Hvad er arbejdsgiverbranding?
Employer branding er en ny tilgang, som progressive HR-ledere tager for at vinde krigen mod talent samt fastholde og engagere eksisterende medarbejdere en gang for alle.
Men hvad er det, hvordan oversætter du det til noget håndgribeligt, og hvordan får du budgetinvesteringen til det? Dette indlæg dykker ned i disse spørgsmål og mere for at hjælpe dig med at udvikle en arbejdsgiverbrandingstrategi hos din virksomhed og derefter vide, hvordan man håndgribeligt oversætter denne strategi til unikke tilpassede salgsfremmende produktlinjer .
Hvad er arbejdsgiverbranding?
Enkelt sagt kombinerer arbejdsgiverbranding virksomhedens mål, værdier og mission til potentielle kandidater, eksisterende medarbejdere og medarbejderværdiforslaget (EVP).
Employer branding er i det væsentlige en virksomheds personlighed, herunder og måske vigtigst af alt, de særheder og nuancer, der gør det forskelligt fra andre virksomheder i samme rum.
Erfaringen med at arbejde i en virksomhed, der fokuserer på arbejdsgiverbranding, er forsætlig - strategisk udformet til at tiltrække bestemte former for talent.
For eksempel appellerer arbejdsgiverbrandingen af en 30-personers tech startup til en bestemt type ingeniør ved at tilbyde dem en kultur, som de fungerer bedst i - naturlig belysning, åbent kontorlayout, bordtennisborde eller andre måder, der tilskynder til pauser, samarbejde og lurområder.
Sammenlign denne tilgang for at sige et formueforvaltningsfirma, hvor kulturen er udformet for at tiltrække den ideelle rådgiver og henvender sig til at sende et stærkt budskab gennem, at de bliver behandlet som klienter ved ledelse. En af grundene til, at rådgivere forlader topfirmaer, er, at medarbejderen kun ses af topledelsen som indtægtsgenererende.
"I sidste ende kan kultur være den vigtigste faktor for nogle rådgivere, og de vil være villige til at acceptere mindre og overse en overlegen kompensationspakke for at arbejde for et firma, hvis værdier er tilpasset deres," ifølge Mindy Diamond fra Wealth Management magasin.
Hvorfor er branding af arbejdsgivere vigtigt i HR?
Når det er effektivt, kan arbejdsgiverbranding være et godt værktøj for HR-ledere, der hjælper med at:
- Forøg fastholdelse
- Forbedre medarbejdertilfredshed
- Reducer omkostningerne ved rekruttering og erhvervelse
- Administrer passende udgifter til rekrutterings- og fastholdelsesomkostninger
Kultur er den største del af arbejdsgiverbranding. Virksomheder, der virkelig forstår den kultur, deres medarbejdere trives i og respekterer den, har succes med at integrere de nødvendige komponenter i en effektiv arbejdsgiverbrandingstrategi: adfærd, systemer og praksis.
”En god kultur er, hvad du får, når alle tre af disse er tilpasset og stemmer overens med de organisationer, der tilslutter sig værdier,” siger Melissa Daimler fra Harvard Business Review. ”Når huller begynder at dukke op, er det da, du begynder at se problemer - og se store medarbejdere forlade.
Hvor ofte hører du nogen, du kender, accepterer et godt tilbud hos et voksende firma, der har fantastiske fordele og frynsegoder, men i tre måneder inden virkeligheden sparker i. De rosenfarvede briller bliver klare; det var alt sammen bare røg-og-spejle-trick for at bringe stort talent ind.
Medarbejdere vil ikke længere acceptere, at uld trækkes over deres øjne. De springer skibet uden et blink med et øje, og du vil blive efterladt på pladsen en, men med potentielt betydelig omdømmeskade.
Medarbejdere vil være stolte af, hvor de arbejder. De er kræsne kunder og vil tale med deres fødder. Når en kandidat besøger din virksomheds karriereside, vil de se, hvordan medarbejderoplevelsen fremvises og forstærkes.
Hvis denne side ikke er til det punkt eller autentisk, er der en gapende afbrydelse. Kandidaten vil sandsynligvis gå til Glassdoor eller andre gennemgangssider, hvor de får en skæv fortælling, der ellers kunne have været formet af dig, HR-lederen, ikke en potentielt utilfreds tidligere medarbejder.
Det ulige par: HR og marketing
HR lever ikke længere under stigmatiseringen som leje- og brandvæsenet. De er produktsejere - eller coacher - for virksomheden, alle dens medarbejdere og nøgleinteressenter.
Som såkaldte produktejere forventes HR-ledere at holde en virksomheds mission, vision og kultur i overensstemmelse med sin arbejdsgiverbrandingstrategi. Dette er ikke let at afbalancere uden hjælp fra markedsføring.
