Una lettera aperta agli operatori di marketing aziendali: abbraccia il dipartimento acquisti
Cari operatori di marketing,
Il nuovo anno è arrivato e con i buoni propositi nella tua mente, è tempo di fermarti a pensare al prossimo anno e di non correre a tutta velocità nel tuo silo.
Considerando la spesa dell'anno precedente, pensi che l'approvvigionamento sappia effettivamente quanto è stato speso per prodotti promozionali e / o merce di marca?
Il mio istinto andrà con no. Spesso cadiamo nella trappola di guardare alla spesa in questa categoria con una visione di 1.000 piedi perché è così difficile da classificare e si riversa in molti altri dipartimenti.
Il team di vendita portava i clienti a cena dopo i grandi incontri e prima di separarsi distribuiva alcune magliette da golf e palline da golf di marca.
Il team del servizio clienti inviava delizie ai clienti chiave ogni trimestre per aumentare la fidelizzazione.
Il dipartimento delle risorse umane ha offerto ai dipendenti regali per le vacanze per rafforzare l'affinità interna al marchio.
Alcuni di questi sono stati presentati come "spese rimborsabili" casuali, mentre altri sono stati registrati come costi di strutture piuttosto che categorizzati specificamente come merce di marca.
Ora aggiungi la variabile intangibile: l'impatto emotivo di questi elementi. Inutile dire che determinare il ROI sui prodotti promozionali e di merchandising di marca può essere piuttosto complicato.
Ecco alcuni consigli non richiesti: vai al tuo reparto acquisti. Presentati se non l'hai già fatto, ed esci dalla mentalità che gli addetti agli acquisti si concentrano solo sui costi: è tempo che i professionisti del marketing adottino gli appalti!
Queste persone lavorano instancabilmente per mitigare il rischio nella tua azienda. Giocano al tiro alla fune tutto l'anno con la definizione dei processi, la navigazione nelle normative e il rispetto degli standard di conformità. Valutano la catena di fornitura per inefficienze, valore e vantaggio competitivo.
Quando un'azienda ha una relazione reciprocamente vantaggiosa tra approvvigionamento e marketing, è una centrale elettrica per prevedere una crescita sostenibile e una redditività a lungo termine.
Quindi, mentre sei nel bel mezzo della mappatura del 2019, inizia una revisione aziendale del 2018 all'inizio di gennaio. Riunisci tutti gli stakeholder chiave del marketing e degli acquisti, mangia un po 'di torta alla frutta avanzata e mettiti alla prova.
Questa linea di comunicazione aprirà gli occhi del procurement su ciò su cui sta lavorando il marketing e viceversa. Vivere la vita dei fogli di calcolo e dei rapporti tiene gli addetti agli acquisti lontani dalle persone che stanno dietro ai numeri che fissano.
Il servizio che l'approvvigionamento può fornire ai professionisti del marketing per quanto riguarda il valore, l'efficacia e le potenziali inefficienze dei fornitori dell'azienda può aiutare i professionisti del marketing a vedere il quadro completo.
E la collaborazione con un prodotto promozionale e un'agenzia di prodotti di marca come la nostra può aiutare a fornire quella convalida mancante che l'approvvigionamento fatica a riempire. Il nostro processo di monitoraggio della spesa promozionale e di misurazione del valore di venditori e fornitori offshore è stato bloccato, perfezionato e perfezionato nell'ultimo decennio.
Rendi il 2019 l'anno che segna il ritmo per i continui investimenti in prodotti promozionali e prodotti di marca, con partner interni come i tuoi nuovi amici di procurement e noi qui ad Anthem Branding.
Veramente tuo,
- Sean