Qu'est-ce que la valeur de la marque et comment est-elle utilisée?

La notion de valeur de marque, où l'image de marque d'une entreprise est considérée comme un atout commercial, n'est vraiment apparue au premier plan que dans les années 1960. Auparavant, les marques étaient généralement jugées en fonction de la valeur et de la qualité des produits. Aujourd'hui, les identités d'entreprise sont devenues des noms familiers, et le résultat est que l'image de marque est plus importante que jamais.

La gestion de la marque est désormais un processus métier clé, et la stratégie de marque affecte presque toutes les décisions d'achat d'un public cible. Vous n'avez pas non plus besoin d'être un expert en stratégie de marque pour en savoir plus sur la valeur de la marque. Voici toutes les réponses dont vous avez besoin lorsque vous vous demandez quelle est la valeur de la marque et comment puis-je améliorer la mienne?

Définition de la valeur de la marque

À sa base, la valeur de la marque est le montant que vaut votre marque si jamais vous décidez de la vendre. Par exemple, si Coca-Cola était racheté par Pepsi, Pepsi devrait alors inclure dans le paiement la valeur de l'utilisation du nom et de l'identité de marque Coca-Cola, y compris les logos et la conception des produits. Une marque forte a une réelle valeur basée sur le marché et les entreprises peuvent débourser une énorme fortune pour les bons produits et services de marque.

Il existe une autre façon de mesurer la valeur de la marque, et c'est le coût qu'il faudrait pour un changement de marque complet. En utilisant à nouveau Coca-Cola comme exemple, ils devraient dépenser d'énormes fortunes pour concevoir, mettre en œuvre, promouvoir, puis amplifier cette nouvelle image de marque pour qu'elle puisse égaler leur image de marque existante. Quelle est la valeur de la marque? Cela reflète l'efficacité de votre image de marque existante.

Qu'est-ce que le capital de marque?

Lorsque les propriétaires d'entreprise demandent quelle est la valeur de la marque, ils ont souvent des lignes croisées et obtiennent la réponse à la place. Les deux sont très différents. Bien que l'identité de marque soit essentiellement la valeur monétaire de votre image de marque existante, la valeur de la marque dépend davantage de la façon dont les clients perçoivent votre entreprise.

Le plus positif, le plus élevé vos niveaux de valeur de marque. Si vous avez un public cible qui achètera toujours de vous par rapport à vos concurrents, il contribue directement à la valeur de votre marque. Le problème pour la gestion de la marque est que la valeur de la marque peut être difficile à évaluer, surtout si vous commencez à prendre en compte l'impact de la valeur de votre marque sur cette valeur de marque.

Les marques peuvent avoir beaucoup de valeur de marque, mais manquer totalement de valeur de marque, un concept beaucoup plus difficile et plus nébuleux.

À quoi sert la valeur de la marque dans les opérations quotidiennes?

La clé pour utiliser la valeur de la marque dans le cadre des processus commerciaux réguliers est de se concentrer sur les changements de direction. En suivant certaines mesures clés, il est possible de repérer quand la valeur de la marque augmente ou diminue, et cela peut être utilisé de différentes manières. C'est fantastique pour la recherche sur les concurrents, car vous pouvez voir en temps quasi réel quand la valeur d'une marque diminue (ou augmente).

De nouvelles campagnes marketing efficaces peuvent augmenter la valeur de la marque à long terme, tandis que des taux élevés de défection des clients ou de couverture médiatique nuisible entraîneront une baisse de la valeur de la marque. Pour les responsables de marque, cela signifie qu'ils peuvent suivre ces valeurs changeantes et les transformer en informations qui peuvent conduire à de meilleures stratégies marketing avec un meilleur retour sur investissement.

Qu'est-ce que la mesure de la valeur de la marque?

Il n'est pas surprenant que la mesure réaliste de la valeur de la marque puisse être un processus très complexe. C'est pourquoi il est très courant de constater que les entreprises ont tendance à utiliser une agence de marque professionnelle pour mener à bien le processus. Il existe plusieurs perspectives pour évaluer la valeur de la marque, notamment:

● Impact auprès d'un public cible

● Avis positifs sur le service client

● La réputation du produit ou du service

● Une réputation à long terme sur le marché

Cependant, le moyen le plus rapide d'obtenir un chiffre approximatif de la valeur de votre marque est simplement d'évaluer combien il en coûterait pour faire une re-marque complète. Cela doit couvrir toutes les dépenses de la re-marque avant que la marque de remplacement égale ou dépasse la marque existante. Cependant, la «chaîne de valeur de la marque» suggère quatre étapes pour évaluer la valeur de la marque existante. Ceux-ci sont:

● Investissement dans le programme de marketing

● Perception du client

● Performance des actionnaires

● Performance du marché

La chaîne de valeur de la marque peut être un ensemble de mesures utiles, mais elle est un peu dépassée. À l'ère numérique, la réputation en ligne est un élément essentiel de la valeur de la marque.

Comment créer de la valeur de marque?

En plus de vous assurer que vous disposez d'une stratégie de marque et d'un livre d'identité de marque solidement ancrés, il existe trois moyens clés de développer la valeur de votre marque. Ceux-ci sont:

● Marketing : souvent soutenu par les bons services d'agence de marque , le marketing est la clé pour accroître la notoriété de la marque. Si cette notoriété est positive, la fidélité à la marque (et donc la valeur de la marque) augmentera.

● Sponsors / Influenceurs : en s'alignant avec les bonnes personnes, les marques peuvent être liées à des réputations positives, augmentant ainsi la valeur de la marque. Cependant, votre choix d'influenceur ou d'ambassadeur affectera directement la perception de votre marque, et un faux pas peut entraîner une baisse de la valeur de la marque.

● Service client : les produits et services de haute qualité ne sont qu'une partie du parcours de l'acheteur. Désormais, les consommateurs veulent une excellente expérience à chaque fois qu'ils achètent quelque chose. Les publics cibles modernes paieront souvent des prix plus élevés pour pouvoir s'aligner sur une entreprise ayant une réputation de marque positive.

La valeur de la marque peut être difficile à définir, mais elle devient une mesure de plus en plus utile qui peut guider les décisions marketing et les processus commerciaux. Travailler sur la valeur de votre marque fournira des avantages commerciaux, et si le moment venait que vous souhaitiez vendre votre entreprise, cette valeur de marque peut vous aider à gagner beaucoup plus de bénéfices.