Kuinka Stranahanin räätälöidyt tavarat ja yksityiset etikettivaatteet rakentavat uskollisuutta

Kun on kyse kestävän (ja kannattavan) reaaliaikaisen asiakasuskollisuuden vaalimisesta pidemmälle menevän suuren tuotteen tai palvelun myynnin lisäksi, tuotemerkit, kuten Coloradossa toimiva viskin tislaamo Stranahan's, luovat ainutlaatuisia myynninedistämistuotteita ja omien merkkien räätälöityjä vaatteita - avaamalla uuden tulovirran ja jatkuva mahdollisuus faneille olla yhteydessä brändin eetosiin.

Asiakasuskollisuus on muuttunut ja painostanut tuotemerkkejä ajattelemaan laatikon ulkopuolella

Pitkään menneet ovat lyönti- ja pistekorttien päivät. Kuluttajien odotukset ovat ylittäneet nämä passiiviset, ajankohtaiset taktiikat keskittyen aitojen suhteiden rakentamiseen ajan myötä.

Todella uskolliset asiakkaat:

Miksi?

Todella uskolliset asiakkaat ovat uskollisia, koska he ovat rakastuneita tuotemerkkiin - samanlaista rakkautta, jonka tunnet perheenjäsenen, puolison tai ystävän kanssa. Asiantuntijoiden mukaan tämä johtuu siitä, että tuotemerkit hyödyntävät onnistuneesti näitä psyykkemme alueita:

• Jaettu intohimo (t).
• Henkilökohtainen kiintymys.
• Positiivinen arvio tuotemerkistä.
• Positiiviset tunteet vastauksena brändiin.
• Ilmoitus rakkaudesta brändiin.

Tässä on joitain tukevia tutkimuksia bonafide-psykologeilta ja akateemisilta tutkijoilta.

Ja kuten missä tahansa suhteessa, on myös ylä- ja alamäkiä. Alamäen hillitsemiseksi - joka tunnetaan myös nimellä alhainen asiakkaiden sitoutuminen - tuotemerkit investoivat räätälöityihin tavaroihin vahvistamaan yhteyttään asiakkaisiin ja tuomaan uusia asiakkaita.

Stranahan's edustaa räätälöityjä kauppatavaroita ja omien merkkien vaatteita konkreettisesti edustamaan heidän aineettomia tuotemerkkiarvojaan

Kun merkkituotteita tihkuu samalla intohimolla, joka loi tuotteesi, kuten Stranahanin kauppatavaraa, yleisösi odottaa mielellään sen käyttämistä tai käyttöä ja palaa jatkuvasti uusimpaan ja suurimpaan.

Ei vain siksi, että se on hyvin tehty ja / tai harkitusti suunniteltu, vaan siksi, että kun joku vetää uskomattoman pehmeän ja täydellisesti istuvan silkkipainatetun t-paidan päänsä yli tai vetää vetoketjun huono teknisen hupparin, joka sopii kirjaimellisesti mihin tahansa säähän, he kokevat yhteydessä brändiin, vaikka he tunnistaisivat sen tai eivät.

Ne vilpittömät psykologit sanovat, että kun henkilö tilaa tuotteen verkossa (tai odottaa tämän artikkelin yhteydessä uuden kauppatavaran tai rajoitetun painoksen viskin julkaisua), ennakointi vapauttaa dopamiinin, aivokemikaalin, joka saa meidät tuntemaan olomme hyväksi.

Ja koska olemme tottumuksellisia olentoja, joilla on kyllästymätön ruokahalu näille dopamiinipäästöille, palaamme yhä uudestaan ja uudestaan muodostaen kiintymyksen, joka muuttaa tämän käyttäytymisen uskollisuudeksi.

