Cosa rende il marchio di Anthem davvero diverso

I "prodotti promozionali" di Google e in 0,74 secondi oltre 1,8 milioni di risultati riempiranno il tuo schermo. Prendi nota delle previsioni di Google per la tua query e vedrai che la maggior parte delle persone alla ricerca di prodotti promozionali cerca in modo rapido ed economico.

In qualità di nuovo direttore del servizio clienti di Anthem Branding, con un'esperienza di fornitori profondamente radicata, posso dirti onestamente in prima persona cosa rende davvero diversa la nostra agenzia.

La maggior parte degli altri attori del nostro settore vende molti degli stessi prodotti e servizi

Il nostro direttore creativo, Michael Benjamin, ha espresso il meglio quando ha detto: " Abbigliamento , capispalla, accessori e prodotti al dettaglio esclusivi e di fascia alta sono spesso gli eroi non celebrati di un marchio forte". I principali takeaway qui sono unici e di fascia alta.

Elevare un marchio richiede più di oggetti e branding creativo che chiunque abbia un portafoglio aperto può ottenere dopo cinque secondi su Google. Sono efficaci nel costruire una connessione emotiva a lungo termine con il tuo pubblico? Forniscono un rendimento elevato? Fanno davvero crescere la tua attività?

Probabilmente no. Ed è perché molte aziende cadono nella trappola del "logo schiaffo", in cui un fornitore all'ingrosso ha una bottiglia d'acqua standard, ad esempio, e schiaffeggia il tuo logo su di essa esattamente come hanno fatto per il tuo concorrente, l'azienda dall'altra parte della strada, dopo porta e due strade più in là.

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Non investire in qualcosa che puoi trovare ovunque. Investi nel far risaltare davvero il tuo marchio in modi che attirino il tuo pubblico di destinazione e li invogli a tornare di più.

Spesso, può sembrare che il ROI sia l'unicorno in questo settore. È frustrante quando non sei in grado di calcolare con precisione il ROI per sapere se quel cappello personalizzato in cui hai investito si è effettivamente tradotto in vendite o consapevolezza del marchio o crescita del mercato.

Le aziende che tengono conto del ROI utilizzando il feedback sull'esperienza del cliente come indicatore chiave delle prestazioni possono catturare in modo più accurato l'impatto aziendale di variabili altrimenti intangibili: connessione emotiva e influenza che gli articoli promozionali di alta qualità hanno sul comportamento di acquisto dei consumatori. È lì che puoi capire la differenza tra noi e gli altri.

Quel grossista non ti fa sempre domande sull'utente finale, sul tuo pubblico di destinazione, sulla qualità desiderata, su come verrà utilizzato l'articolo o su come il tuo marchio può essere tradotto in modo sottile e creativo in un modo che sviluppa la differenziazione. Sono interessati a fare del loro meglio per raggiungere i tuoi obiettivi e poi passare al servizio delle migliaia di altre aziende che supportano. Risciacqua e ripeti.

Le differenze nel nostro approccio ad Anthem Branding

Se riesci a progettare e produrre con successo un cappello - una delle forme di pubblicità più antiche e tradizionali - che lascia a bocca aperta il marchio di grandi nomi, sai che stai facendo qualcosa di giusto. Ancora più importante, è perché stai facendo qualcosa di diverso, grazie in gran parte all'impatto che un designer professionista ha su un progetto.

Basiamo tutto sull'esperienza

Solo ora stiamo comprendendo collettivamente come un settore, i marchi che hanno un'identità di marca efficace costruita sulla base dell'esperienza; l'esperienza che i loro dipendenti stanno cercando, l'esperienza che i loro clienti si aspettano e l'esperienza che i potenziali clienti vogliono ma non sanno ancora di volere. Con tre persone su quattro che trascorrono più tempo con un'azienda a causa di una storia di esperienze positive, questo può potenzialmente contribuire a un aumento delle entrate del 5-10%.

Il nostro processo creativo inizia con la scoperta e la ricerca

"Il raggiungimento di ottimi risultati in ogni progetto implica la comprensione dei marchi in modo olistico, oltre il semplice aspetto grafico, la loro storia, gli obiettivi aziendali, i clienti e la messaggistica", afferma Benjamin.

Impariamo a conoscere il pubblico di destinazione di un marchio, i suoi obiettivi principali, la concorrenza e ciò che il marchio vuole davvero comunicare.

Ed è a causa di questa connessione con l'utente finale che i nostri designer creano mentre bilanciano l'aspetto della gestione dell'account del progetto, come budget e tempistica, che costruiscono quello che chiamiamo un "pilastro vitale del coinvolgimento del marchio".

Designer e creativi interni professionisti reali

Purtroppo, è spesso pratica comune per le aziende impressionare i nuovi clienti con tutte le funzionalità creative e di design che hanno da offrire; tutto ciò che serve per concludere l'affare. Tuttavia, nel momento in cui l'inchiostro si asciuga, quel livello di creatività e design ricade sull'account manager piuttosto che su un designer.

Con le vendite come responsabilità principale, l'account manager potrebbe essere in grado di spremere un po 'di creatività qua e là e, a seconda di quanto tempo sono stati nel settore, possono sfruttare ciò che hanno visto. Ma il più delle volte, per gestire tutti i loro account, tendono a sfruttare lo stesso pool di fornitori per la maggior parte dei loro progetti.

Il tuo pubblico interagirà con te se i tuoi prodotti li fanno sembrare belli e si sentono bene. Gli articoli prodotti in modo economico e semplicemente schiaffeggiati con un logo non faranno sembrare il tuo pubblico interessante o si sentirà bene.

Ti lascio con questo dal mio nuovo capo, Ted Church:

"Merchandising di marca forte e messaggi promozionali autentici coinvolgono consumatori, clienti fedeli e potenziali acquirenti in modi che il marketing tradizionale non può. L'esposizione a lungo termine tende a rafforzare fortemente la rilevanza del tuo prodotto per gli utenti finali. E se fatto bene, potrebbe essere il tuo canale di entrate con le maggiori entrate ".