Et åbent brev til virksomhedsmarkedsførere: omfavn indkøbsafdelingen

Kære marketingfolk,

Det nye år er her, og med nye beslutninger i dit sind er det tid til at stoppe op og tænke over det kommende år og holde fra at køre fuld fart fremad i din egen silo.

Ser du på det foregående års forbrug, tror du indkøb faktisk ved, hvor meget der blev brugt på salgsfremmende produkter og / eller mærkevarer?

Min tarm vil gå med nej. Ofte falder vi i fælden med at se på udgifter i denne kategori med en 1.000 fods visning, fordi det er så svært at kategorisere og bløder over i mange andre afdelinger.

Salgsteamet tog klienter ud til middag efter store møder, og inden de skiltes ud delte de nogle golfskjorter og brandede golfbolde.

Kundeserviceteamet sendte hvert år kvartalsleverandører til nøglekunder for at føre tilbageholdelse.

HR-afdelingen gav medarbejderne feriegaver til at opbygge intern brandtilhørighed.

Nogle af disse blev indsendt som tilfældige ”refunderbare udgifter”, mens andre blev registreret som faciliteteromkostninger snarere end kategoriseret specifikt som varemærker.

Tilføj nu den immaterielle variabel: den følelsesmæssige virkning af disse genstande. Det er overflødigt at sige, at det kan være ret kompliceret at bestemme ROI på mærkevarer og promoveringsprodukter.

Her er nogle uopfordrede råd: Gå over til din indkøbsafdeling. Præsenter dig selv, hvis du ikke allerede har gjort det, og kom ud af tankegangen, at folk i indkøb kun er fokuseret på omkostninger - det er tid for marketingfolk at omfavne indkøb!

Disse mennesker arbejder utrætteligt for at mindske risikoen i din virksomhed. De spiller dragkamp hele året rundt med at definere processer, navigere i regler og overholde overholdelsesstandarder. De vurderer forsyningskæden for ineffektivitet, værdi og konkurrencefordel.

Når en virksomhed har et gensidigt fordelagtigt forhold mellem indkøb og markedsføring, er de et kraftcenter for at forudsige bæredygtig vækst og langsigtet rentabilitet.

Så mens du er midt i kortlægningen af 2019, skal du tage fat på en 2018 virksomhedsanmeldelse tidligt i januar. Få alle de vigtigste interessenter fra markedsføring og indkøb sammen, spis noget resterende frugtkage, og kom efter den.

Denne kommunikationslinje åbner indkøbets øje for, hvad marketing arbejder på og omvendt. At leve livet med regneark og rapportere holder dem i indkøb langt fra de mennesker, der står bag antallet, de stirrer på.

Den service, som indkøb kan tilbyde marketingfolk med hensyn til værdi, effektivitet og potentielle ineffektivitet hos virksomhedens leverandører, kan hjælpe marketingfolk med at se det komplette billede.

Og ved at samarbejde med et salgsfremmende produkt og et mærkevarebureau som os kan hjælpe med at give den manglende validering, som indkøb kæmper med at prøve at udfylde. Vores proces med at spore salgsfremmende udgifter og måle værdien af leverandører og offshore-leverandører er låst ned - finpudset og raffineret i løbet af det sidste årti.

Gør 2019 til året, der sætter tempoet for fortsatte investeringer i salgsfremmende produkter og mærkevarer, med interne partnere som dine nye indkøbsvenner og os her på Anthem Branding.

Meget virkelig din,

- Sean