¿Necesita un nuevo embalaje al por menor?

¿El empaque de su producto está ayudando a realizar una venta? ¿O limitar la conexión con clientes potenciales?

Dado que no hay escasez de productos para elegir, el empaque minorista es una de las mejores formas de romper el ruido y atraer y retener la atención de los consumidores. Precisar los detalles de cómo se empaquetan sus productos es una poderosa táctica de experiencia del cliente con la que experimentar para mantener la atención de su público objetivo una y otra vez.

En pocas palabras, creemos que el empaque minorista es la declaración de marca más importante de una marca. Es la primera, y quizás la última, oportunidad de convencer a su público objetivo de que compre su producto.

Descubra qué criterios utilizar para evaluar el embalaje actual de su producto, qué factores debe considerar al actualizar el embalaje y qué objetivos debe tener en cuenta durante todo el proceso de embalaje. Estas son las razones más comunes por las que las marcas crean nuevos envases minoristas.

Su producto se parece a cualquier otro producto de su tipo.

Si su producto se mezcla con otros similares en el estante, en lugar de sobresalir, la oportunidad de hacer una declaración de diferenciación audaz y conectarse con sus consumidores pasa de largo. Esta es una prueba de fuego fácil para ver si necesita probar un enfoque diferente.

El empaque del producto ofrece un espacio fresco para mostrar no solo sus propuestas de valor únicas, sino también un área para expresar la personalidad de una marca.

Cuando trabajamos con clientes en posiciones similares, primero consideramos

  • Sacudiendo la paleta de colores a algo atrevido y atractivo. Por ejemplo, si todas las demás marcas en su espacio usan azul real y blanco brillante, una paleta de contraste asegurará que su producto brille más que el resto en sí mismo, literalmente.
  • Imágenes ilustrativas versus fotográficas. Muchas marcas se apoyan en la fotografía generada por los usuarios. Una forma de romper la norma aquí es probar un enfoque artístico diferente en las imágenes: considere hermosos ingredientes ilustrativos que incorporen los matices de su marca de una manera que la fotografía no puede.
  • Agregue brillo e ingenio a sus mensajes. TFW alguien se viste demasiado en un restaurante es lo mismo que cuando una marca se toma a sí misma demasiado en serio. Intente crear una narrativa de marca que tome por sorpresa a los consumidores incorporando ingenio; por supuesto, ¡hágalo dentro de las ramificaciones de las pautas de su marca! Hacerlo no solo ayuda a conectar mejor su producto con su público objetivo, sino que también muestra la inteligencia de su marca.
  • Pruebe un nuevo recipiente de envasado. Los productos tienden a destacarse cuando el propio recipiente da forma, literalmente, a la experiencia de desempaquetarlo. ¿Es fácil de abrir? ¿Puedes hacerlo a mano o necesitas unas tijeras? ¿Vale la pena conservar el recipiente después de sacar el producto? Los vasos a menudo se tensan en el compromiso de una marca de eliminar el desperdicio innecesario, una forma original de reciclar materiales usados o una forma completamente nueva de presentar un producto de una manera reflexiva y utilitaria, pero creativa.

TL; DR: si su empaque es genérico, nadie lo recordará.

Ejemplo: Schnibs Pretzels

Los artesanos locales detrás de Schnibs Pretzels vinieron a nosotros con este desafío exacto. En un mundo de iconos de pretzel usados en exceso y empaques de papel artesanal, estaban listos para intensificar su juego de empaque minorista y hacer algunos cambios de diseño y estética.

No está claro qué está vendiendo.

Si no está claro cómo usar su producto, la gente no lo comprará. Si está vendiendo un producto nuevo o disruptivo, la forma en que está empaquetado se puede utilizar para educar y comunicar claramente sus diferencias.

