Una guía para desarrollar la personalidad empresarial: ¿Qué es la voz de la marca?

La voz de su marca es una gran parte de la personalidad de su marca. Es una de las características que marcará la pauta para todo su negocio. Influirá en cómo se comunica con sus consumidores objetivo y en cómo redacta su contenido en línea, publicaciones de blog y publicaciones en redes sociales. Definir la voz de su marca es un excelente lugar para comenzar a desarrollar la personalidad de la marca de su empresa y cómo desea que se perciba su marca en la mente del consumidor.

Construyendo una personalidad de marca

Para tener éxito en encontrar la personalidad de su marca, estas preguntas pueden ayudarlo a comenzar:

  • ¿Qué es la voz de la marca?
  • ¿Qué voz y tono quiero que tenga mi marca?
  • ¿Cómo puede el logotipo de mi marca reflejar la personalidad de mi marca?
  • ¿Cómo puede mi empaque reflejar esa personalidad?
  • ¿Qué personalidad se adaptaría mejor a mi producto o servicio?
  • ¿Qué personalidad se adaptaría a mi público objetivo?
  • ¿Cuál es mi identidad de marca en general?

La voz de su marca es una parte importante para desarrollar su personalidad, por lo que para comenzar a encontrar la voz de su marca, nuestra guía está aquí para ayudarlo. Sin embargo, si tiene dificultades para encontrar respuestas a cualquiera de estas preguntas, no es necesario que lo haga solo. Nuestros servicios de agencia de branding pueden ayudarlo estratégicamente a construir y desarrollar la personalidad de su marca.

¿Qué es Brand Voice?

La voz de una marca es la emoción y la personalidad implementadas en toda comunicación empresarial. Es un fiel reflejo del punto de vista y el carácter de una marca. Saber cuál es la voz de su marca será clave para el marketing de contenido y la creación de contenido exitosos, asegurando que su redacción siempre se adapte a la voz de su marca.

La voz de su marca puede ser sofisticada, divertida, emocionante o sensata, sea cual sea el tono que mejor refleje su producto o servicio.

Cómo encontrar la voz de su marca

Hay muchas vías que puede explorar cuando intente encontrar cuál es la voz de su marca. Piense en lo que es para usted la voz de la marca. ¿Qué quiere que signifiquen los rasgos de su personalidad para la marca de su empresa? A continuación, se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a identificar la voz de su marca.

Consejo 1: crea un gráfico de voz de marca

Un gráfico de voz de marca es una excelente forma visual de planificar las características. Una tabla de voz puede ayudarlo a hacer coincidir los rasgos de personalidad previstos utilizando palabras clave con su descripción, lo que esto significa para su marca, lo que debe hacer para lograr este tono de voz y lo que debe evitar hacer. Puede ayudarlo a trazar una voz que se adapte mejor a esos valores.

Consejo 2: identifique su mercado objetivo

Encontrar a sus consumidores objetivo es una parte clave de su estrategia de marketing. Decidir sobre la voz de una marca sin comprender primero con quién hablará puede llevarlo a tomar la decisión equivocada.

La voz de su marca debe ser bien recibida por sus consumidores objetivo a través de todo lo que hace, ya sea creando contenido, su última publicación en las redes sociales o una campaña publicitaria. Incluso puede ser la forma en que elige hablar con sus clientes a través de medios como su línea de servicio al cliente.

Por ejemplo, usar el mismo tono de voz con una audiencia de baby boomers y millennials puede llamar a oídos sordos y no resonar por completo ni establecer una conexión. Tenga siempre presente a su audiencia.

Consejo 3: conozca la declaración de su misión

Decidir sobre su declaración de misión le dará un buen trampolín para el tono de voz de su marca. Por ejemplo, si su declaración de misión es ayudar a los jóvenes a conectarse con tecnología emocionante, entonces querrá una voz de marca emocionante e innovadora que coincida con eso.