Kuinka saada panimo valmiiksi avaamaan uudelleen

Monet pienyrittäjät ovat innokkaita saamaan asiat jälleen liikkeelle. Paikallisten ravintoloiden, vähittäiskauppojen ja käsityöpanimoiden (yhdessä monien muiden teollisuudenalojen kanssa ympäri maata) piti kääntää liiketoimintamallinsa selviytyäkseen viimeisten kuuden viikon aikana.

Panimosi sijainnista riippuen saatat olla alkamassa miettiä markkinointisuunnitelman laatimista parhaasta tavasta avata uudelleen, kuinka pitää asiakkaat ja saada uusia.

Liittovaltion, osavaltion ja paikallisen kapasiteetin ja etäisyyttä koskevien vaatimusten lisäksi Brewers Association tarjoaa ilmaisen tarkistuslistan ( saatavilla täältä ), joka auttaa sinua uusien prosessien ja menettelyjen läpi.

Olimme yhteydessä Jack Dayn vanhempaan markkinointijohtajaan Rob Dayhin saadaksemme sisäpiiriläisen näkökulman. Olemme myös koonneet taktiikoita panimoista, joiden olemme nähneet onnistuneesti kääntyvän viime viikkojen aikana.

Turvallisuus ennen kaikkea

"Ensisijainen painopiste on turvallinen kokemus henkilökunnallemme ja vieraillemme", Day sanoo. "Mikään muu ei merkitse, jos et voi täyttää tätä lupausta. Kun olet luonut turvallisen ympäristön, me kaikki ajattelemme, kuinka luoda parhaat mahdolliset kokemukset näiden uusien sääntöjen mukaisesti. "

Voimme auttaa sinua luomaan turvallisen tuotemerkkikokemuksen seuraavilla tavoilla:

  • Räätälöidyt kasvonaamarit
  • Henkilönsuojaimet puhdistusaineella ja kertakäyttökäsineillä
  • Katu- ja lattiamerkit, jotka auttavat asiakkaita ja työntekijöitä liikkumaan sosiaalisen etäisyyden ohjeiden mukaisesti
  • Merkkituotteiden sateenvarjot ulkotiloissa
  • Rekisteröi väliseinät ja muut keinot pitää hygienia mielessä koko panimossasi

Luo paras mahdollinen kokemus laadukkaista tuotteista

"Merch on lisäostos asiakkaille, jonka he varmasti haluavat, kun ne tehdään oikein", Day sanoo. "Sinun ovellasi kävelevät asiakkaat ovat nostaneet kätensä faneina ja ovat valmiita toistamaan sinua niin kauan kuin panostat kauppaan samalla tavoin kuin olut."

Mukautettuja kauppatavoitteita, joita käsityöläisten ystävät kaivavat, ovat:

Hyödynnä asiakasuskollisuutta

Asiakkaiden ostotottumukset ovat muuttuneet tänä aikana ja mukautuvat edelleen. Asiakkaasi haluavat palata normaaliin tapaan yhtä paljon kuin sinäkin, mutta saattavat myös tuntea olevansa peloissaan siitä, millainen uusi normaali tulee olemaan.

Tee yrityksestäsi saumaton ja helppo tukea yritystäsi. Tarjoa jatkossakin reunan noutoa, verkkotilausta ja kontaktitonta toimitusta (jos et tee näitä asioita nyt, on aika aloittaa). Hyödynnä sosiaalisen median kanavia ja sähköpostilistaa pysyäksesi mielesi huippuna ja kerro heille suoraan, kuinka he voivat tukea sinua.

Perustaa verkkokauppa ja / tai lisää linkki verkkokauppaan sosiaalisten kanavien kautta. Jos isännöit valikkosi verkossa, lisää tavarat osana valikkoa, jotta asiakkaasi ovat jo siellä.

Ota esimerkiksi kuvia tuotteistasi Instagramissa ja lisää se profiilisi kohokohtana. Mainosta kauppaa uutiskirjeessäsi ja varmista, että asiakkaat käyvät alueella, jolla myyt kauppatavaraa, kun he ovat paikan päällä.

Palkitse ne, jotka osoittavat tukensa tarjoamalla rajoitetun painoksen kauppatavaraa, joka on suunniteltu yksinoikeuden ja erikoisuuden tunteella - tämä auttaa edistämään vahvaa yhteisöllisyyttä ja auttaa kaikkia todella tuntemaan olevansa tässä yhdessä. Tee heistä osa quaran-tiimiäsi!

Yksi tapa, jolla ystävämme Springdale Beer Companylla kiittävät fanejaan, on saattaa uudet julkaisut myyntiin.

Vaikka tarjoamalla alennuksia tai käynnissä olevaa myyntiä juuri nyt, voi olla vatsasi hieman, pitkäaikainen vaikutus osoittaa sen tuottoa. Me kaikki tunnemme jonkin verran taloudellista turhautumista näinä aikoina, ja asiakkaasi ovat kiitollisia säästääkseen muutaman dollarin. Se tekee tuotteistasi entistä helpommin saatavilla.

Pysy aitona

Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, ole edelleen todistusvoimainen. Asiakkaasi kunnioittavat läpinäkyvyyttä ja pystyvät tuntemaan sinut ja olemaan yhteydessä sinuun. Ja kun pääsemme kaiken tämän toiselle puolelle (kyllä, pääsemme sinne!), Ne, jotka ovat sinua varten nyt, ovat sinua varten linjalla.

Luodaan jotain yhdessä

Halusitpa sitten liittää työntekijäsi henkilönsuojaimiin, perustaa sosiaalisen etäisyyden opasteita tai nostaa kauppasi linjaa, autamme sinua. Ota yhteyttä johonkin tuotemerkkiasiantuntijamme saadaksesi asiat liikkeelle.