Qu'est-ce qu'une histoire de marque et pourquoi est-elle importante ?
Créer sa propre entreprise et développer une marque est un voyage très personnel. Cela peut prendre de nombreuses années pour certaines marques, de nombreux échecs et de nombreux moments émotionnels avant le succès. Cela peut être un peu plus facile pour d'autres marques, mais cela ne signifie pas qu'elles ont une histoire de marque moins personnelle.
Qu'est-ce qu'une histoire de marque est personnelle à votre entreprise, à votre marque et à vous-même. Cela le rend unique, ce qui rend votre marque unique. Qu'est-ce qu'une histoire de marque, c'est explorer comment votre entreprise est arrivée là où elle en est aujourd'hui, ce qui vous a poussé à démarrer l'entreprise et les mesures que vous avez prises pour définir votre marque. Vous devez savoir quelle est l'histoire de votre propre marque, autant que vos propres consommateurs.
Peu importe la taille de votre entreprise ; répondre à ce qu'est une histoire de marque sera toujours pertinent. Vous pourriez être une très petite entreprise familiale en démarrage avec une histoire de marque puissante expliquant pourquoi vous avez démarré l'entreprise à domicile. Ou, vous pourriez être l'une des grandes marques à succès qui se sont cimentées dans l'histoire et qui ont donc des années et des années d'informations sur l'histoire de votre marque personnelle.
Votre histoire compte, mais il ne s'agit pas seulement de ce qui est une histoire de marque pour vous, il s'agit de ce qu'est une histoire de marque pour vos clients et pourquoi les gens se soucient de votre histoire de marque. Vous pouvez également travailler avec une agence de branding pour mieux comprendre le marketing de votre histoire et les éléments clés de votre marque pour le compléter.
Exemples d'une grande histoire de marque (et comment répondre à ce qu'est une histoire de marque peut augmenter le potentiel de la marque)
Chaussures TOMS
Tout en étant une marque incontournable et fiable lors de la recherche d'une paire de chaussures, TOMS est aussi bien plus que cela en raison de son histoire de marque - et c'est cette histoire qui peut également inciter les consommateurs à acheter avec cette marque de manière plus positive.
TOMS Shoes est réputé pour être le pionnier du modèle de vente One for One. Pour chaque paire de chaussures TOMS que vous achetez, une paire de chaussures sera ensuite offerte à une personne dans le besoin. Alors que l'entreprise gagnait rapidement en popularité, elle devait étendre ses opérations, tout en gardant le même sentiment que l'idée de faire des cadeaux, de redonner et d'une histoire de marque socialement consciente faisait partie de la fondation de la marque.
TOMS s'engage désormais à investir ⅓ de ses bénéfices dans des efforts de terrain, comme des organisations qui créent le changement au niveau local.
Non seulement cela, mais cette histoire de marque est également efficace parce que l'entrepreneur derrière TOMS a fait l'effort de voyager et d'en apprendre davantage sur les gens du monde entier. Ses voyages en Argentine l'ont aidé à fonder la marque, ce qui rend l'histoire de la marque plus authentique.
L'histoire globale de leur marque est d'aider à améliorer la vie, tout en fournissant des chaussures de haute qualité. Sans cette histoire de marque à succès, TOMS n'aurait peut-être pas vendu autant de chaussures qu'aujourd'hui ou n'aurait pas été si largement connue. Par conséquent, TOMS est un exemple clé de la façon dont une histoire de marque peut être conçue pour réussir, même lorsqu'elle doit changer et s'adapter.
Warby Parker
Cette marque de lunettes a une histoire de marque simple, mais qui peut plaire à beaucoup. L'histoire de Warby Parker évoque le coût élevé des lunettes de prescription de marque. Par conséquent, l'intention et le développement de Warby Parker étaient donc clairs - cette marque voulait résoudre le problème des lunettes de prescription étant trop chères avec un manque de choix en raison de l'industrie dominée et monopolistique. Ils voulaient être une alternative abordable mais élégante en offrant une solution rentable qui plait à beaucoup.