Meget af diskussionen i HR-kredse er begyndt at bevæge sig i retning af partnerskabet med marketing. Vi er nu nødt til at finde ud af forskellige måder, hvorpå vi snakker med vores interne og eksterne målgruppe, potentielle kandidater og medarbejderalumni. Her er nogle tip, du kan lære om fra dit marketingteam, der hjælper dig med at tilpasse din HR-indsats:
Segmentér din besked
Segmentér din messaging efter de forskellige faser af virksomhedens medarbejderoplevelsesrejse såsom rekruttering og erhvervelse, ombordstigning, fastholdelse og alumner. Segmentering giver dig mulighed for at tale direkte til en bestemt pulje af mennesker i dit publikum mere personligt og koncist ved at fokusere på deres smertepunkter og udfordringer.
Medarbejdere er dine kunder
Markedsførere bruger deres tid på at skabe forskellige måder at hente nye kunder på eller overbevise eksisterende kunder om at købe igen. For HR-ledere skal de begynde at tænke ens, når de tiltrækker nye medarbejdere og holder de nuværende medarbejdere engagerede og produktive; de er din kunde.
Bliv menneske
Mind dig selv om, at der er ordet "menneskelig" i menneskelige ressourcer, og vær tro mod det. Markedsførere falder for ofte i fælden med at tænke på kunder som tal - glemme det menneske, der står bag dette nummer.
På den måde har HR-ledere tendens til at glemme det menneskelige element, når deres tankegang er låst inde i fortiden. Hvis du nogensinde er i tvivl om, hvordan du skal behandle dine medarbejdere, eller hvad de søger fra virksomheden, så spørg dig selv: "Hvordan vil jeg gerne blive behandlet?"
Eksempler på arbejdsgiverbranding fra Buildium
Hos Buildium, et Boston-baseret ejendomsadministrationssoftwarefirma, er et stærkt element i vores medarbejder branding-strategi brugen af brugerdefineret branded swag eller merchandise, så du kan tage din strålende arbejdsgiverstrategi og gøre den håndgribelig - hvilket fører til en følelsesmæssig forbindelse med din publikum.
"Traditionel markedsføring har bestemt sit sted og sin tid, men næsten enhver demografi, du vil målrette mod, forventer autentisk, mere personlig branding, som du ikke kan komme igennem traditionelle midler," siger Ted Church, rektor på Anthem Branding.
Sådan kan man håndgribeligt oversætte arbejdsgiverbranding gennem medarbejdernes livscyklus
Virksomheder, der får deres medarbejdere til at føle, at de er en vigtig del af teamet, når deres forretningsmål hurtigere og mere effektivt end dem, der ikke gør det. Rekrutteringsbesparelser til bundlinjen er en stærk indikator for, at medarbejderne er glade og forbliver i det lange løb.
Ved at indarbejde mærkevarer i hvert trin i medarbejdernes livscyklus forbedres deres oplevelse; får dem til at føle sig værdsatte gennem både show og tell.
Her er nogle kreative ideer uden for kassen Kirke anbefaler, at dine medarbejdere vil elske:
- Opret en uforglemmelig velkomstpakke til ny leje klar til dag én inklusive varer som en brugerdefineret hat eller hue, en veldesignet og tilpasset rygsæk eller bærbar taske af høj kvalitet eller en rejsetumbler.
- Fejr og anerkend milepæle for virksomheden og medarbejderne med genstande, der formidler lang levetid. Tænk på eksklusiviteten af en Varsity-jakke eller en Only Only-jakke, og hvordan det føles at bære de optjente statusstykker. Premium merchandise er en perfekt måde at formidle dette på.
- Beløn dine teammedlemmer for at overskride deres mål med et eksklusivt stykke, der kun gives til opnåelse.
- Gå ikke billigt på firmagaver i ferien.
Vi kender opgaven med at afbalancere virksomhedens interesser med dine medarbejderes behov. At lave små justeringer i din daglige rutine, såsom at gå rundt hver morgen, mens folk sætter sig ind for dagen for at indhente og interessere sig for deres liv. Indsaml nyttig og indsigtsfuld medarbejderfeedback om måder, hvorpå virksomheden kan forbedre sin arbejdsoplevelse.
Når du prioriterer branding af arbejdsgivere og anvender nogle af de indsigter, der deles her, vil medarbejderne føle sig værdsatte og udvikle en langsigtet varig følelsesmæssig forbindelse med virksomheden - forlænge deres ansættelsesperiode, øge fastholdelsen og i sidste ende favorisere bundlinjen i både besparelser og indtægter.