Vad är Employer Branding?
Employer branding är ett nytt tillvägagångssätt som progressiva HR-ledare tar för att vinna kriget mot talang samt behålla och engagera befintliga anställda en gång för alla.
Men vad är det, hur översätter du det till något konkret, och hur får du budgetinvesteringen för det? Detta inlägg dyker in i dessa frågor och mer för att hjälpa dig att utveckla en arbetsgivares varumärkesstrategi i ditt företag och sedan veta hur man på ett konkret sätt kan översätta den strategin till unika anpassade reklamprodukter .
Vad är Employer Branding?
Enkelt uttryckt kombinerar arbetsgivarmärkning företagets mål, värderingar och uppdrag till potentiella kandidater, befintliga anställda och anställdens värdeproposition (EVP).
Employer branding är i huvudsak ett företags personlighet, inklusive, och kanske viktigast av allt, de egenheter och nyanser som gör det skiljer sig från andra företag i samma utrymme.
Erfarenheten av att arbeta på ett företag som fokuserar på arbetsgivarmärkning är avsiktligt - strategiskt utformat för att locka vissa typer av talanger.
Till exempel tilltalar arbetsgivarens varumärke av en 30-personers teknisk start en specifik typ av ingenjör genom att erbjuda dem en kultur som de fungerar bäst i - naturlig belysning, öppet kontorslayout, bordtennisbord eller andra sätt som uppmuntrar pauser, samarbete och tupplurar.
Jämför detta tillvägagångssätt för att säga ett förmögenhetsföretag där kulturen är utformad för att locka den perfekta rådgivaren och tillgodoser att skicka ett starkt budskap genom att de behandlas som kunder är av ledarskap. En av de främsta anledningarna till att rådgivare lämnar toppföretag är att medarbetaren endast ses av toppledningen som inkomstgenererare.
"I slutändan kan kultur vara den viktigaste faktorn för vissa rådgivare, och de kommer att vara villiga att acceptera mindre och förbise ett överlägset kompensationspaket för att arbeta för ett företag vars värden är anpassade till deras", enligt Mindy Diamond of Wealth Management-tidningen.
Varför är arbetsgivarmärkning viktigt i HR?
När det är effektivt kan arbetsgivarmärkning vara ett bra verktyg för HR-ledare och hjälpa till att:
- Öka retentionen
- Förbättra medarbetarnöjdheten
- Sänk kostnader för rekrytering och förvärv
- Hantera lämpliga utgifter för rekrytering och retentionskostnader
Kultur är den största delen av varumärkesarbete. Företag som verkligen förstår kulturen som sina anställda trivs i och respekterar den lyckas med att integrera de nödvändiga komponenterna i en effektiv arbetsgivarstrategi: beteenden, system och praxis.
"En fantastisk kultur är vad du får när alla dessa tre är anpassade och stämmer överens med de organisationer som förespråkar värden", säger Melissa Daimler från Harvard Business Review. ”När luckor börjar dyka upp, det är då du börjar se problem - och ser bra anställda lämnar.
Hur ofta hör du någon du känner accepterar ett bra erbjudande hos ett växande företag som har fantastiska fördelar och förmåner, men i tre månader börjar verkligheten. De rosafärgade glasögonen blir klara; allt var bara rök och speglar för att få in stor talang.
Anställda kommer inte längre att acceptera att ullen dras över ögonen. De kommer att hoppa skeppet utan ett ögonblick, och du kommer att lämnas vid kvadrat ett, men med potentiellt betydande anseende skada.
Anställda vill vara stolta över var de arbetar. De är kräsna kunder och kommer att prata med fötterna. När en kandidat besöker ditt företags karriärsida, vill de se hur medarbetarupplevelsen visas och förstärks.
Om den sidan inte är till punkt eller autentisk, finns det en gapande koppling. Kandidaten kommer då troligen att gå till Glassdoor eller andra granskningssidor, där de får en skev berättelse som annars skulle ha kunnat formas av dig, HR-ledaren, inte en potentiellt missnöjd före detta anställd
Det udda paret: HR och marknadsföring
HR lever inte längre under stigma som hyres- och brandkåren. De är produktägare - eller coacher - för företaget, alla dess anställda och viktiga intressenter.
