Cuando se trata de comercializar su marca, olvídese de todo lo que le han dicho

A todos nos han dado el mismo consejo y nos han enseñado los mismos pequeños trucos, de alguna forma o forma, para salir adelante en la vida. Bueno, cuando se trata de comercializar tu marca, olvídate de todo lo que te han dicho. O al menos estas pocas cosas.

En realidad, no puedes "fingirlo hasta que lo logres".

Con demasiada frecuencia, las marcas buscan fuera de su público objetivo para saltar a lo que sea que sea tendencia en este momento, sin considerar si se alinea o no con la historia que están tratando de contar. Buscan artículos promocionales disparatados y no relacionados y hashtags irrelevantes que obtienen la mayor cantidad de "me gusta" y "acciones", con la esperanza de aumentar el compromiso sin importar realmente de quién proviene. No se preocupe, si sus mejillas están empezando a sonrojarse porque esto le suena un poco familiar, créame, todos hemos pasado por eso.

Digamos, por ejemplo, que trabaja en marketing para una empresa de la industria de la construcción. Si bien #SlurpeeDay puede recibir millones de tweets y acciones en Instagram, a menos que la entrega de sorbos a sus clientes en el lugar de trabajo se haya incorporado de alguna manera a su modelo de negocio, mencionar el hashtag de tendencia en sus publicaciones no aporta valor a su negocio. Creo que es una apuesta segura decir que aquellos que se involucran con esa publicación tienen poco o ningún interés en sus servicios de construcción. Y créeme, lo sabría, porque fui esa chica que compartió esa publicación de #SlurpeeDay. Con el fin de salvar a mi empleador anterior de la vergüenza de mi experiencia de aprendizaje (y mis habilidades de aficionado con Photoshop), los nombres se han eliminado de la siguiente captura de pantalla.

Para ser justos, acababa de salir de la universidad, había pasado de ser asistente ejecutivo al departamento de marketing con poca experiencia y estaba decidido a aprender todo lo posible sobre marketing mientras asumía este nuevo y emocionante cargo.

Si bien comencé a ganar algo de tráfico con estos métodos "de moda", mis tasas de conversión no eran ni de lejos estelares. Cuando tenía 22 años, emergí por completo en el mundo de las redes sociales, tuve que dar un paso atrás y aprender a enfocarme en lo que realmente importaba a nuestro público objetivo, incluso si no era el contenido más sexy o de moda para compartir.

Ahora miro hacia atrás en mis pruebas y errores y no puedo evitar sonreír (y reírme) por lo mucho que me ayudaron a evolucionar tan temprano en mi carrera. Una de las cosas más importantes que aprendí fue la importancia de enfocarme en el valor del espíritu de su marca. Si realmente desea entablar relaciones con su audiencia, la autenticidad es clave.

Piense dentro de la caja.

Sé lo que estás pensando ... un consejo extraño de alguien que trabaja en una agencia creativa, ¿eh? Pero antes de que entiendas mal, déjame explicarte a dónde voy con esto.

Esta supuesta caja a la que me refiero no es la "caja" metafórica de tu imaginación en la que normalmente pensamos. Esta caja está formada por los pilares que se erigen como la base de su marca. Es el producto o servicio incomparable que brinda a sus clientes, la historia única que se convirtió en su negocio, la gente y la cultura excepcionales que ha reunido, y todos sus fanáticos rabiosos que respaldan el valor que agrega a sus vidas. Dentro de esta caja hay un sinfín de oportunidades para que su marca prospere.

Mantener estos pilares en el centro de cada parte de sus esfuerzos de marketing realmente despertará su imaginación de manera que se conecte auténticamente con su público objetivo. Los hashtags que uses atraerán a las personas adecuadas, que realmente se preocupan por el contenido que estás compartiendo. Y los productos promocionales que regala a sus consumidores se destacarán de una manera impactante, no porque una gran cantidad de tweeters al azar dijeron que era genial, sino por el valor que los productos les aportan.

Por lo tanto, olvídese de los trucos que ha intentado aprovechar y concéntrese en lo que hace que su marca sea única. Aprende de mis errores: la autenticidad va mucho más allá para tu marca que intentar subirte al carro de las últimas modas.