Kaikkien räätälöityjen tuotteiden ja yksityisten tuotemerkkien vaatteiden yksityiskohtien tulisi mainostaa brändisi tarinaa

Vaikka Stranahan's tekeekin pirun hyvää viskiä, ne monipuolistavat asiakkaiden sitoutumistaktiikoita ja löytävät samalla uusia tapoja houkutella ensikertalaisia. "Kaikki, mitä olemme tuottaneet Stranahan'sille, on edistänyt heidän tuotemerkkitarinaansa korkeasta laadusta, aitoudesta ja huomaavaisuudesta", sanoo Anne Robertson, Anthemin vanhempi tilipäällikkö, joka on työskennellyt yksi kerrallaan Coloradon tislaamon kanssa vuodesta. Helmikuussa 2017, kun he tulivat luoksemme laajentamaan tarjontaansa.

Tislaamo etsii jatkuvasti tapoja pitää tuotemerkkinsä huippuluokan rajoitetuista julkaisuista, kuten Snowflake-viskierästä, joka on saatavana vain yhden päivän vuodessa, yhteistyöhön kanssamme Anthemissä rakentaaksemme kauppatavaraa alusta asti. mielessä heidän yleisönsä kanssa.

Jokainen koriste, riippumatta siitä kuinka pieni tai näennäisesti hyväntahtoinen, on tarkoitukseen perustuva ja vain korkeimmalla tasolla - toistamalla lähestymistapaa, jonka he käyttävät käsityönä valmistetuissa pienieräisissä viskeissään.

Asiakkaat houkuttelevat seuraavaa uutta ja kiiltävää asiaa, joten olkoon se uusi ja kiiltävä asia tai he suuntaavat minne vain

Ihmiset eivät halua pysähtyä. Jos brändi ei kehity, innovoi tai tee jotain erilaista, ojennamme ne ja siirrymme eteenpäin.

Tuotemerkit, jotka ylläpitävät asiakassuhteita koko elinkaarensa ajan, rauhoittavat asiakkaiden vähentynyttä huomiota ja miettivät, mitä seuraavaksi.

Stranahanin kaltaiset tuotemerkit nauttivat suuresta asiakasuskollisuuden tuotosta. Markkinajohtajat asettavat etusijalle asiakasuskollisuuden erittäin kylläisen kilpailun torjumiseksi

Tislaamon odotetaan keräävän 14 miljardia dollaria tuloja pelkästään tänä vuonna, mikä tarkoittaa 3,5 prosentin kasvuvauhtia viimeisten viiden vuoden aikana lähes 2000 avoimella tislaamolla, tuoreen teollisuuden markkinatutkimusraportin mukaan.

Stranahan pysyy kilpailukykyisenä tuottamalla jatkuvasti korkealaatuisia tuotteita ja terävöittäen kilpailuetua räätälöityillä tavaroilla ja myynninedistämistuotteilla, jotka myös ilmentävät niiden tislausprosessin käsityötä ja huomaavaisuutta.

Räätälöityjen tuotteiden avulla asiakkaat - ja työntekijät - voivat olla vuorovaikutuksessa brändisi kanssa, vaikka he eivät käytä ensisijaista tuotetta tai palvelua.

Stranahanin fanit voivat esitellä tuotemerkkinsä rakkautta käyttämällä mukautettua t-paitaa, hupparia tai hattua eivätkä vain olla vuorovaikutuksessa tuotemerkin kanssa kaatamalla yhtä viskinsä.

Kuluttajat käyttävät tuotemerkkejä tilasymboleina

Kuluttajat käyttävät tuotemerkkejä määrittelemään itsensä, rakentamaan identiteettiään ja ilmaisemaan persoonallisuuttaan.

Valinta käyttää brändin vaatteita tai käyttää brändin varusteita on tapa, jolla fanit voivat siirtää yhteyden brändiin ulospäin samalla, kun he muokkaavat sisäisesti henkilökohtaista identiteettiään.

Se on melko voimakas, kun lopetat ajatella sitä. Huolimatta siitä, mitä myyt, brändilläsi on vaikutus muokkaamaan ihmisen tyyliä, asenteita, mielipiteitä ja käyttäytymistä. Räätälöidyt tuotteet ovat kriittinen osa yhteyden luomista.

Kumppanimme kanssamme auttaa sinua rakentamaan mukautetun kauppatavarasi tai piristämään nykyistä kauppatavaraa!