Kuinka määritellä kohdemarkkinasi

Kohdemarkkinoidesi määritteleminen on tärkeä askel tehokkaan markkinointistrategian luomisessa. Se luo perustan, jolle voit tehdä päätöksiä siitä, miten lähestyt tärkeimpiä asioita, kuten pakkaamista, myynninedistämistä, hinnoittelua ja palveluja, mahdollisimman tehokkaasti.

Kun tunnistat ja määrittelet tuotemerkillesi täydellisen yleisön, voit keskittää kaiken energian tavoittamaan ne, jotka todennäköisimmin muuttavat uskollisiksi asiakkaiksi.

Kohdemarkkinat määritelty

Kohdemarkkinat ovat ryhmä ihmisiä, jotka todennäköisimmin ostavat yrityksesi tuotteita tai palveluita. Tätä ihmisryhmää yhdistävät eräät keskeiset piirteet, jotka voivat antaa sinulle käsityksen siitä, kuinka suunnitella viestisi ja mainontasi tavalla, joka todella puhuu heidän kieltään.

Kun tiedät, mikä on kohdeyleisösi - mitä he välittävät, mitä ongelmia he kohtaavat, mikä on heidän yleinen käyttäytymisensä, väestötieteensä -, voit luoda todellisen yhteyden heihin tuotemerkkisi , räätälöityjen myynninedistämistuotteiden , pakkaussuunnittelun ja lisää.

Määritä tavoite lukemalla nämä vaiheet ja nostaessasi näin sijoitetun pääoman tuottoprosenttia, tulosprosenttia ja tuotemerkkiä.

5 vaihetta kohdemarkkinoidesi tunnistamiseksi ja määrittelemiseksi

1. Tee analyysi tarjouksistasi

Aloita kirjoittamalla kaikki tuotteen tai palvelun ominaisuudet. Esimerkiksi muutama Teslan ominaisuus olisi ympäristöystävällinen muotoilu, autopilottitila ja ladattava akku kaasun sijaan.

Kun sinulla on ominaisuuksia, kirjoita luettelo eduista, joita nykyiset ja potentiaaliset asiakkaasi saavat, kun he ovat tekemisissä kanssasi. Teslan ladattavien akkujen etuna voi olla se, että kaasulla ei ole kustannuksia ja jätettä on vähän.

Lopuksi, kun olet kartoittanut edut, kirjoita kuvaus ihmisistä, joiden tarpeet täytettäisiin tarjoamiesi etujen avulla. Millainen ihminen voisi löytää arvoa näistä eduista? Mitä tuo henkilö tekee työhön? Kuinka paljon rahaa he ansaitsevat?

Tämä on hieno askel kaventamalla niiden ihmisten ominaisuuksia, jotka löytäisivät eniten arvoa tarjouksissasi.

2. Koota nykyisten asiakkaidesi tutkimus

Hyödyntämällä sitä, mitä tiedät ihmisistä, jotka jo käyttävät tuotteitasi ja palveluitasi, on hyödyllinen taktiikka määritettäessä kohdeyleisösi. Se on tapa aloittaa edellisen vaiheen aukkojen täyttäminen oikeiden ihmisten todellisilla tiedoilla. Voit aloittaa etsimällä tietoja perusominaisuuksista, mukaan lukien:

  • Nykyisten asiakkaiden keski-ikä
  • Tulotaso
  • Koulutustaso
  • Elämän vaihe
  • Työ
  • Maantieteellinen sijainti

Kun sinulla on yleinen käsitys asiakkaidesi perustiedoista, on aika kaivautua syvemmälle heidän sisimpäänsä, jotta voit löytää yhteyksiä, jotka todella resonoivat.

3. Käytä sosiaalista kuuntelua

Katso, mitä asiakkaasi sanovat sosiaalisessa mediassa sinusta ja kilpailustasi. Tämä voi puhua siitä, mitä he arvostavat yrityksessä tai tuotteessa, mitä tarpeita heillä on ja mitä kanavia he usein käyttävät.

4. Tee psykografista tutkimusta

Psykografinen tutkimus ylittää asiakkaiden luokittelun yleisten väestötietojen perusteella ja paljastaa tietoa heidän tunteistaan, arvoistaan ja kiinnostuksenkohteistaan.

Se voi auttaa sinua ymmärtämään, mikä motivoi asiakkaitasi tekemään mitä tekevät ja ostamaan ostamansa, mikä antaa sinulle paremman käsityksen viestien ja mainonnan ohjaamisesta.

Psykografinen tutkimus nykyisistä asiakkaistasi ja ihmisistä, jotka sopivat samaan väestörakenteen muotoon, voivat antaa oivalluksia siitä, miten olla emotionaalisesti yhteydessä yleisöösi. Psykografia kertoo sinulle ominaisuuksista, kuten:

  • Heidän arvonsa
  • Arvot, joita he etsivät yrityksestä
  • Heidän etunsa ja harrastuksensa
  • Heidän persoonallisuutensa

Tämä vaihe on välttämätön tavoitteen määrittelyssä, koska se näyttää, kuinka tavata asiakkaasi siellä missä he ovat ja puhua heille tavalla, joka osoittaa kuinka paljon välität.

5. Kokoa kaikki yhteen ja arvioi

Tiivistä tiedot tarjouksistasi ja eduistasi, nykyisistä asiakkaistasi, sosiaalisen median maisemasta ja psykografisesta tutkimuksesta, jotta voit luoda yksityiskohtaisen kuvauksen kohdehenkilöistäsi.

Kun olet määrittänyt tavoitteen, on aika arvioida, miten voit saavuttaa ne tuotteidesi, palveluidesi, viestien, pakkausten ja kaiken muun markkinoinnin avulla. Tässä on muutama markkinointiideo, joka puhuu eri kohdeyleisöille.

Muutama tapa tavoittaa eri yleisöt

Käsityöpanimon fanaatikko: Pakkauksista räätälöityihin tavaroihin

Teknikko: Yksinkertaiset mukavuudet

Foodie: Laukku, joka vie sinut tuotemerkkiuskollisuuteen

Jokainen brändi ja jokainen kohdemarkkinat ovat erilaiset. Ota meihin yhteyttä löytääksesi tapoja räätälöidä markkinointiprosessisi tuotemerkillesi sopivalle kohdeyleisölle.