Løft din brandoplevelsesstrategi med kvalitetsvarer

Traditionel reklame er ude, og brandoplevelser er inde. Freeman Global Brand Experience Study 2017 afslører den udbredte vedtagelse af oplevelsesmæssig markedsføring, der viser, at en ud af hver tre fælles markedsordninger forventer at bruge 21 til 50 procent af deres budgetter til begivenheder, herunder messer, udstillinger og pop-up butikker. Integrering af autentiske kvalitetsvarer i disse begivenheder kan øge effekten af en allerede stærk vej til at nå ud til forbrugerne betydeligt.

Hvorfor fokusere på oplevelser?

Dagens kunder ønsker engagement. De er ikke tilfredse med at være passive forbrugere af information. Deres liv er strømme af tilslutningsmuligheder og interaktion, der flyder fra en kanal til en anden. At skabe oplevelser omkring dit brand er din bedste chance for at få fat i og bevare deres opmærksomhed.

Brandoplevelser skaber en følelse af fællesskab og udnytter det moderne livs sociale karakter. Ved at indpakke dit brand i en oplevelse snarere end blot at forsøge at sælge produkter, skaber du et fordybende miljø, hvor forbrugerne interagerer med din virksomhed på deres vilkår og kommer væk med en følelse af opfyldelse.

At komme tæt og personligt på et brand ved en begivenhed nedbryder barrierer mellem forbruger og virksomhed og omdanner produkter fra forbrugsvarer til integrerede dele af det daglige liv.

Det handler om forbindelser

Dit brands budskab er en stærk del af kundeoplevelsen. Din tilstedeværelse ved hver begivenhed skal afspejle din virksomheds personlighed og stemme. Bliv konsistent med den tone, du bruger i andre kanaler, så kunder øjeblikkeligt genkender dig og er klar til at interagere.

At engagere dine kunder med oplevelser kan hjælpe med at løse mysteriet om, hvad de virkelig vil have fra dit brand. At interagere personligt åbner nye kommunikationskanaler og giver forbrugerne mulighed for at føre samtalen. Da disse dialoger afdækker de enkelte behov og behov, kan du levere passende løsninger med dine produkter og tjenester.

Cementering af kundeloyalitet med kvalitetsvarer

Speciallavede emner giver dig en øjeblikkelig og håndgribelig måde at løse nogle af de problemer, som forbrugerne står over for. At give små ting væk, som dine kunder vil bruge hver dag, forbedrer deres oplevelse med dit brand og viser, at din virksomhed virkelig forstår sit publikum. Loyalitet etableres, når kunder begynder at se din virksomhed som en nyttig ressource. At afholde konkurrencer om mere værdifulde genstande øger engagementet med en følelse af spænding og forventning.

Nøglen til vellykket fremme af loyalitet med salgsfremmende produkter kræver valg af hvert stykke med den samme omtanke og kreativitet, som dit brand er bygget på. At forstå, hvilke emner der giver mest værdi for publikum, du ønsker at oprette forbindelse til, mens du repræsenterer etos for, hvad der gør dit brand unikt, vil resultere i et varigt indtryk, som reklameartikler er beregnet til. Partnerskab med et brandingbureau kan være af værdi for at hjælpe med strategisering og design af dine merchandise for virkelig at få det største afkast på din investering.

Ifølge thinkJar vil 86 procent af forbrugerne betale mere for en "opgraderet" oplevelse, og 55 procent er villige til at lægge flere penge ned for en oplevelse, der garanteres at være "god". Efter at have gået væk fra en positiv interaktion med gratis merchandise i hånden, vil disse samme forbrugere sandsynligvis foretage køb fra din virksomhed, som de ikke ville have foretaget, før de mødte din brandoplevelse.

At kombinere en mindeværdig kundeoplevelse med kvalitetsvarer driver forbrugerlojalitet og mund-til-mund-reklame. Brug den visuelle karakter af oplevelsesmæssig markedsføring til at formidle dit brands budskab, og hold hukommelsen om begivenheden frisk med relevante mærkevarer. Tilskyndelse til daglige brandinteraktioner for at styrke båndet mellem forbrugere og din virksomhed og skabe grundlaget for langvarige relationer.