Explica qué es el producto, para qué sirve y cómo diablos se supone que debes usarlo. A veces nos encontramos demasiado cerca de algo, el significado y el propósito se pierden; mantenlo simple. Brinde a los consumidores suficiente contexto e incluso un poco de inspiración para que puedan verlo encajar en su estilo de vida y estén ansiosos por probarlo.

Ejemplo: BeanSmash!

BeanSmash !, el primer bocadillo de frijoles y especias de su tipo, fácil de preparar, portátil, rico en proteínas, ingresó al mercado a principios de este año. Dada la novedad de mercado de la marca, el empaque minorista resalta lo que es (un bocadillo o salsa), visualmente pone en cola el uso con la fotografía del producto en el empaque y usa el tono de la marca y el estilo de voz para explicar algunos ejemplos de cómo comerlo.

Tu identidad visual está desactualizada.

Es común que cuando las marcas han existido por un tiempo, lleguen a un punto en el que se den cuenta de que su marca se siente un poco normal. Muchas veces, para las marcas más pequeñas y las nuevas empresas, la identidad visual se trata como un elemento de una lista de tareas pendientes o se combina una vez sin pensarlo mucho en el inicio de la empresa.

Tan importante como tener un producto relevante, el empaque minorista debe evolucionar en consecuencia. Si encuentra que sus imágenes son demasiado antiguas y no al estilo TBT, es muy probable que haya crecido, se haya expandido y evolucionado, pero su identidad visual está estancada en el pasado.

Ejemplo: CW Hemp

En el mundo de los suplementos de CBD, por ejemplo, las marcas de cannabis solían salirse con la suya con una marca y un diseño de empaque deficientes. Debido a la industria y el mercado emergentes del cannabis, el índice de referencia fue bajo al igual que las expectativas de los consumidores.

Pero ese ya no es el caso. Marcas como CW Hemp están modernizando su narrativa a medida que sus productos escalan y se dirigen hacia un atractivo masivo y generalizado.

Si encuentra que su marca se estancó en antaño, el riesgo de que se perciba como de cosecha propia o inmadura se vuelve muy real, muy rápido. ¡No caigas en esta trampa!

No estás contando la historia de la marca.

¿Cual es tu historia? Cuando solo tiene la atención del consumidor durante unos segundos (piense en la historia de Instagram o en Snapchat), la historia de su marca debe presentarse de manera clara y coherente, con todas las partes trabajando juntas en armonía.

Todos los activos de la marca, desde el logotipo y las imágenes hasta la mensajería y el empaque minorista, deben ser coherentes, concisos e inspiradores para la acción. La historia de una marca podría explicar el proceso de obtención de ingredientes frescos y naturales, o cómo la empresa lidera el movimiento de sostenibilidad con sus esfuerzos ecológicos.

Encuentre ese hilo narrativo que es exclusivo de su marca y cuéntelo de una manera que cree conexión, impulse la emoción e inspire la acción.

Ejemplo: Palitos de comida espaciales

Para una marca como Space Food Sticks, su historia tiene sus raíces en los primeros años de la exploración espacial de Estados Unidos. Dado que la era en sí misma da la bienvenida a un atractivo ahora retroactivo, la imagen y los mensajes de la querida marca de astro-snack debían trabajar en concierto para crear una apariencia y sensación reconocibles de los años sesenta.

Al modernizar los mensajes y las imágenes de la marca para atraer a los consumidores de hoy, el empaque minorista de Space Food Sticks encapsula el ambiente de la década de 1960 del programa espacial de EE. UU. Al tiempo que satisface los antojos y la nostalgia de los leales a la marca desde hace mucho tiempo.

Si alguna de estas razones resuena con su marca, es probable que sea hora de revisar su estrategia de empaque minorista.

Utilice estos cuatro puntos de control como prueba de fuego para medir la eficacia de su embalaje minorista

  • Se ve único en la competencia
  • Es claro y conciso acerca de lo que vende
  • Tiene un sistema de empaque de marca nuevo y moderno
  • Cuenta la historia de su marca