Ett öppet brev till företagsmarknadsförare: omfamna upphandlingsavdelningen
Kära marknadsförare,
Det nya året är här och med nya fräscha tankar är det dags att stanna upp och tänka på det kommande året och hålla från att springa fram i din egen silo.
Om du tittar på föregående års utgifter, tror du upphandling faktiskt vet hur mycket som spenderades på reklamprodukter och / eller märkesvaror?
Min tarm kommer att gå med nej. Ofta faller vi i fällan när vi tittar på utgifterna i denna kategori med en syn på 1000 fot eftersom det är så svårt att kategorisera och blöder över i många andra avdelningar.
Säljteamet tog ut kunderna till middag efter stora möten och innan de gick ut delade de ut några golfskjortor och märkta golfbollar.
Kundtjänstteamet skickade ut leverantörer till nyckelkunder varje kvartal för att driva kvarhållningen.
HR-avdelningen gav anställda semestergåvor för att bygga intern varumärkesaffinitet.
Några av dessa lämnades in som slumpmässiga ”återbetalningsbara utgifter” medan andra registrerades som anläggningskostnader snarare än kategoriserade specifikt som varumärkesvaror.
Lägg nu till den immateriella variabeln: den emotionella effekten av dessa föremål. Det behöver inte sägas att det kan vara ganska komplicerat att bestämma avkastningen på märkesvaror och kampanjprodukter.
Här är några oönskade råd: Gå till din upphandlingsavdelning. Presentera dig själv om du inte redan har gjort det, och gå ur tanken att folk i inköp bara är inriktade på kostnad - det är dags för marknadsförare att anamma upphandling!
Dessa människor arbetar outtröttligt för att mildra riskerna i ditt företag. De spelar dragkamp hela året med att definiera processer, navigera regler och följa standarder för efterlevnad. De utvärderar försörjningskedjan för ineffektivitet, värde och konkurrensfördel.
När ett företag har ett ömsesidigt fördelaktigt samband mellan upphandling och marknadsföring är de ett kraftpaket för att förutsäga hållbar tillväxt och långsiktig lönsamhet.
Så medan du är i färd med att kartlägga 2019, gå igenom en företagsöversikt 2018 tidigt i januari. Skaffa alla viktiga intressenter från marknadsföring och upphandling, äta lite fruktkaka som är kvar och ta hand om den.
Denna kommunikationslinje öppnar upphandlingens öga för vad marknadsföring arbetar med och tvärtom. Att leva livet med kalkylark och rapportering håller dem i upphandling långt ifrån människorna som står bakom siffrorna de stirrar på.
Tjänsten som upphandling kan erbjuda marknadsförare när det gäller värdet, effektiviteten och potentiella ineffektiviteten hos företagets leverantörer kan hjälpa marknadsförare att se den fullständiga bilden.
Och genom att samarbeta med en kampanjprodukt och en märkesvarubyrå som vi kan hjälpa till att tillhandahålla den saknade validering som upphandling kämpar med att försöka fylla. Vår process för att spåra reklamutgifter och mäta värdet hos leverantörer och offshore-leverantörer är låst - finpussad och förfinad under det senaste decenniet.
Gör 2019 till året som sätter takten för fortsatta investeringar i reklamprodukter och märkesvaror, med interna partners som dina nya inköpsvänner och oss här på Anthem Branding.
Väldigt verkligen din,
- Sean