Come definire il tuo mercato di riferimento

Definire il tuo mercato di riferimento è un passaggio fondamentale nella creazione di una strategia di marketing efficace. Crea una base su cui basare le decisioni su come approcciare elementi essenziali come imballaggio, promozione, prezzi e servizi nel modo più efficace ed efficiente.

Una volta identificato e definito il pubblico perfetto per il tuo marchio, puoi concentrare tutte le tue energie nel raggiungere coloro che hanno maggiori probabilità di convertirsi in clienti fedeli.

Target di mercato definito

Un mercato di riferimento è un gruppo di persone che hanno maggiori probabilità di acquistare i prodotti o i servizi della tua azienda. Questo gruppo di persone è unito da alcune caratteristiche chiave che possono darti un'idea di come progettare la tua messaggistica e promozione in un modo che parli veramente la loro lingua.

Quando sai chi è il tuo pubblico di destinazione, cosa gli interessa, quali problemi devono affrontare, quali sono i loro comportamenti comuni, i loro dati demografici, puoi costruire una vera connessione con loro attraverso il design dell'identità del tuo marchio , prodotti promozionali personalizzati , design di imballaggi e Di Più.

Leggi questi passaggi per definire il tuo obiettivo e, così facendo, aumentare il ROI, il tasso di conversione e la brand equity.

5 passaggi per identificare e definire il tuo mercato di riferimento

1. Completa un'analisi delle tue offerte

Inizia scrivendo tutte le caratteristiche del tuo prodotto o servizio. Ad esempio, alcune caratteristiche di una Tesla sarebbero un design ecologico, la modalità autopilota e una batteria ricaricabile al posto del gas.

Dopo aver disattivato le funzionalità, scrivi un elenco dei vantaggi che i tuoi clienti attuali e potenziali ricevono una volta che fanno affari con te. Un vantaggio per le batterie ricaricabili di Tesla potrebbe essere che il costo del gas è zero e sprechi minimi.

Infine, una volta mappati i vantaggi, descrivi i tipi di persone che avrebbero soddisfatto i loro bisogni attraverso i vantaggi che offri. Che tipo di persona troverebbe valore in questi benefici? Cosa fa quella persona per lavoro? Quanti soldi guadagnano?

Questo è un ottimo passo per restringere le caratteristiche delle persone che potrebbero trovare il massimo valore nelle tue offerte.

2. Compilare la ricerca sui clienti esistenti

Utilizzare ciò che sai sulle persone che già utilizzano i tuoi prodotti e servizi è una tattica utile per definire il tuo pubblico di destinazione. È un modo per iniziare a colmare le lacune del passaggio precedente con dati reali di persone reali. Puoi iniziare trovando informazioni sui tratti di base, tra cui:

  • L'età media dei tuoi attuali clienti
  • Livello di reddito
  • Livello di istruzione
  • Fase della vita
  • Lavoro
  • Posizione geografica

Una volta che hai un'idea generale delle informazioni di base dei tuoi clienti, è il momento di approfondire chi sono all'interno in modo da poter trovare modi per connetterti che risuonano veramente.

3. Utilizza l'ascolto sociale

Guarda cosa dicono i tuoi clienti sui social media su di te e sulla concorrenza. Questo può parlare di ciò che apprezzano in un'azienda o in un prodotto, quali esigenze insoddisfatte hanno e con quali canali interagiscono frequentemente.

4. Fare ricerca psicografica

La ricerca psicografica va oltre la classificazione dei clienti in base a dati demografici generali e rivela informazioni sulle loro emozioni, valori e interessi.

Può aiutarti a capire cosa motiva i tuoi clienti a fare ciò che fanno e ad acquistare ciò che acquistano, dandoti un'idea migliore di come indirizzare i tuoi messaggi e la tua pubblicità.

La ricerca psicografica sui tuoi attuali clienti e sulle persone che si adattano allo stesso stampo demografico può fornire informazioni su come connettersi emotivamente con il tuo pubblico. La psicografia ti parla di qualità come:

  • I loro valori
  • I valori che cercano in un'azienda
  • I loro interessi e hobby
  • I loro tratti della personalità
  • Cosa cattura la loro attenzione

Questo passaggio è fondamentale per definire il tuo obiettivo in quanto ti mostra come incontrare i tuoi clienti dove si trovano e parlare con loro in un modo che mostra quanto ci tieni.

5. Metti tutto insieme e valuta

Raccogli le informazioni sulle tue offerte e vantaggi, sui clienti attuali, sul panorama dei social media e sulla ricerca psicografica per creare una descrizione dettagliata dei tuoi personaggi target.

Una volta definito il tuo obiettivo, è il momento di valutare come raggiungerli attraverso i tuoi prodotti, servizi, messaggistica, packaging e tutto il marketing. Ecco alcune idee di marketing che parlano a diversi destinatari.

Alcuni modi per raggiungere segmenti di pubblico diversi

Il fanatico del birrificio artigianale: dal packaging alla merce personalizzata

Il tecnico: comfort semplici

Il buongustaio: una borsa che ti porta alla fedeltà al marchio

Ogni marchio e ogni mercato di riferimento è diverso. Contattaci per trovare modi per adattare le tue iniziative di marketing al giusto pubblico di destinazione per il tuo marchio.