Cos'è la consapevolezza del marchio? Una definizione e come migliorarla
Cos'è la consapevolezza del marchio? Questa è una domanda che potresti aver considerato come azienda. Quando stai cercando di costruire un'attività e un marchio di successo, ci sono molti modi per raggiungere (e rimanere nella) mente del tuo consumatore. Esplorare la consapevolezza del marchio è solo uno dei metodi di marketing che dovresti esplorare per raggiungere il giusto pubblico di destinazione e avere la giusta influenza sul loro comportamento di acquisto.
Cos'è la consapevolezza del marchio?
Quando un cliente ha la consapevolezza del marchio, ha accettato un marchio nelle sue menti e vive come se fosse una seconda natura. La consapevolezza del marchio significa che non hanno alcuna esitazione a investire in un marchio o pensare a un determinato marchio quando si tratta di esigenze quotidiane.
Quando esplori la consapevolezza del tuo marchio, si tratta di quanto i consumatori siano in grado di riconoscere il tuo marchio e di quanto si sentano in contatto con esso.
Ci sono marchi enormi e ben noti, come Coca-Cola e Apple, che hanno creato una significativa consapevolezza e riconoscimento all'interno del mercato di riferimento. Tanto che i consumatori non esiterebbero a rivolgersi a nessuno dei loro prodotti, o addirittura a pensare prima ai loro prodotti quando hanno bisogno di un determinato articolo. Questi marchi hanno assicurato con successo la loro consapevolezza del marchio e l'hanno migliorata nel corso degli anni fino a diventare i giganti leader del settore che sono.
L'importanza della consapevolezza del marchio
Cercare di aumentare la consapevolezza del marchio è uno strumento di marketing chiave per ogni azienda e può essere molto importante per il successo. Tuttavia, può essere difficile misurare la consapevolezza del marchio perché, come azienda, non sarai in grado di registrare ogni volta che i tuoi consumatori pensano al tuo marchio.
La consapevolezza del marchio non è importante solo per commercializzare il tuo marchio e creare maggiore attenzione ad esso, ma è anche importante per promuovere migliori relazioni con il tuo mercato di riferimento attraverso la fiducia e la reputazione.
Molta consapevolezza del marchio deriva dalla fiducia che i consumatori hanno con un determinato marchio o prodotto. Ecco perché il modo in cui commercializzi e brilli la tua attività, ad esempio attraverso i servizi di un'agenzia di branding , è così importante.
Avere una forte consapevolezza del marchio può significare che il tuo marchio scivola facilmente nella conversazione quotidiana e nel pensiero quotidiano. Un primo esempio di questo può essere qualcosa di "Google". Potresti anche non utilizzare Google, ma il marchio è così popolare tra le persone che il verbo marchiato è diventato sinonimo del termine ricerca su Internet.
Allora, qual è la consapevolezza del marchio in relazione al valore del business? Bene, più i consumatori sono consapevoli del tuo marchio e ripongono fede e fiducia nel tuo prodotto, più ampia sarà la conoscenza del tuo marchio. Ciò può significare un maggiore potenziale per una maggiore consapevolezza del marchio.
Come aumentare la consapevolezza del marchio
È altrettanto importante sapere come continuare ad aumentare la consapevolezza del marchio. Ci sono molti modi in cui i marchi e le aziende possono lavorare per aumentare la consapevolezza nel mercato dei consumatori. Tuttavia, la costruzione della consapevolezza del marchio non avverrà dall'oggi al domani. Per cementare il tuo marchio nella mente di un consumatore, costruire un alto livello di fiducia e lavorare sulla creazione della consapevolezza del marchio, ci vorrà uno sforzo dedicato per un periodo di tempo.
Allora come si migliora?
Costruisci la tua personalità del marchio
Per acquisire maggiore consapevolezza come marchio, devi essere un marchio che sia memorabile e che abbia una chiara personalità. Più costruisci questa voce e personalità in modo coerente, più è probabile che i consumatori possano relazionarsi con te, pensare a te e volersi rivolgere a te.
