Un guide pour créer une personnalité commerciale: qu'est-ce que la voix de la marque?

La voix de votre marque fait partie intégrante de la personnalité de votre marque. C'est l'une des fonctionnalités qui donnera le ton à l'ensemble de votre entreprise. Cela influencera la façon dont vous communiquez avec vos consommateurs cibles et la façon dont vous rédigez votre contenu en ligne, vos articles de blog et vos articles sur les réseaux sociaux. Définir la voix de votre marque est un excellent point de départ pour construire la personnalité de votre entreprise et comment vous voulez que votre marque soit perçue dans l'esprit du consommateur.

Construire une personnalité de marque

Pour réussir à trouver la personnalité de votre marque, ces questions peuvent vous aider à démarrer:

  • Qu'est-ce que la voix de la marque?
  • Quelle voix et quel ton est-ce que je veux que ma marque ait?
  • Comment le logo de ma marque peut-il refléter la personnalité de ma marque?
  • Comment mon emballage peut-il refléter cette personnalité?
  • Quelle personnalité conviendrait le mieux à mon produit ou service?
  • Quelle personnalité conviendrait à mon public cible?
  • Quelle est mon identité de marque globale?

La voix de votre marque est un élément important de la construction de votre personnalité, donc pour vous aider à trouver la voix de votre marque, notre guide est là pour vous aider. Cependant, si vous avez du mal à trouver des réponses à l'une de ces questions, vous n'avez pas besoin de faire cavalier seul. Nos services d'agence de marque peuvent vous aider stratégiquement à construire et à développer la personnalité de votre marque.

Qu'est-ce que Brand Voice?

La voix d'une marque est l'émotion et la personnalité mises en œuvre dans toute communication d'entreprise. C'est le reflet fidèle du point de vue et du caractère d'une marque. Connaître la voix de votre marque sera la clé du succès du marketing de contenu et de la création de contenu, en veillant à ce que votre formulation corresponde toujours à la voix de votre marque.

La voix de votre marque peut être sophistiquée, ludique, excitante ou simple, quel que soit le ton qui reflète le mieux votre produit ou service.

Comment trouver la voix de votre marque

Il existe de nombreuses pistes que vous pouvez explorer lorsque vous essayez de trouver la voix de votre marque. Pensez à ce qu'est la voix de la marque pour vous? Que voulez-vous que vos traits de personnalité signifient pour la marque de votre entreprise? Voici quelques conseils pour vous aider à identifier la voix de votre marque.

Astuce 1: Créez un tableau vocal de marque

Un tableau vocal de marque est un excellent moyen visuel de planifier les caractéristiques. Un tableau vocal peut vous aider à faire correspondre les traits de personnalité prévus à l'aide de mots-clés avec leur description, ce que cela signifie pour votre marque, ce que vous devez faire pour obtenir ce ton de voix et ce que vous devez éviter de faire. Cela peut vous aider à définir une voix qui conviendrait le mieux à ces valeurs.

Astuce 2: Identifiez votre marché cible

Trouver vos consommateurs cibles est un élément clé de votre stratégie marketing. Décider d'une voix de marque sans d'abord comprendre à qui vous allez parler peut vous amener à faire le mauvais choix.

La voix de votre marque doit être bien reçue par vos consommateurs cibles dans tout ce que vous faites, qu'il s'agisse de créer du contenu, de votre dernière publication sur les réseaux sociaux ou d'une campagne publicitaire. Cela peut même être la façon dont vous choisissez de parler à vos clients par le biais de supports tels que votre ligne de service client.

Par exemple, utiliser le même ton de voix avec un public de baby-boomers et de milléniaux peut faire appel à des oreilles sourdes et ne pas pleinement résonner ou établir une connexion. Gardez toujours votre public à l'esprit.

Astuce 3: Connaissez votre énoncé de mission

Décider de votre énoncé de mission vous donnera un bon tremplin pour le ton de votre marque. Par exemple, si votre énoncé de mission est d'aider les jeunes à se connecter avec une technologie passionnante, alors vous voudrez une voix de marque passionnante et innovante pour correspondre à cela.