Ideas de agradecimiento al cliente sin contacto
Anthem Branding se enorgullece de la idea de que la conexión es clave: la creación tangible de una experiencia de marca impulsa el poder de la autenticidad y la relación. Durante este tiempo, puede pensar que esta base en la que prosperamos está desafiada y en cierto sentido lo es, pero diríamos que es mejor.
La participación del cliente es, y siempre será, fundamental para que los negocios prosperen. El lado positivo del distanciamiento social es que podemos permitirnos volver a lo básico de la conexión, dándonos cuenta o recordando que realmente son los pequeños detalles los que marcan una gran diferencia.
Por ejemplo, una nota escrita a mano para decir hola, ¿cómo estás?
O tal vez un regalo que llega inesperadamente por correo.
Los pequeños detalles que lo dicen todo: el tiempo y el pensamiento se incluyeron en todo, desde la forma en que se armó y el empaque hasta cómo se abordó.
En estos tiempos extraños, este tipo de momentos artesanales son más apreciados que nunca.
Crear una conexión tangible y una experiencia con sus clientes puede parecer diferente en este momento y eso está bien. De hecho, lleva a los equipos a pensar fuera de la caja y a ser aún más creativos y auténticos en formas en las que su marca puede flexionarse y adaptarse.
Envíe una parte de su marca directamente a las casas de sus clientes
No necesita arruinarse para mantener viva la conexión con sus clientes. Considere algunas pequeñas fichas que realmente expresen su aprecio por ellas ahora y siempre.
Estos son algunos de nuestros regalos favoritos que son un buen recordatorio para reducir la velocidad y apreciar las pequeñas cosas.
Libro de artista
Repleto de 24 lápices Prismacolor, este libro de cuero tiene más de 200 páginas para expresar cualquier nivel de creatividad. Ya sea que sus clientes sean del tipo artístico o que sepa que están en casa con sus hijos, este artículo es una forma elegante de saludar. Grabe con láser algo personal para darle un toque de especialidad.
Equipo de escritorio
¡Dale vida a su oficina en casa con equipo útil y de calidad! Un juego de escritorio con tapete, mousepad y posavasos es el epítome de los pequeños detalles que marcan una gran diferencia.
Cuando se trabaja de forma remota, puede resultar difícil separar la vida hogareña de la vida laboral. Ayude a hacer de la oficina en casa un nuevo tipo de espacio sagrado con elementos dignos de una oficina.
Vela personalizada
La cera de mezcla de soja vertida a mano con aromas como sándalo, higo y musgo de roble puede ayudar a fomentar un poco de tiempo para el cuidado personal y hacer que la oficina en casa sea más zen.
Carrito de escritorio botánico
¿Quién no ama un organizador bonito y funcional? Ciertamente tienen el poder de provocar alegría.
Caja de naipes
¡Las actividades sin pantalla están ganando popularidad! Este estuche contiene un paquete estándar de naipes.
Rompecabezas
Grandes marcas de consumo como Kraft Heinz y McDonald's se están sumando a la tendencia del rompecabezas de la cuarentena. Es una forma retrospectiva de ser creativo e incorporar a la empresa como una actividad útil mientras muchos se quedan en casa.
Y si sigue el ejemplo que está tomando Kraft Heinz al ejecutar una campaña en las redes sociales asociada con él, puede pedir a los clientes que reciben el rompecabezas que publiquen su progreso en las redes sociales para obtener más participación y exposición.
Vaya tan lejos como para crear un hashtag especial para que se forme y desarrolle un sentido de comunidad con el tiempo.
Papelería de la empresa
Cuando se trata de detalles memorables, una pequeña nota escrita a mano es muy útil. Obtenga un lote de tarjetas de papelería de la empresa bien diseñadas y tómese el tiempo para escribir un mensaje personalizado en su interior. No necesita ser una novela; solo un saludo breve, sencillo y dulce.
Embalaje de marca
Cuando el obsequio llega a las puertas de sus clientes utilizando nuestros servicios de envío directo, ese primer vistazo al artículo debe ser una experiencia de marca tan poderosa como los artículos que contiene.
Personalice el diseño de la caja de envío, tenga un poco de papel de seda de la marca que envuelva los artículos en el interior y agregue cinta de embalaje de la marca para darle un toque que ayudará a que el paquete se destaque.
Además, tener una caja de marca permite una mayor exposición de la marca a medida que encuentra su camino hacia el destino final. Nunca se sabe con quién está causando una primera impresión.
Cura artículos que encajen con tu marca y que sorprendan y deleiten a tus clientes.
Nuestro equipo de expertos en branding puede trabajar con usted para determinar un conjunto de opciones que se alineen perfectamente con la industria, la cantidad, el cronograma y el presupuesto de su marca.