Cette histoire de marque est efficace parce que les consommateurs vont toujours réagir positivement à l'idée qu'ils peuvent économiser de l'argent, résoudre un problème et qu'une marque se soucie réellement d'économiser de l'argent au lieu d'essayer d'obtenir autant d'argent que possible pour eux. C'est aussi un succès car dans une industrie comme les lunettes, il est connu que les lunettes de vue et les lunettes de soleil peuvent être considérablement chères - et lorsque vous avez besoin de lunettes sans faute de votre part, Warby Parker est donc un excellent choix.
Qu'est-ce qu'une histoire de marque ?
Une histoire de marque est la raison pour laquelle votre marque a commencé, comment elle a commencé, pourquoi elle a continué et où elle prévoit d'aller. L'histoire de votre marque se concentre sur les passions de votre entreprise, l'éthique qui la sous-tend et la façon dont votre marque cherche à faire la différence.
Dans cet esprit, planifiez l'histoire de votre marque en comprenant les principales motivations et actions qui ont fait naître votre marque. Même s'il s'agit d'une histoire simple, faites-la connaître à vos consommateurs afin qu'ils puissent mieux se connecter et se rapporter à votre marque à un niveau plus profond.
Aussi, cherchez à faire en sorte que les consommateurs ou le grand public fassent partie de l'histoire. Si votre marque a été développée pour aider vos consommateurs cibles d'une manière particulière, dites-leur pourquoi.
Chaque partie de l'histoire de votre marque doit expliquer les étapes et les événements clés qui ont influencé votre marque pour qu'elle devienne ce qu'elle est aujourd'hui et ce qui stimule la croissance à l'avenir.
Pourquoi une histoire de marque vaut-elle la peine d'être vécue ?
En développant une histoire de marque, vous voulez expliquer pourquoi votre entreprise fait ce qu'elle fait ; toute sa raison d'être. C'est l'occasion pour les consommateurs de jeter un œil derrière le rideau et de mieux se connecter avec une marque en comprenant ses motivations. Une histoire de marque convaincante est une image complète de la raison pour laquelle une marque fait ce qu'elle fait et pourquoi un consommateur devrait choisir la marque en question, même si ses offres sont plus chères que la concurrence, par exemple.
Comment partager votre histoire de marque
Il ne suffit pas d'avoir une histoire de marque intéressante. Vous devez ensuite vous assurer que votre histoire est racontée de manière cohérente sur tous vos canaux de vente et que les consommateurs peuvent tout savoir sur ce qu'est une histoire de marque lorsqu'il s'agit de votre entreprise. Internet a ouvert tellement de possibilités de partager des informations commerciales de votre site Web avec tous vos profils de médias sociaux, vos actualités et, oui, même via votre butin. C'est donc exactement là où vous voulez vous concentrer.
Le partage de votre histoire de marque convaincante peut se faire par le biais de votre marketing de contenu, de vos médias sociaux, de vos articles de blog et mis en œuvre dans votre produit ou service même. Créez un contenu spécifique qui explique l'histoire de votre marque. Divisez cette histoire sur plusieurs supports : texte, vidéo ou graphiques.
Non seulement cela, mais vous devez également explorer une histoire de marque efficace pour répondre à ce qu'est une histoire de marque. Il ne s'agit pas seulement de votre histoire, mais de la façon dont vous la racontez. Vous devez développer les compétences nécessaires pour écrire de belles histoires sur votre marque d'une manière que les consommateurs voudront lire. Pensez à une belle histoire qui vous entraîne du début à la fin. Utilisez ces caractéristiques pour façonner l'histoire de votre marque.
Vous pouvez également investir dans les services d'une agence de branding pour vous aider à consolider l'histoire de votre marque au sein de votre publicité, de votre image de marque et d'autres services afin de vous assurer que votre histoire est toujours liée à tout ce que vous faites.