Mercadoria personalizada: como usá-la para criar um novo fluxo de receita
Estabelecimentos de lazer da moda, como cervejarias, vinícolas, restaurantes, destilarias e outras marcas, começaram a abrir pequenas lojas online e uma seção de varejo com brindes de marca .
Por quê?
Não é apenas uma adição inteligente à estratégia de marketing em um lance para aumentar o conhecimento da marca, mas também fornece um fluxo de receita adicional fora de sua oferta principal. E não podemos esquecer que a mercadoria cria uma maior fidelidade do cliente, o que é uma vantagem competitiva óbvia para qualquer organização.
No entanto, isso é apenas metade.
O outro benefício de vender mercadorias personalizadas é que isso cria uma conexão emocional entre a marca e sua base de clientes leais. Aproveitar com sucesso esse elemento-chave como uma tática de marketing pode ser financeiramente compensador.
De acordo com a American Express, “No ambiente atual de mídia abarrotada de anúncios, às vezes os esforços de marketing mais simples e diretos produzem os melhores resultados.”
Um infográfico recente mostra que 85% das pessoas se lembram do nome de uma empresa que lhes deu um produto promocional .
Além disso, é incrível quando você vê alguém representando sua marca.
Abaixo estão os elementos críticos para vender mercadorias personalizadas com sucesso para criar um novo fluxo de receita.
1. Realize pesquisas de mercado para definir sua marca
Se você tem um fluxo constante de clientes para sua empresa, provavelmente já tem uma proposta de valor que atrai sua base de clientes. Se você é uma cervejaria , pode ser uma bebida especial única favorita dos fãs. Se você for um restaurante , pode ter uma característica de marca definidora que lhe dá uma vantagem competitiva, como um estilo específico de cozinha ou qualidade dos ingredientes usados.
Capitalizar com sucesso as proposições de valor exclusivas de sua marca permitirá que clientes fiéis, que provavelmente comprarão seus produtos, mostrem apoio ao seu estabelecimento.
Comece prestando atenção no que sua marca faz com que as pessoas voltem sempre. Obtenha feedback online. O que seus fãs estão dizendo no Twitter? Quem está postando fotos de dar água na boca de seus itens de menu no Instagram?
As marcas podem rastrear conversas facilmente estabelecendo uma hashtag. Crie uma tag exclusiva para sua empresa e inclua-a em seu marketing para que os clientes saibam como usá-la ao interagir com sua empresa on-line.
O marketing boca-a-boca é incrivelmente poderoso, então se você pode desencadear um momento "O que é isso?", Quando um cliente está usando sua mercadoria, você inicia uma conversa sobre sua marca com alguém que está pronto para reclamar e delirar.
2. Certifique-se de que seu inventário faz sentido
Branding é um processo estratégico quando feito com alto grau de consistência e conexão com a empresa e seus valores. Se você é uma marca de esportes ao ar livre ou de estilo de vida, faria sentido vender doces de marca? Provavelmente não.
A mercadoria em seu espaço de varejo deve se encaixar perfeitamente com a vibração geral de sua marca. Ao escolher quais produtos personalizados vender para seus clientes, certifique-se de que eles fazem sentido para você vender e elevarão sua marca.
3. Seu produto deve ser atraente
Todos e suas mães vendem moletons, camisetas, canecas, copos de cerveja e chaveiros impensados com apenas um toque de logotipo.
O que torna sua estratégia de marketing única? Você deve encontrar uma maneira de se destacar. Comece entendendo o que faz seu cliente querer aquela camisa . Definir e pesquisar seu mercado-alvo significa desvendar tendências de seus interesses comuns.
Você tem muitos recursos on-line disponíveis para ajudá-lo a descobrir o que atrai seu público. Acesse seus canais de mídia social e veja em que outros grupos estão seus clientes mais leais. Em breve, você terá material criativo suficiente para criar gráficos atraentes ou citações poderosas.
4. Seja estratégico com sua configuração
Nada mata um espaço de varejo mais rápido do que uma configuração ruim que é praticamente invisível ou não tem feng shui. Reserve um tempo para observar onde seus clientes estão olhando, esperando e saindo e, em seguida, configure estrategicamente sua mercadoria personalizada lá. Alguns desses lugares podem ser:
- Pendurado na parede atrás do bar
- Em prateleiras na área de espera
- Uma área designada ou canto perto da porta para que os clientes possam acessá-la ao entrar ou sair
- Uma página da web de alto tráfego
- Ao lado de produtos populares em uma loja online
Onde quer que esteja, certifique-se de que seja acessível, conveniente e com manutenção.
5. Divulgue sua mercadoria internamente
A grande vantagem de vender mercadorias personalizadas como parte de sua estratégia de marketing é que você pode anunciá-las dentro de seu estabelecimento e em todo o seu site para obter uma exposição ideal. Utilize áreas de alto tráfego e outros locais imobiliários privilegiados para comercializar sua mercadoria com materiais de marketing de alta qualidade. Alguns exemplos incluem:
- Tendas de mesa
- Folhetos na parte de trás das cabines do banheiro
- Portas do banheiro
- Nos menus
Você praticamente tem um espaço de anúncio gratuito não competitivo em seu lugar, portanto, utilize-o.
6. Contrate um especialista
Vender mercadorias personalizadas é um projeto que pode ter um alto retorno, mas apenas se você investir tempo e recursos para fazê-lo florescer. Para realmente aproveitar os recursos de geração de receita de mercadorias personalizadas, é melhor contratar um profissional com experiência nessa área para fazer o trabalho pesado.
Marca da fila do hino.
Uma boa agência de branding ajudará você a destilar o que torna sua empresa diferente, descobrir quem é seu público e descobrir a melhor maneira de contar sua história para esse público com mercadorias personalizadas no comando (se esse for seu objetivo geral).
Quando você faz parceria com a Anthem para criar uma linha de produtos personalizados para sua marca, um gerente de contas e um diretor / designer de arte estão totalmente envolvidos em cada projeto e detalhe, de forma que a estratégia e o trabalho criativo estejam alinhados desde o início.
Nossa equipe leva horas de pesquisa para você, quando se trata de tendências de consumo e do que está por vir - dando a você a confiança de que sua marca será lançadora de tendências e estará sempre na moda com o que há de melhor e mais recente.
E ainda por cima com a experiência de nossa equipe de produção prática que supervisiona a gestão de todos os processos offshore e domésticos, conhecendo o parceiro de fábrica certo para cada projeto por meio de nossa rede totalmente aprovada e comprovada, e todos os detalhes essenciais que você não precisa ficar atolado, então quando sua mercadoria está em suas mãos, é exatamente o que você tinha em mente.
Nossa equipe de contas trabalhará com você para ver como cada projeto afeta seus negócios, conduzindo análises de negócios completas para colocar o gás no que está funcionando e interromper qualquer coisa que possa não estar atingindo o alvo perfeitamente com seu público.
Resultado
O retorno de marketing e o fluxo de receita contínuo que a mercadoria personalizada pode fornecer para você tem um potencial de ROI promissor. Isso, é claro, impulsiona o crescimento dos negócios que aumenta seus resultados financeiros.
Não aproveitar a mercadoria personalizada para o seu negócio é uma oportunidade perdida. Se você está pronto para fazer isso, faça em grande, faça certo e obtenha a vantagem competitiva e a expansão que você merece. A Anthem Branding terá o prazer de ser seu guia de trilha.