La costruzione della personalità del tuo marchio può essere realizzata attraverso tutti i canali rilevanti come il tuo sito web o comunicazioni e-mail, strategie di marketing, qualsiasi campagna di marketing e soprattutto attraverso i post sui social media. Sii aperto e trasparente con tutte le informazioni riguardanti la tua attività in modo che i consumatori possano saperne di più su di te, sui volti dietro il marchio, sulla storia del tuo marchio e vedere le prove della tua personalità.
Quando i consumatori tornano sempre a un determinato marchio in base all'appeal del loro marchio e alla dipendenza dal prodotto, la consapevolezza del tuo marchio sta iniziando a migliorare.
Rimani pertinente
Se vuoi che i tuoi consumatori pensino a te per primi quando hanno bisogno di un determinato prodotto o servizio, devi rimanere in prima linea nelle loro menti e nel mondo degli affari. Ciò significa che devi fare tutto il possibile per rimanere al passo con le tendenze, rimanere pertinente e rimanere attivo e coerente nella conversazione.
Molta consapevolezza del marchio può derivare dall'apparire in modo pertinente all'interno di un motore di ricerca, quindi migliorare l'ottimizzazione del tuo motore di ricerca (SEO) per garantire che il tuo sito web aziendale e il suo contenuto appaiano nelle prime pagine aiuterà i clienti a capire che stai un'attività attiva in grado di risolvere le esigenze di un consumatore con il tuo marchio o prodotto.
Concentrati su un eccellente servizio clienti
Un eccellente servizio clienti aumenterà la probabilità che i consumatori raccomandino il tuo marchio ad amici e familiari attraverso programmi di riferimento o marketing basato sul passaparola. Se puoi essere il marchio di riferimento all'interno di una famiglia, all'interno di una famiglia o all'interno di un gruppo di amici, hai costruito quella lealtà tra un gruppo chiave di persone e hai anche permesso al tuo consumatore di fare il marketing per te.
Per aumentare le probabilità che i consumatori ti indirizzino, hai bisogno di un eccellente servizio clienti oltre a un prodotto o servizio affidabile per ottenere un maggiore riconoscimento del marchio.
Racconta la storia del tuo marchio
Anche se il tuo prodotto o servizio è simile a molti altri marchi là fuori, la tua storia aziendale personale è la tua. Molti marchi iconici e grandi che sono durati negli anni avranno una storia di marca chiara e avvincente di cui i consumatori saranno solitamente consapevoli, che si tratti del nome del fondatore dell'azienda, del team di sviluppo o della storia della loro progressione.
Una storia del marchio può aiutare i clienti a connettersi con il tuo marchio, saperne di più su di te e ricordarti più facilmente (soprattutto se hai una narrativa aziendale interessante e memorabile).
Rivelare la tua storia aziendale può aiutarti a costruire un maggiore livello di consapevolezza del marchio.
Incoraggia la condivisione e le conversazioni
Se i tuoi consumatori sono abbastanza entusiasti del tuo marchio e prodotto, vuoi che siano in grado di condividere facilmente i contenuti. Non vuoi che costruiscano abbastanza lealtà da voler fare riferimento al tuo marchio, solo per poi trovare difficile condividere qualcosa e rinunciare a provare.
Più la tua attività è aperta a conversazioni, interazioni, coinvolgimento e condivisione bidirezionali, più sarai in grado di aumentare la consapevolezza del tuo marchio.
La condivisione sui social media è un'opzione popolare per i consumatori, quindi assicurati che qualsiasi contenuto che pubblichi possa essere facilmente condiviso. Includi informazioni, collegamenti, contenuti multimediali e altro per consentire ad altri di copiare e incollare facilmente o ricollegare. Partecipa alle conversazioni e interagisci con i consumatori il più possibile. Devi pensare a come queste semplici interazioni possono rendere i consumatori più consapevoli di te.
Questi sono solo alcuni dei modi in cui puoi lavorare su una campagna di consapevolezza del marchio dedicata e costruire un fedele seguito di consumatori che riconosca facilmente il tuo marchio.
Costruire la consapevolezza del marchio con Anthem Branding
In Anthem, sappiamo cosa serve per costruire la consapevolezza del tuo marchio e aumentare la commerciabilità del tuo marchio. I nostri migliori servizi di agenzia di branding possono aiutare la tua azienda a sviluppare un marchio di alto livello e trovare il successo con i tuoi potenziali clienti.