Öppnar för Programansvarig

Vi är född och uppfödd i Boulder, Colorado, och vi är Anthem Branding - en marknadsföringsprodukt, specialvaru-, varumärkes- och designbyrå som skapar konkreta förbindelser mellan dagens mest framåtblickande företag. Sedan 2006 har vi varit laserfokuserade på beröringens roll i hur människor interagerar med varumärken. Vi tror att styrkan i ett varumärke inte bara är i hur det ser ut utan hur det känns.

Vi letar efter en dynamisk, kreativ och samarbetsvillig programansvarig. Denna person är ansvarig för att hantera och övervaka genomförandet av kundbutiker eller e-handelslösningar, se till att de fungerar smidigt och slutförs i tid och inom budgeten. Denna roll rapporterar till Director of Accounts & Creative.

huvudansvar

• Arbeta med kontohanterare för att identifiera affärsmöjligheter inklusive företags B2B-butiker, Simple Stores och B2C-butiker
• Arbeta med kontohanterare för merchandise-butiker inklusive att definiera produktkategorier, ladda upp produktinformation, skapa användarkonton, generera kundrapportering
• Bygg och lansera e-handelslösningar baserat på kundernas behov och webbplatsfunktionalitet
• Behåll tidslinjer för butikslansering och övergripande arbetsflöde genom kundmöten varje vecka / två gånger i veckan
• Hantera butikstekniska plattformar inklusive BrightStores, BrightOrders, Shopify, WebJaguar och commonsku
• Hantera all fullgörande verksamhet genom tredjepartslogistikpartners
• Svara på butiksrelaterade kundtjänstförfrågningar inklusive utbyten, returer, återbetalningar, användarbehörigheter och tekniska problem
• Koordinera lagerpåfyllning och uppdatering i system
• Koordinera månatlig rapportering och avstämning med verksamhetschefen
• Utbilda klienter och personal i grundläggande webbplatsadministration och rapportering i realtid
• Definiera nya processer och utveckla aktuella processer och arbetsflöden efter behov
• Hjälp till att växa internt kundföretag minst 10% varje år
• Samarbeta med alla kontoansvariga, med fokus på att erbjuda kreativa produktlösningar av högsta klass
• Upprätthålla överlägsen kundservicenivå och operativ excellens
• Delta i möten och anrop till nya kunder och unika projekt
• Bidra till internt brainstorming och marknadsföringssessioner

Krav

• Utmärkta muntliga och skriftliga kommunikationsförmågor
• Möjlighet att enkelt lära sig nya tekniska lösningar och navigera effektivt
• Ett riktigt tekniskt tänkesätt
• Arbeta effektivt utan noggrann övervakning
• Organiserad, pålitlig och motiverad
• Detaljorienterad och förmåga att lösa problem
• Effektiv multitasking
• Kreativ, lösningsfokuserad, klientorienterad syn
• Extremt positivt med humor
• Tillgänglighet utöver normal öppettider
• Sträva efter att förbättra och främja kvalitet; ge vision och inspiration till kamrater och underordnade
• Förstå affärsimplikationerna av beslut
• Visa kunskap om konkurrensutsatt marknadsteknik
• Utveckla strategier för att uppnå organisatoriska mål
• Upprätthålla organisatoriska värden och följer policyer och procedurer

Erfarenhet

• Kandidatexamen eller associerad examen i reklam eller relaterat område
• Minst 2-3 års erfarenhet av e-handelsbutikplattformar
• Erfarenhet av att hantera både individer och team
• Kunskaper i Mac-plattform, Google Suite, Microsoft Office

Lön och fördelar

Startlönen för denna position ligger i intervallet 55-70 000 dollar beroende på erfarenhet plus förmåner. Fördelarna inkluderar obegränsad flexibel ledighet, valfri medicinsk och tandvårdsförsäkringsplan, femton (15) företagsresor per år och ett 401 (K) -program efter ett års tjänst. Anthem Branding-anställda är berättigade till grundförmåner från och med den 1: a i månaden efter 60 dagars anställning.

För att ansöka, skicka ett meddelande till [email protected] med:

1. “Programchef - ditt namn” i ämnet för e-postmeddelandet
2. Bilaga + CV, inklusive lönekrav

Vi kommer inte att granska ansökningar som inte följer ovanstående anvisningar, och endast kvalificerade sökande får svar. Inga samtal, snälla!

Vi ser fram emot att höra av dig.