Come promuovere la mia attività di costruzione: 7 consigli di marketing

Il marketing è un must, indipendentemente dal settore in cui ti trovi; ma per il settore delle costruzioni e altre attività simili che non forniscono attivamente un prodotto o un servizio online, aree come il marketing digitale e il potenziale di marketing online possono essere molto in basso nell'elenco delle priorità se sei impegnato a lavorare in loco e a trattare direttamente con i clienti faccia a faccia piuttosto che pensare a come promuovere la tua attività di costruzione.

Potresti persino pensare che, con un flusso regolare di lavori di costruzione, il lavoro parli da solo e potresti non aver bisogno di alcuna strategia di marketing. Potresti non aver nemmeno pensato a un sito web ufficiale dell'azienda se sei così abituato a trattare di persona con contratti e clienti. Tuttavia, chiedere come promuovere la tua attività di costruzione e intraprendere le giuste misure di marketing è fondamentale per mantenere a galla la tua attività e lavorare per far crescere la tua attività per il successo futuro.

La risposta principale alla domanda di questo blog, "come promuovere la mia attività di costruzione?" sarà un sacco di lavoro di marketing online e opportunità di branding, ma ciò non significa che non riguardi anche il marketing di persona.

Per trovare i modi migliori per commercializzare la tua attività di costruzione, ecco sette suggerimenti per assicurarti che tutte le tue strade siano coperte.

1. Configura il tuo sito web con contenuti online

La prima cosa che i potenziali clienti faranno è cercare il tuo sito web aziendale ufficiale. Questo potrebbe essere per cercare le tue informazioni di contatto se sono già a conoscenza della tua azienda, o potrebbe essere quando cerchi di trovare un'impresa di costruzioni a cui rivolgersi. Pertanto, la promozione della tua attività di costruzione dovrebbe iniziare con un sito Web professionale.

Avere un sito web aziendale è una caratteristica così importante da avere, con tutte le informazioni rilevanti necessarie (in modo chiaro e visibile) affinché i clienti possano contattarti.

Il tuo sito web aziendale sarà fondamentale anche in termini di SEO. Vuoi utilizzare i motori di ricerca a tuo vantaggio, il che significa fare tutto il possibile con il tuo content marketing online per far trovare la tua attività di costruzione nei risultati dei motori di ricerca.

Migliorare l'ottimizzazione per i motori di ricerca utilizzando i contenuti online sarà la chiave per promuovere la tua attività di costruzione in modo migliore. Se non conosci il marketing online e utilizzi la SEO, puoi utilizzare un servizio di marketing per aiutarti. Dall'esame della tua attività, potrebbero persino consigliarti di contattare prima un'agenzia di branding per aiutarti a stabilire chi sei.

2. Usa i social media

Un'altra cosa che i clienti potenziali (ed esistenti) si aspettano sempre da un'azienda sono i social media. Potresti pensare che come impresa edile non hai bisogno di usare molto i social media perché si tratta di un mercato di nicchia, ma il social media marketing può essere uno degli strumenti di marketing essenziali.

Capire come promuovere la tua attività di costruzione significa capire come avere un profilo e una presenza sui social media può aiutarti a connetterti con i clienti e a farti trovare più facilmente online.

I social media sono anche l'occasione principale per mostrare contenuti video, che saranno un vantaggio nel settore delle costruzioni. Questo perché c'è così tanto potenziale per il marketing video basato sul fatto che l'edilizia è un'industria molto fisica e dimostrativa. I contenuti video potrebbero, quindi, includere informazioni sui processi di costruzione, i tuoi prodotti, una sbirciatina nei progetti di costruzione in corso o un tour delle strutture; tutto ciò che i clienti sarebbero interessati a vedere funzionerà.

Quindi pensare al video e al social media marketing quando si discute su come promuovere la propria attività di costruzione sarà sempre un vantaggio.

3. Investi in prodotti di marca

Gli articoli di marca possono essere un ottimo modo per promuovere il nome e il marchio della tua attività perché offrono l'opportunità a più persone di vedere e familiarizzare con il tuo marchio.

