Perché è importante imparare a misurare la consapevolezza del marchio

Sapere come misurare la consapevolezza del marchio è una metrica utile da monitorare, ma è anche una delle più complicate. Quando si tratta di valutare il suo ROI, una figura solida può essere molto difficile da identificare. Sebbene aumentare la consapevolezza del marchio sia sempre un vantaggio e garantire di misurare l'efficacia delle tue campagne di marketing è fondamentale, sapere come misurare la consapevolezza del marchio può essere molto più difficile da definire.

La buona notizia è che ci sono modi per avere un'idea migliore di quando stai aumentando la consapevolezza del marchio, il che rende il monitoraggio molto più semplice. Se stai cercando di ottenere informazioni su come misurare la consapevolezza del marchio in modo più efficace, ecco tutto ciò che devi sapere.

Perché misurare la consapevolezza del marchio?

Il marchio aziendale deve essere sempre allineato. Ciò significa coerenza su tutti i tuoi canali mentre rappresenti la visione del tuo marchio al tuo pubblico di destinazione.

Uno dei modi migliori per imparare a misurare la consapevolezza del marchio è guardare agli errori più comuni che le aziende commettono quando si tratta di sapere come misurare il valore e l'impatto del marchio. Questi errori sono fin troppo comuni:

● Nessun concetto definitivo di consapevolezza del marchio : non definendo cosa si intende per consapevolezza del marchio, è impossibile misurare. Stai guardando le menzioni del marchio, il traffico di referral o le menzioni sui social media?

L'obiettivo dovrebbe essere quello di avere un obiettivo definito che può essere misurato e monitorato. In molti casi, specialmente per quegli imprenditori che lottano per elaborare il branding e la misurazione del valore del marchio, l'outsourcing a un'agenzia di branding è spesso una scelta facile da fare.

● Aspettative di contenuto elevato : il content marketing è uno dei modi più preziosi per aumentare la consapevolezza del marchio, ma troppe aziende hanno obiettivi altamente irrealistici per quel contenuto.

Il content marketing richiede tempo per avere un effetto e non esistono due contenuti che dovrebbero servire allo stesso obiettivo. Definisci l'obiettivo dei tuoi contenuti, mantieni i contenuti pertinenti e non farti prendere dal panico se il contenuto non sempre genera conversioni. Costruire la consapevolezza del marchio richiede tempo.

● Mancato riconoscimento del fatto che la consapevolezza influisce sulle vendite : tutte le campagne di marketing dovrebbero tenere sotto controllo i tassi di conversione. La quantità di conversioni che crescono durante una campagna ti fornirà un valore definito. Tuttavia, le campagne potrebbero non avere un effetto immediato e potrebbero portare a conversioni settimane o mesi dopo. Ecco perché la misurazione e il monitoraggio sono così vitali.

La mancanza di un obiettivo definito e l'essere impazienti sono i due principali errori commessi quando si lavora su come misurare la consapevolezza del marchio, ma evitando questi errori, è possibile misurare la consapevolezza del marchio in modo molto più efficace.

Come misurare efficacemente la consapevolezza del marchio

Hai definito gli obiettivi delle tue campagne e strategie di sensibilizzazione del marchio. Sei pronto a monitorare i risultati nel tempo. Quindi quali sono i modi migliori per monitorare e misurare la consapevolezza del marchio?

Misura il traffico del tuo sito web

C'è sempre qualcosa da guadagnare osservando più da vicino il traffico del tuo sito web, ma la consapevolezza del marchio è una delle più utili. Se lanci una nuova campagna, strategia o anche un nuovo post sul blog, guardare per vedere se il traffico del tuo sito web aumenta può essere utile per misurare la sua efficacia nell'aumentare il profilo del tuo marchio. Se le visite al sito aumentano, la consapevolezza del marchio aumenta.

Se il traffico del tuo sito web sembra essersi stabilizzato, potrebbe essere un segno che devi iniziare a guardare alcuni servizi di agenzia di branding . Google Analytics è lo strumento migliore per monitorare il traffico del sito Web, quindi assicurati di integrarlo nel tuo sito Web in modo da avere un'idea migliore di quanto stai andando bene.

Monitorare il traffico dei referral

Il traffico di riferimento è sempre un buon indicatore che la consapevolezza del marchio sta aumentando. Se un altro sito web si collega alle tue pagine web, allora è un buon segno che le tue ultime campagne e strategie stanno aumentando la portata del tuo marchio.

Puoi quindi confrontare le tue strategie, campagne e contenuti per vedere quale ti sta fornendo il maggior traffico di referral. Esistono molti strumenti software che possono farlo automaticamente, ma Google Analytics offre un servizio di base che è più che all'altezza del compito.

Tieni traccia del valore dei media guadagnati

Se assegni un valore monetario a diversi tipi di menzioni sui media guadagnati (al contrario dei media a pagamento), puoi definire chiaramente una certa misura della consapevolezza del marchio. Ci sono strumenti che lo faranno per te, come Smarp, Sociabble, EveryoneSocial e Kudos.

Il monitoraggio dei media guadagnati può darti molto facilmente una buona idea di come la consapevolezza del marchio stia crescendo come risultato di azioni specifiche. In definitiva, monitorando il valore dei tuoi media guadagnati, puoi sviluppare un'idea migliore di come discusso e riconosciuto il tuo marchio è rispetto ai concorrenti (anche se dovresti ricordarti di guardare al contesto delle menzioni piuttosto che solo al numero). Un'altra risorsa utile di Google è Google Trends, che può aiutarti a farti un'idea migliore del comportamento dei consumatori intersettoriali.

Monitoraggio dei backlink organici

Queste sono notizie fantastiche per il tuo marchio, quindi dovrebbero essere monitorate in ogni momento. I backlink che hai guadagnato sono una prova della reputazione del marchio e un'indicazione che il tuo sito e i tuoi contenuti offrono valore.

Dovrebbero essere monitorati anche i backlink e il traffico di riferimento guadagnati attraverso la divulgazione e le PR. Se il traffico da questi backlink è basso, potrebbe essere un'indicazione che il tuo pubblico deve ancora trovarti o che ci sono problemi con il tuo social media marketing o il tuo SEO.

Metriche dei social media

Ovviamente, devi monitorare tutte le attività sui tuoi social. Il numero di persone che seguono le tue pagine può essere un'indicazione della consapevolezza del marchio, ma solo se quei numeri sono coinvolgenti (tramite Mi piace, condivisioni o commenti).

Sebbene i numeri dei tuoi follower siano un'indicazione del valore del marchio, se non stai ottenendo coinvolgimento o conversioni, spesso non sono altro che una metrica di vanità che devi affrontare. Dovresti sempre monitorare qualsiasi menzione del tuo marchio.

Il primo passo quando impari a misurare la consapevolezza del marchio è stabilire una linea di base rispetto alla quale puoi osservare aumenti e diminuzioni. Sviluppa le tue metriche di base e assicurati di confrontare la parte della conversazione del settore che stai affrontando (confrontandola con i tuoi concorrenti).

Tieni traccia della tua share of voice e avrai accesso a una visione più ampia della tua posizione nel mercato. Sebbene sapere come misurare la consapevolezza del marchio possa essere una sfida, è una metrica utile da seguire con alcuni vantaggi preziosi.