Hoe u uw doelmarkt definieert

Het definiëren van uw doelmarkt is een fundamentele stap bij het creëren van een effectieve marketingstrategie. Het creëert een basis waarop u beslissingen kunt baseren over hoe u essentiële zaken zoals verpakking, promotie, prijsstelling en diensten op de meest effectieve en efficiënte manieren benadert.

Zodra u de perfecte doelgroep voor uw merk heeft geïdentificeerd en gedefinieerd, kunt u al uw energie richten op het bereiken van degenen die het meest waarschijnlijk zullen worden omgezet in loyale klanten.

Doelmarkt gedefinieerd

Een doelmarkt is een groep mensen die de meeste kans hebben om de producten of diensten van uw bedrijf te kopen. Deze groep mensen is verenigd door enkele belangrijke kenmerken die u een idee kunnen geven van hoe u uw berichtgeving en promotie kunt ontwerpen op een manier die hun taal echt spreekt.

Als u weet wie uw doelgroep is - waar ze om geven, met welke problemen ze worden geconfronteerd, wat hun gemeenschappelijke gedrag is, wat hun demografie is - kunt u een echte band met hen opbouwen via uw merkidentiteitsontwerp , aangepaste promotieproducten , verpakkingsontwerp en meer.

Lees deze stappen om uw doel te bepalen en zo uw ROI, conversieratio en merkwaarde te verhogen.

5 stappen om uw doelmarkt te identificeren en te definiëren

1. Maak een analyse van uw aanbod

Begin met het opschrijven van alle kenmerken van uw product of dienst. Een paar kenmerken van een Tesla zijn bijvoorbeeld een milieuvriendelijk ontwerp, de automatische pilootmodus en een oplaadbare batterij in plaats van gas.

Zodra u de functies kent, schrijft u een lijst met de voordelen die uw huidige en potentiële klanten ontvangen zodra ze zaken met u doen. Een voordeel voor de oplaadbare batterijen van Tesla zou kunnen zijn dat er geen kosten zijn voor gas en minimaal afval.

Als u ten slotte de voordelen in kaart hebt gebracht, maakt u een beschrijving van de soorten mensen die aan hun behoeften zouden voldoen door de voordelen die u biedt. Wat voor soort persoon zou waarde vinden in deze voordelen? Wat doet die persoon voor zijn werk? Hoeveel geld verdienen ze?

Dit is een geweldige stap om de kenmerken te beperken van mensen die de meeste waarde in uw aanbod zouden vinden.

2. Verzamel onderzoek naar uw bestaande klanten

Gebruikmaken van wat u weet over de mensen die uw producten en diensten al gebruiken, is een nuttige tactiek om uw doelgroep te bepalen. Het is een manier om de hiaten van de vorige stap op te vullen met echte gegevens van echte mensen. U kunt beginnen met het zoeken naar informatie over basiskenmerken, waaronder:

  • De gemiddelde leeftijd van uw huidige klanten
  • Inkomensniveau
  • Opleidingsniveau
  • Levensfase
  • Baan
  • Geografische locatie

Als je eenmaal een algemeen idee hebt van de basisinformatie van je klanten, is het tijd om dieper in te gaan op wie ze van binnen zijn, zodat je manieren kunt vinden om verbinding te maken die echt resoneert.

3. Maak gebruik van sociaal luisteren

Kijk wat uw klanten op sociale media over u en uw concurrentie zeggen. Dit kan aangeven wat ze waarderen in een bedrijf of product, welke onvervulde behoeften ze hebben en met welke kanalen ze vaak omgaan.

4. Doe psychografisch onderzoek

Psychografisch onderzoek gaat verder dan het classificeren van uw klanten op basis van algemene demografische gegevens en onthult informatie over hun emoties, waarden en interesses.

Het kan u helpen begrijpen wat uw klanten motiveert om te doen wat ze doen en kopen wat ze kopen, zodat u een beter idee krijgt van hoe u uw berichten en advertenties kunt sturen.

Psychografisch onderzoek naar uw huidige klanten en mensen die in dezelfde demografische vorm passen, kan inzicht geven in hoe u emotioneel contact kunt maken met uw publiek. Psychografieën vertellen je over kwaliteiten als:

  • Hun waarden
  • De waarden die ze zoeken in een bedrijf
  • Hun interesses en hobby's
  • Hun persoonlijkheidskenmerken
  • Wat hun aandacht trekt

Deze stap is van vitaal belang bij het bepalen van uw doel, omdat het u laat zien hoe u uw klanten kunt ontmoeten waar ze zich bevinden en met hen kunt praten op een manier die laat zien hoeveel u om hen geeft.

5. Zet het allemaal samen en evalueer

Condenseer de informatie over uw aanbiedingen en voordelen, huidige klanten, het landschap van sociale media en psychografisch onderzoek om een gedetailleerde beschrijving van uw doelpersonages te creëren.

Zodra u uw doel heeft gedefinieerd, is het tijd om te evalueren hoe u ze kunt bereiken via uw producten, diensten, berichten, verpakkingen en alles wat met marketing te maken heeft. Hier zijn een paar marketingideeën die verschillende doelgroepen aanspreken.

Een paar manieren om verschillende doelgroepen te bereiken

De ambachtelijke brouwerijfanaat: van verpakking tot custom merchandise

De techneut: eenvoudig comfort

De fijnproever: een draagtas die je naar merkentrouw draagt

Elk merk en elke doelmarkt is anders. Neem contact met ons op om manieren te vinden om uw marketinginspanningen af te stemmen op de juiste doelgroep voor uw merk.