Um guia para construir a personalidade dos negócios: o que é a voz da marca?
A voz da sua marca é uma grande parte da personalidade da sua marca. É uma das características que vão dar o tom para todo o seu negócio. Isso influenciará a forma como você se comunica com seus consumidores-alvo e como redige seu conteúdo online, postagens em blogs e postagens em mídias sociais. Definir a voz da sua marca é um ótimo lugar para começar ao construir a personalidade da marca de sua empresa e como você deseja que sua marca seja percebida na mente do consumidor.
Construindo uma personalidade de marca
Para ter sucesso em encontrar a personalidade de sua marca, estas perguntas podem ajudá-lo a começar:
- O que é a voz da marca?
- Que voz e tom quero que minha marca tenha?
- Como o logotipo da minha marca pode refletir a personalidade da minha marca?
- Como minha embalagem pode refletir essa personalidade?
- Qual personalidade se adequaria melhor ao meu produto ou serviço?
- Qual personalidade se adequaria ao meu público-alvo?
- Qual é a identidade geral da minha marca?
A voz da sua marca é uma parte importante da construção da sua personalidade, portanto, para você começar a encontrar a voz da sua marca, nosso guia está aqui para ajudar. No entanto, se você está lutando para formar as respostas para qualquer uma dessas perguntas, não precisa fazer isso sozinho. Nossos serviços de agência de branding podem ajudá-lo estrategicamente a construir e desenvolver a personalidade de sua marca.
O que é Brand Voice?
A voz de uma marca é a emoção e a personalidade implementadas em toda a comunicação empresarial. É um verdadeiro reflexo do ponto de vista e do caráter de uma marca. Saber qual é a voz da sua marca será a chave para o marketing de conteúdo e a criação de conteúdo bem-sucedidos, garantindo que suas palavras sempre se encaixem na voz da sua marca.
A voz de sua marca pode ser sofisticada, divertida, emocionante ou objetiva, seja qual for o tom que melhor reflita seu produto ou serviço.
Como Encontrar a Voz da Sua Marca
Existem muitos caminhos que você pode explorar ao tentar descobrir qual é a voz da sua marca. Pense no que é a voz da marca para você? O que você deseja que seus traços de personalidade signifiquem para a marca de sua empresa? Aqui estão algumas dicas para ajudar a identificar a voz da sua marca.
Dica 1: crie um gráfico de voz da marca
Um gráfico de voz da marca é uma ótima maneira visual de planejar as características. Um gráfico de voz pode ajudá-lo a combinar traços de personalidade pretendidos usando palavras-chave com sua descrição, o que isso significa para sua marca, o que você deve fazer para atingir esse tom de voz e o que deve evitar fazer. Isso pode ajudá-lo a mapear uma voz que melhor se adapte a esses valores.
Dica 2: identifique seu mercado-alvo
Encontrar seus consumidores-alvo é uma parte fundamental de sua estratégia de marketing. Decidir a voz da marca sem primeiro entender com quem você vai falar pode levar você a fazer a escolha errada.
A voz de sua marca precisa ser bem recebida por seus consumidores-alvo em tudo o que você faz, seja criando conteúdo, sua última postagem em mídia social ou uma campanha publicitária. Pode até ser como você escolhe falar com seus clientes por meio de meios como sua linha de atendimento ao cliente.
Por exemplo, usar o mesmo tom de voz com uma audiência de baby boomers e millennials pode apelar para ouvidos surdos e não ressoar totalmente ou estabelecer uma conexão. Sempre mantenha seu público em mente.
Dica 3: Conheça sua declaração de missão
Decidir sobre sua declaração de missão lhe dará um bom trampolim para o tom de voz de sua marca. Por exemplo, se sua declaração de missão é ajudar os jovens a se conectarem com uma tecnologia empolgante, então você vai querer uma voz de marca empolgante e inovadora que corresponda a isso.
