Comment construire une promesse de marque efficace

Lorsque vous créez une entreprise ou une entreprise prospère, vous créez également une marque. Cette marque en elle-même doit offrir une certaine expérience cohérente à tous ses clients afin de gagner une réputation positive. Plus vous développez votre entreprise, plus les clients s'attendent à ce que vous livriez une promesse de marque efficace, à chaque fois. Ceci est réalisé grâce à qui vous êtes et ce que vous faites.

Qu'est-ce qu'une promesse de marque?

Pensez à une grande entreprise que vous pourriez utiliser régulièrement ou qui est connue dans le monde entier. Considérez maintenant ce que vous attendez d'eux, de leurs produits et de leur service, à chaque fois. Leur marque s'accompagne d'une certaine attente pour l'expérience client globale. C'est une entreprise prospère qui tient sa promesse et qui tient toujours exactement ce qu'elle dit vouloir.

Lorsque vous explorez la question «qu'est-ce qu'une promesse de marque?» tout dépend de l'expérience de la marque. En tant qu'entreprise, les entreprises doivent indiquer clairement ce que leurs clients peuvent attendre de leurs services dans le cadre de leur stratégie marketing et d'entreprise. Plus une marque pourra toujours tenir sa promesse de marque annoncée, plus sa valeur augmentera aux yeux de ses clients.

Exemples de promesses de grandes marques

De nombreuses grandes entreprises font une promesse de marque efficace. En tant que l'une des boissons gazeuses les plus connues, Coca-Cola s'est bâti une réputation à travers l'histoire, avec un nom que de nombreux consommateurs ont appris à faire confiance. C'est un excellent exemple de marque à succès, mais pas seulement en raison de son succès dans les ventes de boissons gazeuses.

La promesse de Coca-Cola n'est pas en fait directement liée à la livraison de boissons gazeuses de haute qualité, en fait; au lieu de cela, il promet de «rafraîchir le monde dans l'esprit, le corps et l'esprit». C'est un exemple clé de la façon dont une promesse de marque peut intégrer un état d'esprit et un style de vie idéal plutôt que de se concentrer uniquement sur un produit de haute qualité.

L'assurance automobile Geico est un autre exemple. Geico prétend être en mesure de vous faire économiser 15% sur l'assurance automobile. Si cela devient vrai pour chaque client, Geico construit une promesse de marque centrée sur le fait qu'ils peuvent toujours vous faire économiser 15 ou plus sur l'assurance automobile. L'idée que 15 minutes suffisent aux clients pour économiser davantage est également devenue une partie du slogan de leur entreprise.

Ces entreprises montrent que pour créer une promesse de marque sur laquelle les consommateurs peuvent compter, vous avez besoin d'un certain ensemble de valeurs, d'idées ou de gains à réaliser en choisissant votre entreprise.

Qu'est-ce qu'une promesse de marque pour les employés?

L'idée d'une promesse de marque va également au-delà de l'expérience client. Cela s'applique également à ce à quoi les employés peuvent s'attendre lorsqu'ils travaillent pour une certaine entreprise. Certaines marques peuvent valoriser un environnement de travail solidaire et passionné, montrant qu'une promesse de marque incorpore absolument tout ce qu'une entreprise fait, de ses employés et environnement de travail à son éthique et son service client.

Qu'est-ce qu'une promesse de marque pour les entreprises? Comment pouvez-vous en construire un?

Pour développer une entreprise compétitive qui maintient une image de marque forte, vous devez mieux comprendre ce qui rend votre entreprise unique, quel service vous pouvez fournir de manière fiable et comment vous pouvez atteindre votre marché cible. Assurez-vous que votre produit ou service intègre la promesse de votre marque de toutes les manières.

Pour construire une promesse de marque réussie, pensez à:

  • Quelle est votre marque. Lorsque vous décidez de la promesse de votre marque pour votre entreprise, vous devez d'abord savoir quelle est votre marque. Concentrez-vous sur les actions et la planification pour créer une marque qui attirera votre marché cible, puis vous pourrez développer vos valeurs à partir de là.
  • Simplifier les choses. Une promesse de marque n'a pas besoin d'être complexe ou de dire à vos clients que vous irez au-delà des attentes ou que vous paraîtrez extrêmement verbeuse. Tant que vous pouvez faire une promesse crédible et que vous pouvez toujours tenir, peu importe sa simplicité.
  • Le rendant unique. Lorsque vous êtes confronté à des concurrents dans un marché commercial difficile, une promesse de marque qui peut vous démarquer de la foule peut vous distinguer par votre slogan ou votre promesse seule, qui restera dans l'esprit des consommateurs.

L'utilisation de services d'agence de marque spécialisée peut également vous aider à comprendre ce que votre entreprise doit faire pour réussir avec sa marque, et également profiter de conseils d'experts qui peuvent aider votre promesse de marque à prospérer et à se développer.

Trouvez la tranquillité d'esprit avec la marque Anthem

Nous pouvons vous aider à comprendre vos objectifs de marque et votre réputation de manière simple à mesurer. Faire appel à une agence de marque fiable facilite la création de promesses que vous pouvez tenir et développer la réputation positive de votre marque. Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus.