8 hechos de la marca que necesita saber
La mayoría de los especialistas en marketing pueden estar de acuerdo en que la percepción de la marca es clave, pero ¿cómo puede una marca cambiar la forma en que las personas piensan sobre la empresa?
“La marca que presenta en el mundo refleja mucho más que solo el producto que está vendiendo”, dice Ellen Macy, estratega senior de marca en Anthem Branding.
“Habla de lo que usted como empresa cree, su personalidad, su estética, una visión de la industria en la que se encuentra y la cultura que representa y defiende”, dice Macy.
La percepción de la marca es una fuente inagotable de marketing que puede aumentar el conocimiento de la marca, aumentar la lealtad a la marca y, en última instancia, mantener el crecimiento de su empresa durante los próximos años.
El primer paso para mejorar la percepción de tu marca es convertirte en un experto en lo que realmente significa y lo importante que es. Lea algunas de estas ideas y hechos que podrían ayudarlo a comprender los entresijos de perfeccionar una estrategia para mantener una sólida percepción de marca.
Ocho datos de expertos en branding
1. El 89 por ciento de los especialistas en marketing piensa que el conocimiento de la marca es el objetivo más importante, seguido de las ventas y la generación de oportunidades de venta.
El primer paso para la percepción de la marca es el conocimiento de la marca; nadie puede percibir tu marca sin conocerla.
El conocimiento de la marca se puede lograr de muchas maneras, ya sea en el empaque de su producto, el logotipo representado en su mercancía o el sombrero personalizado de alta calidad que sus clientes pueden representar con orgullo.
2. Los consumidores solo necesitan 10 segundos para formarse una primera impresión del logotipo de una marca, pero los consumidores necesitan entre 5 y 7 impresiones para reconocer el logotipo.
Tome la mercancía personalizada, por ejemplo. La primera vez que ves a alguien con una camiseta genial y preguntas "¿De dónde sacaste eso?"
Al hacer esa primera pregunta, muestra que el artículo llamó su atención y, por lo tanto, ha creado la primera conexión con la marca.
Entonces, cuanto más vea ese logotipo, más lo reconocerá y comenzará a formar una relación y conexión con la marca.
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3. El 77 por ciento de los especialistas en marketing dicen que la marca es fundamental para el crecimiento futuro.
“A medida que los consumidores comienzan a tomar conciencia de su marca e interactuar con ella, se forman una opinión sobre ella basada en todas y cada una de las experiencias que han tenido con ella”, dice Jacki Ognibene, Gerente de Servicios Creativos de Anthem Branding.
“Por lo tanto, cuanto más esfuerzo ponga en darle significado a su producto y organización, más clientes leales obtendrá y más crecerá su marca”, dice Ognibene.
Vea cómo trabajamos con Sunflower Market para cambiar la marca del negocio y crear una identidad visual nueva y modernizada que le dio vida a la personalidad fresca, honesta y amigable de la marca, al tiempo que mantuvo su rica herencia comunitaria.
4. El aumento promedio en los ingresos atribuido a presentar siempre una marca de manera consistente es del 23 por ciento .
Vea cómo Upslope Brewing mantiene los mensajes de la marca consistentes en toda su mercancía personalizada, empaque minorista e identidad de marca.
5. En promedio, el 84 por ciento de las personas recuerda el nombre de la empresa en las mercancías.
A lo largo de nuestra investigación, hemos descubierto que la mercancía y los productos promocionales de la empresa son de vital importancia para el reconocimiento de la marca.
6. El 94 por ciento de los consumidores ha interrumpido las comunicaciones con una empresa debido a promociones o mensajes irrelevantes.
La relevancia es clave para comunicar a sus partes interesadas que le importa lo que les importa. El otro aspecto de mantenerse relevante es qué tan bien su mensaje coincide con la misión, visión y espíritu de su marca.
“Una marca fuerte que confía en quiénes son y transmite un mensaje claro y distinto los hará culturalmente relevantes y resonará en los consumidores cuyas creencias se alinean con las de ellos”, dice Macy.
7. El 72 por ciento de los especialistas en marketing piensa que el contenido de marca es más efectivo que la publicidad en una revista o en la televisión, y el 69 por ciento dice que es superior tanto al correo directo como a las relaciones públicas.
La narración de historias es importante para comunicar su marca a su público objetivo, y el contenido de marca es una forma eficaz comprobada de contar esa historia.
"La narración ayuda a construir una conexión emocional con su audiencia porque establece un terreno común y es más identificable que la publicidad tradicional, sin mencionar la forma en que estamos capacitados como humanos para recordar cosas", dice Melissa Kovach, nuestra gerente de marketing aquí en Anthem Branding. ,
“Mediante el uso de contenido de marca, las empresas pueden captar la atención de ese comprador difícil de alcanzar de una manera genuina y auténtica que la publicidad tradicional no puede porque les ofrece valor ya sea que el contenido les enseñe algo, les haga pensar o simplemente entretenga ellos ”, dice Kovach.
8. Los mensajes de marketing llegan a un 561% más de personas cuando los comparten los empleados en lugar de la propia marca.
Las personas confían en las personas, por lo que es importante iniciar la conversación sobre su marca desde la perspectiva de los empleados o clientes y no solo desde la propia marca.
La percepción y el conocimiento de la marca son factores poderosos que pueden ayudar a hacer crecer su marca. Si desea profundizar en cómo desarrollar una marca consistente puede generar percepción y conocimiento, hable con uno de nuestros expertos en branding.