Åbner for Kundechef

Boulder

BESKRIVELSE
Jobopgaver og -ansvar

Født og opdrættet i Boulder, Colorado, er vi Anthem Branding - et salgsfremmende produkt, tilpasset merchandise, branding og designbureau, der skaber håndgribelige forbindelser mellem nutidens mest fremadskuende virksomheder. Siden 2006 har vi været laser-fokuseret på berøringens rolle i, hvordan mennesker interagerer med brands. Vi mener, at styrken ved et brand ikke kun ligger i, hvordan det ser ud, men hvordan det føles.

Vi leder efter en dynamisk, kreativ og samarbejdsvillig Account Manager til at slutte sig til vores salgsfremmende produkter og tilpassede merchandise-team. Denne person er ansvarlig for at styre og overvåge den vellykkede udførelse af projekter, der falder ind under deres ansvar, for at sikre, at de kører problemfrit og afsluttes til tiden og inden for budgettet.

Denne fuldtidsstilling opererer i almindelig kontortid eksternt og/eller fra vores kontor i downtown Boulder, CO, og rapporterer til Director of Accounts & Creative.

Nøgleansvar

  • Led kundemærkede merchandiseprojekter fra start til slut, mens du overgår kundens forventninger.
  • Kommunikere med kunder og samarbejdspartnere på en professionel måde.
  • Administrer og vækst nøglekunderelationer, sikring af regelmæssig kommunikation.
  • Tag ejerskab over flere projekter på én gang, mens du tilpasser dig stadigt skiftende prioriteter.
  • Undersøg og foreslå produktløsninger, der er relevante for aktuelle trends og kundebehov.
  • Samarbejd tæt med andre medlemmer af kreative, konto- og produktionsteams.
  • Oversæt og uddyb klientopgaver til meningsfulde og kortfattede briefs til kreative teams.
  • Indtast projektdetaljer fejlfrit i databasen.
  • Hold dig opdateret med mange deadlines i et tempofyldt miljø for at sikre hurtige projekttidslinjer og forventninger indfries.
  • Arbejd tæt sammen med alle kontomedarbejdere om interne tiltag og for at løse eksterne udfordringer, hvis/når de opstår.
  • Giv indsigt og ekspertise som tovholder på kundemøder og -opkald.
  • Afbalancere klientens forventninger med interne teamressourcer.
  • Sikre det højeste niveau af kundeservice.
  • Bidrage til produkt-brainstorming og marketing-idésessioner.
  • Proaktiv tilgang til kundekommunikation, fra første kontakt til opfølgning.

Færdigheder og egenskaber

  • Præsentationsoplevelse til virtuelle og personlige møder
  • Fremragende mundtlige og skriftlige kommunikationsevner
  • Trives i et miljø, der arbejder individuelt og tager ejerskab over projekter fra start til slut
  • Meget organiseret og detaljeorienteret
  • Stærke strategiske og kreative problemløsningsevner
  • Evne til at multi-taske og skifte prioriteter hurtigt
  • Positiv indstilling og sans for humor

Erfaring

  • Bachelor- eller associeret grad i reklame eller beslægtet område
  • 3+ års erfaring med salgsfremmende produkter og tilpasset beklædning
  • 3+ års erfaring med konto-/projektledelse
  • Erfaring med ledelse af både enkeltpersoner og teams er et plus
  • Kendskab til Mac platform, Google Apps
  • Erfaring med commonsku, Monday og Slack foretrækkes, men ikke et krav

Løn og goder

Lønnen står mål med erfaring, plus fordele. Fordelene inkluderer ubegrænset fleksibel afspadsering, valgfri læge- og tandforsikringsplan, femten (15) firmaferier om året og et 401(K)-program efter et års tjeneste. Anthem Branding-medarbejdere kvalificerer sig til basisydelser med virkning fra den 1. i måneden efter 60 dages ansættelse.

For at ansøge, send en besked til [email protected] med:

  • "Kontoadministrator - Dit navn" i emnet for e-mailen
  • Følgebrev + CV inklusiv lønkrav

Vi vil ikke gennemgå ansøgninger, der ikke følger ovenstående anvisninger, og kun kvalificerede ansøgere vil modtage et svar. Ingen opkald, tak!

Vi ser frem til at høre fra dig.

ANSØGNING
Send dit CV

Vil du ansøge om Anthem Branding?
E-mail dit CV til [email protected]

Denne stilling er for nylig blevet udfyldt

MULIGHEDER
Aktuelle åbninger