Nous nous sommes entretenus avec JP Lind d'Axion Health pour discuter de la puissance des produits de marque de salon et du succès qu'ils ont eu à acquérir des prospects qualifiés.

JP déclare: "Nous savons que lorsque nous nous présenterons avec quelque chose d'Anthem, que ce sera très désiré, les gens le voudront, et ils viendront à notre stand spécialement pour ça. Je déteste dire ça, mais en les soins de santé eux-mêmes, les gens sont très, très excités s'il y a quelque chose qui a l'air cher, cool et unique. "

"Je suis le vice-président exécutif du marketing et du développement commercial chez Axion Health. J'ai travaillé avec la marque Anthem pendant 10 ans. Oui, la santé est l'un des marchés à la croissance la plus rapide en ce moment. Il demande l'innovation.

En termes d'Axion, ou nos défis étaient que nous ne dépensons aucune publicité payante. Et donc les types de cadeaux promotionnels étaient très importants pour nous car tous nos dollars sont des sponsors, là où se trouvent tous nos clients et prospects existants. Il y a généralement environ cinq conférences différentes auxquelles nous nous rendons où se trouvent la majorité de nos clients existants et nos prospects. Et si vous vous démarquez et faites quelque chose de différent dans cet environnement, vous allez engager votre public de manière très différente, vous obtiendrez plus de trafic. Et ce faisant, vous allez remplir votre pipeline. Nous avons rempli 7 millions de dollars de pipeline l'an dernier grâce à des conférences. Donc, si vous pensez à cela, Anthem était associé à presque tous ces cadeaux, non?

Chaque fois que nous recevions des commentaires, nous demandions à quelqu'un de remplir un formulaire, ils recevaient une bouteille d'eau Anthem vraiment réfléchie, ou un porte-clés ou un sac. Et cela est venu de penser à notre public cible, ce qui les exciterait. Et les gens se disent: "Où as-tu eu ça?" Comme, "Axion". Les gens venaient donc à notre stand à cause de la bouteille d'eau. Et nous avons eu des gens qui sont venus vers nous, nos concurrents nous ont dit: "Comment obtenez-vous autant de trafic sur les stands?"

Ce que j'apprécie chez Anthem, c'est que vous avez pris le temps, comme vous l'avez fait dans le passé, de vraiment creuser et de comprendre ce qui différencie Axion Health, comment nous pensons à notre marque, quels sont nos locataires et nos valeurs fondamentales, sûr que vous avez reflété cela dans les articles promotionnels avec lesquels nous allions nous représenter lors des conférences.

Nous voulions obtenir des commentaires sur un nouveau produit que nous commercialisions. Et nous voulions obtenir cela des médecins. Il est notoire que les médecins ne vous laisseront pas beaucoup de temps, ils sont très occupés. Nous pensions stupidement que ce serait peut-être une bonne idée de donner un iPad pour obtenir des commentaires de leur part sur un nouveau produit que nous voulions commercialiser. Donc, au fur et à mesure qu'ils se présentaient et qu'ils commençaient à nous parler, nous leur demandions des commentaires et, ce faisant, ils pouvaient gagner un iPad.

Nous n'avons reçu aucun commentaire. Eh bien, ils ont commencé à regarder ces porte-clés vraiment cool que nous avons obtenus d'Anthem qui étaient en cuir véritable, avaient un clip en laiton vraiment cool et avaient juste l'air cher. Et ils ont dit: "Puis-je avoir un porte-clés?" Et nous avons commencé à dire: "Eh bien, vous pouvez avoir un porte-clés" à condition de nous donner des informations sur notre produit "et de nous donner vos informations." Ils l'ont fait. Nous avons en fait reçu 70 demandes de commentaires différentes de la part des médecins pour regarder notre démo, pour nous donner des commentaires très réfléchis et pour les mettre dans notre base de données. C'est donc un exemple de la manière dont nous n'avions même pas l'intention d'utiliser les produits Anthem pour obtenir les commentaires des clients sur un nouveau produit et vraiment engager un nouveau public.

Cela a très bien fonctionné. Ce qui est cool, c'est qu'ils ont pris le porte-clés et qu'ils le sentaient. Et ils sentaient que c'était du cuir véritable et que ce n'était pas une poubelle qu'ils pourraient avoir à n'importe quel autre stand. Et à cause de cela, ils nous ont donné leurs informations. Vous leur donnez quelque chose qu'ils veulent vraiment au lieu d'avoir comme un petit bol de bonbons idiot ou une sorte de stylo que tout le monde a vu. C'est quelque chose de cool. Et au fur et à mesure qu'ils se promènent, d'autres personnes voient ce produit, et vous obtenez en fait plus de trafic vers votre stand de la part de personnes qui souhaitent venir vous parler. Et parce que de plus en plus de gens viennent vous parler, vous créez en quelque sorte ce cercle vertueux d'un stand bondé, que nous avons à chaque fois.