¿Pueden los regalos ser una herramienta de ventas estratégica?

Somos estrategas táctiles aquí en Anthem Branding .

Lo que quiero decir con eso exactamente es que no importa en qué proyecto estemos trabajando, ya sea ropa personalizada o un producto promocional reflexivo o un diseño de paquete , estamos pensando continuamente con el sentido del tacto en mente.

Nuestro enfoque en el diseño táctil consiste en unir personas, ideas, marcas e incluso objetos a través de sentimientos tangibles y emocionales.

Esa es la base sobre la que se basa Anthem Branding.

En el artículo de Ayaz Nanji de MarketingProfs "Aumente sus ventas con regalos estratégicos", comparte un enfoque interesante sobre el uso de regalos como herramienta de ventas. Nanji llega tan lejos como para compartir la infografía de Postal.io que respalda la efectividad de la táctica con datos.

¡Un hombre que habla mi idioma!

Aquí hay algunas estadísticas de la infografía:

• El 94% de los altos ejecutivos cree que los obsequios facilitan una conexión personal más profunda y son importantes para el éxito empresarial
• 88% de los especialistas en marketing que utilizaron la personalización vieron un aumento medible en los resultados comerciales
• Más del 80% de los ejecutivos de alto nivel creen que los obsequios empresariales generan resultados positivos medibles El ROI además de los beneficios intangibles
• 95% o más de los millennials quieren que sus marcas los cortejen activamente

“Un regalo puede servir como una conexión tangible entre el donante y el receptor, ayudando a fortalecer las relaciones y a generar buena voluntad”, escribe Nanji.

Los regalos son herramientas comerciales medibles

Calcular el ROI de cualquier producto promocional, cualquiera que sea su intención, utilizado como obsequio, obsequio de una feria comercial o como incentivo en un evento especial, puede ser algo desafiante.

Pero tome algunos consejos de nuestros amigos de Axion Health , quienes pueden decir con confianza que han agregado de manera apreciable entre $ 1 y 2 millones a su cartera de proyectos gracias al uso de productos promocionales.

"Sabemos que cuando nos presentamos con algo de Anthem [Branding] que va a ser muy deseado, la gente lo va a querer y van a venir a nuestro stand específicamente para eso", dice JP Lind. vicepresidente ejecutivo de marketing y desarrollo comercial de Axion Health.

Una marca es una experiencia

Durante mucho tiempo hemos dicho que los consumidores se conectan con marcas que brindan una experiencia única y auténtica.

Y la forma en que la experiencia se siente es hornearla tangiblemente.

Ya sea que esté tratando de atraer nuevos clientes, convertir a alguien al borde de la decisión o retener a un cliente, ellos están hambrientos por su gancho, están hambrientos por una experiencia que los sorprenda y deleite. Eso es lo que construye la memoria y la conexión emocional y, finalmente, la lealtad.

Comencé en la industria cuando los productos promocionales eran una industria que flotaba sobre un mar de plástico, tchotchkes con logotipos abofeteados, cuando comencé a obtener tracción en el espacio después de la universidad, fue una carrera hacia abajo para obtener la mejor explosión. por tu dinero.

Medir el retorno de la inversión, crear una experiencia excepcional, conectarse más profundamente con sus consumidores, nada entonces.

Sin embargo, siempre hemos mirado a través de una lente diferente aquí en Anthem Branding cuando se trata de productos promocionales y mercadería personalizada, especialmente, en el sentido de obsequios.

Los regalos estratégicos se tratan de conocer a tu audiencia

Claro, cualquiera puede conectarse y pedir una caja de regalo de gran apariencia llena de cosas con las que el receptor estaría feliz.

Pero si usted puede hacer eso, también pueden hacerlo sus competidores.

Lo que hace que regalar sea estratégico es cuando los artículos le dicen al destinatario que los escuchan, los conocen y la marca los recibe.

Encuéntrelos donde se encuentran en su embudo de ventas

La infografía de Postal.io es acertada: "Los obsequios son una conexión tangible entre el donante y el destinatario que causa una impresión más memorable y se puede aprovechar en cada etapa del embudo de ventas".

Sí, esto es ORO.

Puede diseñar cuidadosamente su enfoque aquí para seleccionar la experiencia que desea brindar a lo largo del proceso de ventas en su empresa y alinear cada punto de contacto crítico con un gesto apropiado. Tal vez sea algo pequeño o una colección de artículos específicos, o simplemente algo que sepa que el cliente potencial apreciará.

Idealmente, desea mostrar cómo es hacer negocios con su marca aprovechando sus valores y lo que representa al usar elementos tangibles y recordar a los clientes actuales por qué deberían continuar trabajando exclusivamente con su empresa.

Por ejemplo, supongamos que su empresa se encuentra en una plataforma de responsabilidad social corporativa y eso está en el centro de todo lo que hace. Muestre a sus clientes potenciales lo que eso significa a través de cada obsequio que brinde durante el ciclo de ventas, tal vez a través de artículos ecológicos que ayuden a narrar la historia de RSE de la marca.

Cuanto más orientado a los detalles pueda obtener, más importante se sentirá el destinatario para la empresa y comenzará a humanizarla.

Utilice los regalos estratégicos como una forma de amplificar el espíritu de su marca

Llevemos este modelo un paso más allá.

Regalar no solo es una excelente manera de impulsar estratégicamente las ventas y cortejar a su audiencia al establecer una conexión más profunda y duradera, sino que es un canal que puede usar para compartir el mensaje de su marca.

Al elegir obsequios útiles, relevantes y únicos, no solo la consideración ya se filtrará, sino que mostrará más de su marca de una manera tangible.

Piense en formas de incorporar los colores y la tipografía de su marca de manera diferente, obtenga elementos que vayan de la mano con lo que hace su empresa y entreguelos en una experiencia empaquetada que es inesperada.

Elaborar cada paso es algo que requiere un pensamiento único, una comprensión total de su marca y sus objetivos, y conocimiento de los elementos correctos con los que trabajar. Ahí es donde puede encajar una agencia como Anthem.

Descubra cómo podemos ayudar a que los obsequios estratégicos sean un actor importante en su caja de herramientas de ventas.