Pourquoi il est important d'apprendre à mesurer la notoriété de la marque

Savoir comment mesurer la notoriété de la marque est une mesure utile à suivre, mais c'est aussi l'une des plus délicates. Lorsqu'il s'agit d'évaluer son retour sur investissement, un chiffre ferme peut être très difficile à identifier. Bien que l'augmentation de la notoriété de la marque soit toujours bénéfique et que vous puissiez mesurer l'efficacité de vos campagnes marketing est essentiel, savoir comment mesurer la notoriété de la marque peut être beaucoup plus difficile à cerner.

La bonne nouvelle est qu'il existe des moyens d'avoir une meilleure idée du moment où vous augmentez la notoriété de votre marque, ce qui facilite considérablement le suivi. Si vous souhaitez obtenir des informations sur la façon de mesurer plus efficacement la notoriété de la marque, voici tout ce que vous devez savoir.

Pourquoi devriez-vous mesurer la notoriété de la marque?

L'image de marque de l'entreprise doit être alignée à tout moment. Cela signifie une cohérence sur tous vos canaux tout en représentant la vision de votre marque auprès de votre public cible.

L'un des meilleurs moyens d'apprendre à mesurer la notoriété de la marque est d'examiner les erreurs les plus courantes commises par les entreprises lorsqu'il s'agit de savoir comment mesurer la valeur et l'impact de la marque. Ces erreurs sont trop courantes:

● Pas de concept déterminant de la notoriété de la marque : en ne définissant pas ce que vous entendez par notoriété de la marque, vous rendez la mesure impossible. Recherchez-vous des mentions de marque, du trafic de référence ou des mentions sur les réseaux sociaux?

L'objectif doit être d'avoir un objectif défini qui peut être mesuré et suivi. Dans de nombreux cas, en particulier pour les propriétaires d'entreprise qui ont du mal à définir leur image de marque et à mesurer la valeur de la marque, l'externalisation vers une agence de marque est souvent un choix facile à faire.

● Attentes élevées en matière de contenu : le marketing de contenu est l'un des moyens les plus précieux d'accroître la notoriété de la marque, mais trop d'entreprises ont des objectifs très irréalistes pour ce contenu.

Le marketing de contenu prend du temps pour avoir un effet, et deux éléments de contenu ne doivent pas servir le même objectif. Définissez l'objectif de votre contenu, restez pertinent et ne paniquez pas si le contenu ne génère pas toujours des conversions. Renforcer la notoriété de la marque prend du temps.

● Ne pas reconnaître que la notoriété affecte les ventes : toutes les campagnes marketing doivent surveiller les taux de conversion. La croissance des conversions au cours d'une campagne vous fournira une valeur définie. Cependant, les campagnes peuvent ne pas avoir d'effet immédiat et entraîner des conversions des semaines ou des mois plus tard. C'est pourquoi la mesure et la surveillance sont si vitales.

L'absence d'objectif défini et l'impatience sont les deux principales erreurs commises lors de la détermination de la façon de mesurer la notoriété de la marque, mais en évitant ces erreurs, vous pouvez mesurer la notoriété de la marque beaucoup plus efficacement.

Comment mesurer efficacement la notoriété de la marque

Vous avez défini les objectifs de vos campagnes et stratégies de sensibilisation à votre marque. Vous êtes prêt à surveiller les résultats au fil du temps. Alors, quelles sont les meilleures façons de surveiller et de mesurer la notoriété de la marque?

Mesurez le trafic de votre site Web

Il y a toujours quelque chose à gagner en surveillant de plus près le trafic de votre site Web, mais la notoriété de la marque est l'une des plus utiles. Si vous lancez une nouvelle campagne, une nouvelle stratégie ou même un nouvel article de blog, regarder si le trafic de votre site Web augmente peut être utile pour mesurer son efficacité à améliorer le profil de votre marque. Si les visites sur site augmentent, la notoriété de la marque augmente.

Si le trafic de votre site Web semble avoir plafonné, cela pourrait indiquer que vous devez commencer à regarder certains services d'agence de marque . Google Analytics est le meilleur outil pour surveiller le trafic du site Web, alors assurez-vous de l'intégrer à votre site Web afin d'avoir une meilleure idée de vos performances.

Surveiller le trafic de référence

Le trafic de référence est toujours un bon indicateur de l'augmentation de la notoriété de la marque. Si un autre site Web est lié à vos pages Web, c'est un bon signe que vos dernières campagnes et stratégies augmentent la portée de votre marque.

Vous pouvez ensuite comparer vos stratégies, vos campagnes et votre contenu pour voir lequel vous fournit le plus de trafic de parrainage. Il existe de nombreux outils logiciels qui peuvent le faire automatiquement à votre place, mais Google Analytics offre un service de base qui est plus qu'à la hauteur de la tâche.

Suivre la valeur des médias acquis

Si vous attribuez une valeur monétaire à différents types de mentions médiatiques gagnées (par opposition aux médias payants), vous pouvez définir clairement une certaine mesure de la notoriété de la marque. Il existe des outils qui le feront pour vous, tels que Smarp, Sociabble, EveryoneSocial et Kudos.

Le suivi des médias gagnés peut très facilement vous donner une bonne idée de la façon dont la notoriété de la marque augmente à la suite d'actions spécifiques. En fin de compte, en suivant la valeur de vos médias gagnés, vous pouvez développer une meilleure idée de la façon dont votre marque est discutée et reconnue par rapport à ses concurrents (même si vous devez vous rappeler de regarder le contexte des mentions plutôt que simplement le nombre). Une autre ressource Google utile est Google Trends, qui peut vous aider à avoir une meilleure idée du comportement des consommateurs intersectoriels.

Suivi des backlinks organiques

Ce sont des nouvelles fantastiques pour votre marque, elles doivent donc être suivies à tout moment. Les backlinks que vous avez gagnés sont la preuve de la réputation de la marque et une indication que votre site et votre contenu offrent de la valeur.

Les backlinks et le trafic de référence gagné grâce à la sensibilisation et aux relations publiques doivent également être surveillés. Si le trafic provenant de ces backlinks est faible, cela peut indiquer que votre public ne vous trouve pas encore ou qu'il y a des problèmes avec votre marketing sur les réseaux sociaux ou votre référencement.

Mesures des médias sociaux

Bien sûr, vous devez surveiller toutes les activités de vos réseaux sociaux. Le nombre de personnes qui suivent vos pages peut être une indication de la notoriété de la marque, mais uniquement si ces chiffres sont attrayants (via des likes, des partages ou des commentaires).

Bien que le nombre de vos abonnés soit une indication de la valeur de la marque, si vous n'obtenez pas d'engagement ou de conversions, ils ne sont souvent rien de plus qu'une mesure de vanité que vous devez aborder. Vous devez toujours surveiller les mentions de votre marque.

La première étape lorsque vous apprenez à mesurer la notoriété de la marque consiste à établir une base de référence par rapport à laquelle vous pouvez observer les hausses et les baisses. Développez vos mesures de base, puis assurez-vous de comparer la part de la conversation de l'industrie que vous entreprenez (en comparant avec vos concurrents).

Suivez votre part de voix et vous aurez accès à une vue plus large de votre position sur le marché. Bien que savoir comment mesurer la notoriété de la marque puisse être un défi, c'est une mesure utile à suivre avec des avantages précieux.