We spraken met JP Lind van Axion Health om de kracht van merkartikelen op de beurs en het succes dat ze hadden bij het verwerven van gekwalificeerde leads te bespreken.

JP zegt: "We weten dat wanneer we met iets van Anthem komen opdagen, dat het zeer gewenst zal zijn, mensen het zullen willen, en ze zullen speciaal daarvoor naar onze stand komen. Ik haat het om dat te zeggen, maar in de gezondheidszorg zelf, raken mensen heel erg opgewonden als er iets is dat er duur, cool en uniek uitziet. "

"Ik ben de executive vice president marketing en business development bij Axion Health. Ik heb 10 jaar gewerkt met Anthem branding. Ja, de gezondheidszorg is momenteel een van de snelst groeiende markten. Het smeekt om innovatie.

In termen van Axion, of onze uitdagingen waren dat we geen betaalde advertenties uitgeven. En dus waren promotietypes van weggeefacties erg belangrijk voor ons, omdat al onze dollars sponsors zijn, waar al onze bestaande klanten en potentiële klanten zijn. Er zijn over het algemeen ongeveer vijf verschillende conferenties waar we naartoe gaan waar de meerderheid van onze bestaande klanten en onze potentiële klanten zijn. En als je opvalt en iets anders doet in die omgeving, ga je je publiek heel anders aanspreken, krijg je meer bezoekers. En daarmee vult u uw pijpleiding. Die we vorig jaar met conferenties voor $ 7 miljoen aan pijplijn hebben gevuld. Dus als je daarover nadenkt, werd Anthem geassocieerd met vrijwel al die weggeefacties, toch?

Elke keer dat we feedback kregen, lieten we iemand een formulier invullen, ze kregen een heel doordachte Anthem-waterfles of een sleutelhanger of tas. En dat kwam tot stand door na te denken over onze doelgroep, waar ze enthousiast over zouden zijn. En de mensen zeggen: "Waar heb je dat vandaan?" Zoals "Axion." Dus mensen kwamen naar onze stand vanwege de waterfles. En er kwamen mensen naar ons toe, onze concurrenten zeiden: "Hoe krijgen jullie zoveel standverkeer?"

Wat ik waardeer aan Anthem, is dat jullie de tijd hebben genomen zoals jullie dat in het verleden hebben gedaan om echt te graven en te begrijpen wat Axion Health onderscheidt, hoe we denken over ons merk, wat onze kernhuurders en onze kernwaarden zijn, en gemaakt zeker dat u dat weerspiegelde in de promotieartikelen waarmee we onszelf gingen vertegenwoordigen op de conferenties.

We wilden feedback krijgen voor een nieuw product dat we op de markt brachten. En dat wilden we van doktoren krijgen. Dokters zullen je niet veel tijd geven, ze hebben het erg druk. We dachten dwaas dat het misschien een goed idee zou zijn om een iPad weg te geven om feedback van hen te krijgen over een nieuw product dat we op de markt wilden brengen. Dus toen ze naar ons toe kwamen en met ons begonnen te praten, vroegen we hen om feedback, en daarmee konden ze een iPad winnen.

We hebben geen feedback gekregen. Nou, ze begonnen te kijken naar deze echt coole sleutelhangers die we van Anthem hadden, die van echt leer waren, een echt coole koperen clip hadden en er gewoon duur uitzagen. En ze zeiden: "Mag ik een sleutelhanger?" En we begonnen te zeggen: "Wel, je mag een sleutelhanger hebben", zolang je ons maar wat informatie over ons product geeft "en geef ons je informatie." Ze deden. We kregen eigenlijk 70 verschillende feedbackverzoeken van de doktoren om naar onze demo te kijken, ons zeer doordachte feedback te geven en deze in onze database te plaatsen. En dat is dus een voorbeeld van hoe we niet eens van plan waren geweest om de Anthem-producten te gebruiken om feedback van klanten te krijgen voor een nieuw product en echt een nieuw publiek aan te spreken.

Dat werkte buitengewoon goed. Het leuke was dat ze de sleutelhanger daadwerkelijk oppakten en eraan zouden ruiken. En ze rook het alsof dit echt leer is, en het was geen stuk afval dat ze bij een ander hokje zouden krijgen. En daarom gaven ze ons hun informatie. Je geeft ze iets dat ze echt willen, in plaats van een dom bakje met snoep of een soort pen te hebben die iedereen heeft gezien. Het is iets dat cool is. En terwijl ze rondlopen, zien andere mensen dat product, en krijg je meer bezoekers naar je stand van mensen die met je willen komen praten. En omdat er meer mensen naar je toe komen en met je praten, creëer je een soort deugdzame cirkel van een overvolle stand, die we elke keer hebben.