Som så kallade produktägare förväntas HR-ledare hålla ett företags uppdrag, vision och kultur i linje med dess arbetsgivarstrategi. Det är inte lätt att balansera utan hjälp från marknadsföring.
Mycket av diskussionen i HR-kretsar har börjat gå mot partnerskap med marknadsföring. Vi måste nu räkna ut olika sätt på vilka vi pratar med vår interna och externa publik, potentiella kandidater och anställda alumner. Här är några tips att lära dig mer om från ditt marknadsföringsteam för att hjälpa dig anpassa dina HR-insatser:
Segmentera dina meddelanden
Segmentera dina meddelanden efter de olika stadierna av företagets erfarenhetsresa som rekrytering och förvärv, ombordstigning, retention och alumner. Segmentering gör att du kan prata direkt till en viss grupp av människor i din publik mer personligt och koncist genom att fokusera på deras smärtpunkter och utmaningar.
Anställda är dina kunder
Marknadsförare spenderar sin tid på att skapa olika sätt att få in nya kunder eller övertyga befintliga kunder att köpa igen. För HR-ledare måste de börja tänka på samma sätt när de lockar nya anställda och håller nuvarande anställda engagerade och produktiva. de är din kund.
Förbli mänsklig
Påminn dig själv om det finns ordet ”mänsklig” i mänskliga resurser, och håll dig trogen mot det. Marknadsförare faller för ofta i fällan att tänka på kunder som siffror - glömma människan som ligger bakom detta nummer.
På det sättet tenderar HR-ledare att glömma det mänskliga elementet när deras tankesätt är låst i det förflutna. Om du någonsin är i tvivel om hur du ska behandla dina anställda eller vad de söker från företaget, fråga dig själv: "Hur skulle jag vilja bli behandlad?"
Exempel på varumärkesvarumärken från Buildium
Hos Buildium, ett Boston-baserat programvara för fastighetsförvaltning, är ett starkt inslag i vår anställdas varumärkesstrategi användningen av skräddarsydda märkesvaror eller merchandise så att du kan ta din lysande arbetsgivarstrategi och göra den påtaglig - skapa en känslomässig koppling till din publik.
"Traditionell marknadsföring har verkligen sin plats och tid, men nästan varje demografi som du riktar dig mot kommer att förvänta sig autentisk, mer personlig branding som du inte kan få genom traditionella medel", säger Ted Church, rektor på Anthem Branding.
Hur man på ett konkret sätt översätter arbetsgivarens varumärke under hela anställdens livscykel
Företag som får sina anställda att känna att de är en viktig del av teamet uppnår sina affärsmål snabbare och mer effektivt än de som inte gör det. Rekryteringsbesparingar till botten är en stark indikator på att de anställda är nöjda och stannar på lång sikt.
Genom att införliva varumärkesvaror i varje steg i medarbetarnas livscykel förbättras deras upplevelse. får dem att känna sig värderade genom både show och tell.
Här är några fina kreativa idéer som Church rekommenderar att dina anställda kommer att älska:
- Skapa ett oförglömligt välkomstpaket för ny hyra som är redo att börja på dag ett inklusive föremål som en anpassad hatt eller mössa, en väldesignad och högkvalitativ anpassad ryggsäck eller laptopväska eller en resetumlare.
- Fira och känna igen företagets och medarbetarnas milstolpar med föremål som förmedlar livslängd. Tänk på exklusiviteten hos en Varsity-jacka eller en Member Only-jacka, och hur det känns att ha på sig de förtjänade statusbitarna. Premiumvaror är ett perfekt sätt att förmedla detta.
- Belöna dina lagmedlemmar för att ha överskridit sina mål med en exklusiv bit som bara ges för prestation.
- Gå inte billigt på företagspresenter under semestern.
Vi känner till uppgiften att balansera företagets intressen med dina anställdas behov. Gör små justeringar i din dagliga rutin, som att gå runt varje morgon medan människor sätter sig för dagen för att komma ikapp och intressera sig för sina liv. Samla in användbar och insiktsfull feedback från medarbetarna om hur företaget kan förbättra sin arbetsupplevelse.
När du prioriterar varumärkesarbete och tillämpar några av de insikter som delas här, kommer de anställda att uppskattas och utveckla en långvarig känslomässig koppling till företaget - förlänga deras tid, öka retentionen och i slutändan gynna slutresultatet i både besparingar och inkomst.