Un ambiente di costruzione è anche l'opportunità chiave per i prodotti di marca indossabili che tutti possono vedere, soprattutto se indossi articoli di marca come felpe con cappuccio personalizzate o cappelli personalizzati quando lavori in un cantiere edile e sei coinvolto con il pubblico in generale.

Sebbene l'equipaggiamento protettivo naturalmente sicuro e legale durante il lavoro in un cantiere edile sia fondamentale, puoi comunque indossare abbigliamento di marca ove possibile, come ad esempio un primo incontro con i clienti.

La ricerca di prodotti di marca può essere una parte fondamentale dei servizi di marketing che dovresti sempre perseguire quando trovi come promuovere la tua attività di costruzione.

4. Mostra esempi del tuo lavoro

Poiché la costruzione è un prodotto e un servizio fisico, avrai un risultato finale da sfoggiare per promuovere ciò che fai. Spesso, in questo tipo di settore, i potenziali clienti vorranno vedere quali lavori hai completato prima per giudicare lo standard del tuo lavoro. È quindi importante fornire il maggior numero possibile di esempi di lavori precedenti per costruire un portfolio da sfoggiare.

Se la tua impresa edile è specializzata nella costruzione di case, allora è una buona idea avere foto del progetto finale e gallerie complete per mostrare ciò che hai realizzato per clienti soddisfatti.

5. Incorporare un servizio clienti eccezionale

Il settore delle costruzioni è un lavoro molto pratico e il tuo unico obiettivo sarà il cantiere, la costruzione di ciò di cui hai bisogno per costruire e il lavoro all'interno di un team di costruzione dedicato. Questo può allontanarti dai clienti durante la giornata lavorativa e potresti avere la sensazione che l'interazione con i clienti di solito sia bassa.

Ciò che è importante ricordare quando si cerca di promuovere la propria attività di costruzione è che è ancora un'attività, il che significa che il cliente viene prima di tutto e il servizio clienti non dovrebbe mai essere trascurato. Il servizio clienti dovrebbe cercare di andare oltre la semplice riunione con il cliente iniziale e gli aggiornamenti che potresti dover apportare lungo il percorso. Esistono molti modi semplici di lavorare per migliorare il servizio clienti.

Questi possono includere:

  • Un comportamento professionale, educato e amichevole di tutte le persone coinvolte, compresi i lavoratori edili e non solo i direttori dei lavori o gli imprenditori
  • Fornire aggiornamenti ai clienti senza che debbano chiedere prima
  • Impegnarsi in discussioni approfondite con i clienti per assicurarsi che nulla venga frainteso
  • Essere flessibili con le opzioni di lavoro e di pagamento
  • Affrontare qualsiasi problema in modo tempestivo e professionale

Lavorare per migliorare il tuo servizio clienti rende più probabile che i clienti utilizzino il passaparola per parlare agli altri della tua attività positiva, che è un ottimo strumento di marketing quando si cerca come promuovere la mia attività di costruzione.

6. Racconta la tua storia aziendale

Tutte le aziende avranno una storia sul perché hanno iniziato nella costruzione e perché lavori sodo in quello che fai. All'interno della costruzione, poiché è un investimento così grande e tempestivo, i clienti potrebbero voler sentire cosa rende la tua attività così gradevole e diversa. Questo può essere particolarmente importante per le piccole imprese. Se non disponi della manodopera per fornire un servizio il più rapido possibile per i team di costruzione più grandi, potresti essere in grado di influenzare il cliente a tuo favore fornendo un servizio clienti più personalizzato e spiegando la tua storia aziendale personale.

7. Follow-up con i clienti esistenti

Anche dopo che il lavoro è stato completato, è ancora possibile promuovere la tua attività di costruzione seguendo i clienti esistenti. Potresti contattarli per ottenere testimonianze dei clienti che possono aiutarti a promuovere la tua attività ad altri potenziali clienti. Puoi anche utilizzare un'e-mail marketing efficace per rimanere in contatto con clienti soddisfatti che potrebbero volere ulteriori progetti di costruzione in futuro.

Questi sette suggerimenti sono modi chiave per scoprire come promuovere la tua attività di costruzione.