din har til hva produktet ditt trenger.

Her er en sjekkliste for å lage en effektiv merkevarehistorie som treffer målet med målgruppen og lojale kunder:

• Form din merkeidentitet rundt dens oppdrag og overordnede visjon. For eksempel er Upslope en håndverksølvirksomhet for utendørsentusiaster. Eie det du er og virkelig presse det med merkeidentiteten din.
• Forstå opplevelsen. Tenk tilbake på den første gangen du brukte produktet ditt, og prøv å replikere den personlige følelsen.
• Når du oppdager merkevareidentiteten din, må du sørge for at den er fleksibel nok til nye produktlinjer. Den enkle kurven til Upslopes logo er visuelt enkel og gir nye håndverksøl som de slipper ut, enkelt å tilpasse seg merkevaren.
• Se på konkurrentene dine på butikkhyllen. Hvordan kan du være annerledes? Hvis produktet ditt smelter sammen i hyllen, har du gjort alt galt. Oversett dine unike forskjeller som et selskap til den visuelle identiteten din for å gi deg en del fra konkurrentene dine.

Oppoverbakke og opplevelse

På Denver Design Week ble panelet spurt om hva de opplevde første gang de drakk en øl. Øl som Natty Light, Budweiser og PBR ble kastet rundt. De beskrev sin erfaring, og hvordan de hver gang de snapper en Natty eller Budweiser eller PBR, husker det aller første gang.

Ognibene snakket om opplevelsen med en av favorittølene sine. Første gang hun drakk ølen, var hun ute på sjøen i Nord-Minnesota og fisket med bestemor. I dag spiller det ingen rolle hvor hun er, hver gang hun tar tak i den ølen, husker hun de gode minnene sammen med bestemoren. Det er den typen følelsesmessig forbindelse vi snakker om. Branding-eksperter prøver å etablere slike emosjonelle opplevelser når de brainstormer mulige merkevarelogoer for selskaper.

Da Anthem Branding satte seg ned med Upslope Brewery for å skape en unik og inntrykkelig visuell identitet, ønsket de å gjenspeile den slags opplevelse i logoen sin - der folk kan tilbringe en dag i det fri og komme hjem for å tørste slukke og forfriskende håndverk øl med sine kompiser etter. Ingenting er for cliche eller dyttet ned i halsen på deg, god historiefortelling forsterker selskapets hensikt uten å prøve for hardt.

Men vi forstår det. Å lage en historie for merkevaren din har mer enn noen få utfordringer

I verden av CBD-kosttilskudd pleide cannabismerker for eksempel å komme seg unna med mindre merkevare og emballasjedesign . På grunn av den framvoksende cannabisindustrien og markedet var referanseverdien like lav som forbrukernes forventninger.

Men det er ikke tilfelle lenger. Merker som CW Hemp moderniserer fortellingen mens produktene deres skaleres og går mot en vanlig masseappell.

Hvis du opplever at merkevaren din stagnerer i går, blir risikoen for at den blir oppfattet som hjemmelaget eller umoden veldig reell, veldig rask. Ikke fall i denne fellen! Du må kanskje sette deg ned med en merkevareekspert, tenke på en ny merkevare eller chatte om måter å tilpasse logoen din til noe mer nyansert.

Sist men ikke minst, ansett merkevareeksperter

Du har oppdraget og visjonen din låst. Du vet hva du vil. La oss nå snakke med menneskene som kreativt kan utføre dem.

Det er viktig å finne et merkevarebyrå du stoler på. Merkefortelling er en prosess, og hvis du ikke finner et byrå som skårer ut tiden til å etablere et sunt forhold med god kommunikasjon og omtanke, hva er det da med?

Begynn å fortelle historien din tidlig, og ansett ekspertene som kan få forbrukerne til å oppleve produktet ditt hver dag.