Hvordan en branding-proces hjælper med at definere et brands identitet

Historiefortælling bliver et stort spil i branding-processen. Helt fra starten vil det at lægge autentisk tanke og design ind i din forretningsidentitet løfte din virksomheds branding.

Mærker, der afbalancerer deres identitet og opfattelse gennem historiefortælling, ser mest succes

Lad os starte med en simpel øvelse. Tænk på det sidste impulskøb, du foretog. Måske var det ved check-out-linjen i købmanden eller en Netflix-og-binge-nat, mens du Amazonede. Uanset scenariet, spørg dig selv objektivt:

• Hvad handler det om det mærke, der fik mig til at købe produktet?
• Hvorfor tog jeg det ud af hylden eller placerede det i min onlinekurv?
• Hvad med denne ting overbeviste mig om at bruge penge på det?

Eksperter Michael Benjamin, Anthem Branding creative director, og Jacki Ognibene, agenturets senior kreative strateg, diskuterede netop denne idé med vores venner hos Upslope Brewing Company og snackfoodfirmaet Weller på dette års Denver Design Week. Enkelt sagt er det ikke let at finde den rette balance mellem identitet og opfattelse, især for de mærker, der lige er begyndt.

Brug for noget mærkehjælp?

Hvordan Upslope Brewing Company fandt deres balance

For næsten 10 år siden fandt Upslope Brewery balancen som en af deres første udfordringer. Sam Scruby, ejer af det nu multi-million dollar bryggeri med over 50 ansatte, ønskede at Upslope-mærket skulle opfattes som en førsteklasses håndværksbrygger for udendørsentusiaster.

”Jeg tror, det var den første linje i min forretningsplan,” minder Scruby om.

At opdage hvem du er er det første skridt til at adskille dig fra dine kunder. Men lad os blive rigtige - det handler om historien, som dit brand fortæller, og i slutningen af dagen ønsker din kunde en forbandet god historie.

Kommende begivenhed: Deltag i lørdag den 3. november for at fejre Upslopes 10-års jubilæum fra kl. ude på.

Varige, følelsesmæssigt støttede brandhistorier udvikles som en del af en løbende proces - ikke udformet natten over

De mærker, der gør historiefortælling godt, er dem, der uophørligt får kunder til at købe deres produkter og / eller tjenester, fordi de ser seje ud. Da spørgsmålet blev stillet i Denver Design Week, "Hvem har alle købt noget på grund af produktets emballage?" flere hænder skudt op. Nogen sagde endda: "Jeg gør det med vin hver forbandede dag."

At perfektionere din historie som et brand, og den måde, du fortæller den på, er en proces. Rejsen er at få kunder til at få fat i dit produkt hver forbandede dag kræver meget hårdt arbejde fra indsigter fra art director, der forstår, hvad din klient til hvad dit produkt har brug for.

Her er en tjekliste til udformning af en effektiv brandhistorie, der rammer markeringen hos din målgruppe og loyale kunder:

• Form din brandidentitet omkring dens mission og overordnede vision. For eksempel er Upslope en håndværksølvirksomhed for udendørsentusiaster. Ej, hvad du er, og skub det virkelig med din brandidentitet.
• Forstå oplevelsen. Tænk tilbage på første gang, du brugte dit produkt nogensinde, og prøv at replikere den personlige følelse.
• Når du opdager din brandidentitet, skal du sørge for, at den er fleksibel nok til nye produktlinjer. Den enkle kurve for Upslopes logo er visuelt enkel og giver mulighed for nye øl, som de frigiver for let at tilpasse sig deres brand.
• Se på dine konkurrenters produkter på butikshylden. Hvordan kan du være anderledes? Hvis dit produkt smelter sammen i hylden, har du alt forkert. Oversæt dine unikke forskelle som en virksomhed til din visuelle identitet for at sætte dig en del fra dine konkurrenter.

Upslope og erfaring

På Denver Design Week blev panelet spurgt, hvad deres oplevelse var første gang, de drak en øl. Øl som Natty Light, Budweiser og PBR blev kastet rundt. De beskrev deres oplevelse, og hvordan de hver gang de snupper en Natty eller Budweiser eller PBR, husker det allerførste gang.

Ognibene talte om sin oplevelse med en af hendes yndlingsøl. Første gang hun drak ølen, var hun ude på søen i det nordlige Minnesota og fiskede med sin bedstemor. I dag betyder det ikke noget, hvor hun er, hver gang hun griber den øl, husker hun de gode minder med sin bedstemor. Det er den slags følelsesmæssige forbindelse, vi taler om. Branding-eksperter forsøger at etablere den slags følelsesmæssige oplevelser, når de brainstormer mulige brandlogoer for virksomheder.

Da Anthem Branding satte sig ned med Upslope Brewery for at skabe en unik og imponerende visuel identitet, ville de afspejle den slags oplevelse inden for deres logo - hvor folk kan tilbringe en dag i det fri og komme hjem til tørstslukkende og forfriskende håndværk med deres venner efter. Intet for cliche eller skubbet ned i halsen, god brand storytelling forstærker virksomhedens hensigt uden at prøve for hårdt.

Men vi får det, at skabe en historie til dit brand har mere end et par udfordringer

I en verden af CBD-kosttilskud plejede cannabismærker for eksempel at komme væk med subpar branding og emballagedesign . På grund af den nye cannabisindustri og det nye marked var benchmarket så lavt som forbrugernes forventninger.

Men det er ikke tilfældet længere. Mærker som CW Hemp moderniserer deres fortælling, når deres produkter skaleres og går mod en almindelig masseappel.

Hvis du finder ud af, at dit brand stagnerer i fortiden, bliver risikoen for, at det opfattes som hjemmelavet eller umodent, meget reel, meget hurtig. Fald ikke i denne fælde! Det kan være nødvendigt at sidde ned med en brandingekspert, tænke på en rebrand eller chatte om måder at tilpasse dit logo til noget mere nuanceret.

Sidst men ikke mindst, ansæt branding-eksperter

Du har din mission og vision låst. Du ved hvad du vil have. Lad os nu tale med de mennesker, der kreativt kan udføre dem.

Det er vigtigt at finde et brandingbureau, som du stoler på. Brand storytelling er en proces, og hvis du ikke kan finde et agentur, der udskærer tiden til at etablere et sundt forhold med rigelig kommunikation og overvejelse, hvad er det så til nytte?

Begynd at fortælle din historie tidligt, og ansæt de eksperter, der kan få dine forbrugere til at opleve dit produkt hver dag.